Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A5 με μαύρη οθόνη προβλήματος θανάτου

Η μαύρη οθόνη του θανάτου χαρακτηρίζεται συχνότερα από κενή και μη ανταποκρινόμενη οθόνη που αφήνει την εντύπωση ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο. Μερικές φορές μπορείτε να δείτε την ενδεικτική λυχνία LED να αναβοσβήνει, πράγμα που δείχνει ότι το τηλέφωνο είναι πραγματικά αναμμένο και απλώς δεν ανταποκρίνεται. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν μονάδες Samsung Galaxy A5 έχουν επικοινωνήσει μαζί μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα και γι 'αυτό πρέπει να δημοσιεύσουμε μια ανάρτηση που να την αντιμετωπίζει.

Σε αυτό το άρθρο, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα και θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα πραγματικά και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια λύση που θα το διορθώσει για πάντα. Μερικές φορές είναι εύκολο να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, αλλά υπάρχουν στιγμές που είναι πολύ περίπλοκο. Επομένως, εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε.

Αλλά πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια με το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A5 με μαύρη οθόνη προβλήματος θανάτου

Υπάρχουν μόνο τόσα πολλά που μπορούμε να κάνουμε με το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθεί και δεν θα ανταποκριθεί, αλλά είναι επιτακτική ανάγκη ότι ως κάτοχος, θα πρέπει να κάνετε κάτι για να το διορθώσετε. Είναι πιθανό ότι είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα και αυτό μας δίνει μια καλή ευκαιρία να κάνουμε τη συσκευή να λειτουργεί πάλι τέλεια. Με αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το ζήτημα…

Δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Αυτό θα επανεκκινήσει το Galaxy A5 που μπορεί να έχει παγώσει ή να έχει καταρρεύσει. Πολλοί από αυτούς που αντιμετώπισαν αυτό το είδος προβλήματος ανέφεραν ότι το διόρθωσαν χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο. Για όσους κατέχουν προηγούμενα μοντέλα με αφαιρούμενες μπαταρίες, είπε ότι τραβώντας την μπαταρία, η οποία βασικά έχει το ίδιο αποτέλεσμα με την αναγκαστική επανεκκίνηση, φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο τόσο την ένταση όσο και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει κανονικά μετά από αυτό, τότε ήταν απλώς ένα σφάλμα συστήματος ή ακόμη και μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτό, δοκιμάστε να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε υγρά ζημιά

Είναι σημαντικό να το αντιμετωπίσετε μόνο για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε υγρά ζημιά. Έχουμε αναγνώστες που ανέφεραν ότι έχουν καταστρέψει τα τηλέφωνά τους όταν προσπάθησαν να τα φορτίσουν επειδή δεν ήξεραν ότι το υγρό βρήκε το δρόμο του στη συσκευή τους. Γνωρίζουμε πολύ καλά ότι το νερό και η ηλεκτρική ενέργεια δεν αναμιγνύονται, οπότε είναι καλύτερα να είστε προσεκτικοί.

• Ελέγξτε τη θύρα USB για να δείτε αν είναι βρεγμένη ή όχι.
• Εάν η θύρα είναι υγρή ή έχει ίχνος υγρασίας, χρησιμοποιήστε ένα βαμβάκι για να καθαρίσετε την περιοχή ή εισάγετε ένα μικρό κομμάτι ιστού σε αυτό για να απορροφήσετε το υγρό.
• Αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM και κοιτάξτε μέσα στην υποδοχή για να βρείτε την ένδειξη ζημιάς υγρού. Πρόκειται για ένα μικρό αυτοκόλλητο που γίνεται κόκκινο, ροζ ή μοβ, αν το σβήσετε. Εάν είναι λευκό, τότε δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε.

Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε υγρά ζημιά, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία. Ωστόσο, εάν η μαύρη οθόνη οφείλεται σε σωματικές ή υγρές βλάβες, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αφήστε την τεχνολογία να αξιολογήσει το πρόβλημα.

Φορτίστε το τηλέφωνο και δείτε αν είναι ενεργοποιημένο

Μια άλλη πιθανότητα ότι το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί είναι ότι η μπαταρία του μπορεί να έχει εξαντληθεί. Έτσι, αφού βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ένδειξη ζημιάς σε υγρά, ήρθε η ώρα να συνδέσετε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί και στη συνέχεια να συνδέσετε το τηλέφωνο σε αυτήν.

Συνήθως θα δείτε το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη και η ενδεικτική λυχνία LED πρέπει να ανάβει τη στιγμή που το τηλέφωνο εντοπίζει ροή ηλεκτρικού ρεύματος στα κυκλώματά του. Αυτός είναι ένας τρόπος για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό ή εάν είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό.

Ανεξάρτητα από το αν τα σημάδια φόρτισης εμφανίζονται ή όχι, αφήστε το τηλέφωνό σας να φορτιστεί για τουλάχιστον, δέκα λεπτά, αλλά προσέξτε εάν θερμαίνεται όταν είναι συνδεδεμένο ή όχι. Εάν συμβαίνει αυτό, αποσυνδέστε τον αμέσως από το φορτιστή του και φέρετέ τον στο πλησιέστερο κατάστημα.

Μετά από δέκα λεπτά φόρτισης, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν δεν απαντήσει, δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο.

Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Πρέπει να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτων που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε. Έτσι, σε αυτό το βήμα, θέλω να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία ή τουλάχιστον, δοκιμάστε. Με την εκτέλεση του τηλεφώνου σας σε αυτό το περιβάλλον, στην πραγματικότητα απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την απόκριση του τηλεφώνου. Δείτε πώς το κάνετε αυτό…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας εκκινήθηκε με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία έως ότου επιδιορθωθεί.

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού προσπαθήσετε να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης

Η ανάκτηση συστήματος Android είναι ασφαλής για σχεδόν όλες τις συσκευές Android και γι 'αυτό ονομάζεται "Λειτουργία ανάκτησης", καθώς μπορείτε πραγματικά να ανακτήσετε το τηλέφωνό σας που ενδέχεται να έχει προβληθεί με πρόβλημα υλικολογισμικού. Στην πραγματικότητα, αυτό που πρόκειται να κάνετε κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας είναι να διαγράψετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, το οποίο θα διαγράψει και θα αντικαταστήσει όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος. Στη συνέχεια, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν ξεκινά με επιτυχία. Εάν όχι, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά, η οποία θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, αλλά θα διαγράψει επίσης όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας.

Η κύρια επαναφορά είναι η τελευταία σας λύση, αλλά εάν αποτύχει, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να αφήσετε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Δείτε πώς εκκινείτε το Galaxy A5 σε λειτουργία ανάκτησης…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.

Άλλες αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) που έχει πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τρόπος επίλυσης της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy A5 (2017) του προβλήματος θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί το Gallery συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy A5 μου; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) που έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy A5 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "ανίχνευση υγρασίας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 που απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]