Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A3 που έχει κολλήσει στο bootloop και δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση

Το Samsung Galaxy A3 είναι μια από τις συσκευές μεσαίου επιπέδου που συσκευάζουν πραγματικά εντυπωσιακές τεχνικές προδιαγραφές και χαρακτηριστικά, αλλά όλα σε αυτό εξαρτώνται πραγματικά από το λειτουργικό σύστημα. Το Android βελτιώνεται εκθετικά από τότε που η Google κυκλοφόρησε την πρώτη της δημόσια έκδοση, ωστόσο, υπάρχουν ακόμα στιγμές που το σύστημα αποτυγχάνει.

Για παράδειγμα, οι πιο συνηθισμένες αναφορές που λάβαμε είναι ότι ορισμένα τηλέφωνα απλώς απενεργοποιούνταν και δεν αποκρίνονται. Προσπαθήσαμε να εξετάσουμε το πρόβλημα και ανακαλύψαμε ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από δυσλειτουργία συστήματος ή σφάλμα, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις τα πράγματα είναι λίγο πιο περίπλοκα. Ένα άλλο ζήτημα που συνεχίζει να ενοχλεί ορισμένους από τους αναγνώστες μας είναι το bootloop. Μερικές από τις αναφορές έδειξαν ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει μετά από μια ενημέρωση που μας αφήνει να σκεφτούμε ότι ίσως είναι απλώς ένα πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη.

Πραγματικά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για το πρόβλημα, εκτός εάν αντιμετωπίσουμε προβλήματα και αυτός είναι ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων. Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας φανεί χρήσιμη για την επίλυση ενός τέτοιου προβλήματος. Ωστόσο, αν αναζητάτε λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy A3, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A3 που έχει κολλήσει στο bootloop και δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση

Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να κάνουμε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί πάλι τέλεια. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να είναι πολύ μικρό και να το διορθώσουμε αφού κάνουμε μερικές διαδικασίες. Μην ανησυχείτε, δεν προτείνουμε διαδικασίες που ενδέχεται να προκαλέσουν βλάβη στο τηλέφωνό σας ακόμη περισσότερο, ώστε να είστε σίγουροι ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα αντί να σας δώσει άλλο.

Βεβαιωθείτε ότι το κλειδί λειτουργίας δεν έχει κολλήσει

Αντιμετωπίσαμε προβλήματα στο παρελθόν όπου ο αναγνώστης μας είπε ότι το τηλέφωνό του συνεχίζει να επανεκκινείται και έτσι προτείνουμε πράγματα που ενδεχομένως να διορθώσουν ζητήματα που σχετίζονται με υλικολογισμικό, αλλά λάβαμε τα σχόλια ότι το τηλέφωνο δεν θα παραμείνει σε μία λειτουργία επειδή εξακολουθεί να επανεκκινείται σε αυτό δικό και όταν είπε ότι υπήρχε δονήσεις κάθε φορά που το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε, τότε συνειδητοποιήσαμε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ένα κολλημένο πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν αντιμετωπίζετε τα ίδια συμπτώματα και είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνο δεν έχει πέσει, τότε το πρόβλημά σας μπορεί να οφείλεται σε ένα κολλημένο κλειδί τροφοδοσίας. Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι όταν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την τοποθέτηση μιας νέας υπόθεσης τρίτου μέρους και σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την υπόθεση για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Εάν δεν υπάρχει περίπτωση τρίτου μέρους, δοκιμάστε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας πολλές φορές. Κάτι τέτοιο θα διορθώσει το κολλημένο κουμπί και ταυτόχρονα, θα σας δώσει μια υπόδειξη εάν το κλειδί τροφοδοσίας είναι κατεστραμμένο. Μια δύναμη λειτουργίας σπάει όταν το πατήσετε, το κατεστραμμένο δεν το κάνει. Εάν το κλειδί είναι κατεστραμμένο, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στην τεχνολογία. μπορεί να αντικατασταθεί χωρίς να ξοδέψετε πάρα πολλά.

Ωστόσο, εάν είστε βέβαιοι ότι το κλειδί εξακολουθεί να λειτουργεί καλά και ότι δεν έχετε τοποθετήσει νέα θήκη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Τι πρέπει να κάνετε όταν το Samsung Galaxy A3 εμφανίζει σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί η μπαταρία μου Samsung Galaxy A3 εξαντλείται τόσο γρήγορα και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy A3 που φορτίζει αργά; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy A3 δεν θα φορτιστεί λόγω προειδοποίησης "εντοπίστηκε υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ελέγξτε εάν έχει σχέση με την μπαταρία

Οι μπαταρίες επιδεινώνονται με την πάροδο του χρόνου και ένα από τα σημάδια που αποτυγχάνουν είναι όταν το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να παραμείνει ενεργοποιημένο για αρκετό χρόνο. Ένα πράγμα για να δοκιμάσετε μια τέτοια θεωρία είναι να συνδέσετε το τηλέφωνο με το φορτιστή του που είναι συνδεδεμένο σε πρίζα. Με αυτόν τον τρόπο, δίνετε στο τηλέφωνο μια σταθερή πηγή τροφοδοσίας και εάν δεν επανεκκινηθεί και συνεχίσει να εκκινεί ενώ είναι συνδεδεμένος με το φορτιστή, τότε είναι σαφές σημάδι ότι η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει ακόμη να φέρετε το τηλέφωνο στην τεχνολογία, καθώς το Galaxy A3 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στο bootloop ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο με το φορτιστή του, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy A3

Για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε αστοχικό λειτουργικό σύστημα, δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Είναι ισοδύναμο με τη διαδικασία έλξης μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και χωρίς να το αφήσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα μαζί για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας ενδέχεται να συνεχίσει την εκκίνηση. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το πρόβλημα ήταν ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό και ενώ μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας τώρα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το πρόβλημα δεν θα εμφανιστεί ξανά στο μέλλον. Αλλά τουλάχιστον τώρα ξέρετε τι να κάνετε αν το τηλέφωνο κολλήσει ξανά στο bootloop.

Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι θα μπορούσε να υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί πολλά προβλήματα στο σύστημα. Έχουμε συναντήσει περιπτώσεις όπου ορισμένες εφαρμογές συνεχίζουν να συντρίβουν και προκαλούν σφάλμα του υλικολογισμικού που μπορεί να αφήσει το τηλέφωνο παγωμένο ή να μην μπορεί να εκκινήσει. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά, οπότε αν το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να μπορεί να εκκινεί με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία και εδώ μπορείτε να το κάνετε…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Υποθέτοντας ότι το A3 ξεκίνησε με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Κατανοώ ότι είναι πιο εύκολο να το πείτε παρά να το κάνετε, αλλά ξεκινήστε την αναζήτησή σας από εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα. Έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το τηλέφωνό σας…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στο bootloop ακόμη και αν το δοκιμάσατε να το εκτελέσετε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Προσπαθήστε να εκκινήσετε το A3 σε λειτουργία ανάκτησης

Εάν φτάσετε σε αυτό το σημείο, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας δεν μπόρεσε να εκκινήσει επιτυχώς μετά την αναγκαστική επανεκκίνηση ή ακόμα και αν προσπαθήσατε να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν την ενότητα, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου σας σε λειτουργία ανάκτησης, η οποία είναι ασφαλής για όλες τις συσκευές Android. Ακόμα κι αν η συσκευή σας έχει κάποια σοβαρά προβλήματα υλικολογισμικού, ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι σε θέση να ξεκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, δεδομένου ότι το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο. Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα που μπορεί να διορθώσουν το πρόβλημα. δηλαδή να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε το Master reset. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε τις απαραίτητες διαδικασίες…

Εκκινήστε το Galaxy A3 σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν σβήσατε με επιτυχία το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να μπαίνει στο bootloop μετά από αυτό, τότε πρέπει να το επαναφέρετε.

Πώς να εκτελέσετε την επαναφορά Master μέσω της λειτουργίας ανάκτησης στο Galaxy A3

Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε όλα τα προσωπικά σας αρχεία και τα δεδομένα που αποθηκεύονται στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας αφού το κάνετε αυτό, αλλά δεν έχετε πλέον πολλές επιλογές από το να κάνετε συμβιβασμό για να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί ξανά ... ελπίζουμε.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ξεκινά μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να το φέρετε στην τεχνολογία για να το καταλάβετε. Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A3 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A3 (2017) που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που εμφανίζεται στο σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" εμφανίζεται το σφάλμα στο Samsung Galaxy A3 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]