Αντιμετωπίσαμε πολλά προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο με ορισμένα smartphone, αλλά σε αυτήν την ανάρτηση, πρόκειται για το Samsung Galaxy A5 που δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi. Κάθε κάτοχος smartphone γνωρίζει πόσο σημαντικό είναι το Wi-Fi, δεδομένου ότι είναι συχνά το κύριο μέσο σύνδεσης στο Διαδίκτυο με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας να έρχονται στη δεύτερη. Η αδυναμία σύνδεσης σε ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi είναι ανησυχητική, διότι εκτός από το γεγονός ότι μπορεί να είναι σύμπτωμα προβλήματος υλικολογισμικού, μπορεί επίσης να αποτελεί ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικού.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να καθορίσουμε εάν το πρόβλημα είναι μικρό ή σημαντικό που χρειάζεται άμεση προσοχή. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να δείτε εάν ένα από αυτά διορθώνει το πρόβλημα.

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα. Αυτό ισοδυναμεί με τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα που έχουν αφαιρούμενες μπαταρίες, αλλά επειδή το Galaxy A5 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, πρέπει απλώς να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και η συσκευή σας θα επανεκκινήστε κανονικά. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi και αν δεν θα εξακολουθήσει να λειτουργεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας

Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου στις προεπιλογές και με βάση την εμπειρία μας, αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος για την επίλυση σχεδόν όλων των προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο, υπό την προϋπόθεση ότι προκαλούνται από δευτερεύοντα προβλήματα. Με αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται να προκύψουν οι ακόλουθες αλλαγές:

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Και οι συνδέσεις θα επανέλθουν στην προεπιλογή για να αντικατοπτρίζουν τα εξής:

• Λειτουργία πτήσης: OFF
• Bluetooth: OFF
• Περιαγωγή δεδομένων: OFF
• Σημείο πρόσβασης για κινητά: OFF
• VPN: OFF
• Δεδομένα για κινητά: ΕΝΕΡΓΟ
• Wi-Fi: OFF

Τώρα, για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Μετά από αυτό, σας προτείνω να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και επειδή το Wi-Fi θα απενεργοποιηθεί, πρέπει να το ενεργοποιήσετε και να αφήσετε το τηλέφωνο να πραγματοποιήσει σάρωση για διαθέσιμα δίκτυα στην περιοχή. Εάν το hotspot στο οποίο συνδεθήκατε είναι διαθέσιμο, τότε μπορείτε να το βρείτε στη λίστα και αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, θα ήταν πολύ πιο εύκολο να συνδεθείτε σε αυτό.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια σύνδεσης στο δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να συνδεθεί σε αυτό και, στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες του συστήματος, επειδή ενδέχεται να έχουν καταστραφεί

Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου σας και εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η σύνδεση με Wi-Fi, τότε ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αντικαταστήσετε τις κρυφές μνήμες του συστήματος και μπορείτε να το κάνετε από απλώς διαγράφοντας όλα αυτά. Το θέμα είναι ότι δεν έχετε πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία, οπότε πρέπει απλώς να διαγράψετε τον κατάλογο που περιέχει όλα αυτά και πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το τηλέφωνο θα χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο επανεκκίνησης αφού σβήσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης καθώς θα δημιουργήσει ξανά αυτά τα αρχεία. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi για να μάθετε αν μπορεί, αλλά εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, συνεχίστε για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, ήρθε η ώρα να κάνετε επαναφορά. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και θα μπορούσε ενδεχομένως να επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα, ειδικά εάν προκαλείται από πρόβλημα υλικολογισμικού. Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια του προβλήματος και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα επαναφέρετε αυτό.

Πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς ή την αντικλεπτική λειτουργία του τηλεφώνου σας, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα…

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…

1. Απενεργοποιήστε το A5 σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις εάν θέλετε…

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα ή επαναφέρετε τα δεδομένα σας, αλλά προσπαθήστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνό σας εάν εξακολουθεί να δυσκολεύεται να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi και εάν ναι, τότε χρειάζεστε έναν τεχνικό για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα πραγματικά επειδή σε αυτό σημείο, φαίνεται ότι είναι ένα πρόβλημα με το υλικό.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.