Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A3 που κολλήθηκε στο βρόχο εκκίνησης

Όταν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία εκκίνησης και επανεκκινήσει λίγο πριν φτάσει στην αρχική οθόνη μόνο για να κάνει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά, αυτό ονομάζετε βρόχο εκκίνησης. Η συσκευή σας θα συνεχίσει να το κάνει μέχρι να εξαντληθεί όλη η μπαταρία. Έχουμε αναγνώστες που κατέχουν το νέο Samsung Galaxy A3 που διαμαρτύρονται για αυτό το πρόβλημα.

Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα το αντιμετωπίσω και θα κάνω αυτό το τηλέφωνο το θέμα της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ενδέχεται να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν, αλλά αφορούν διαφορετικές συσκευές. Για αυτό, θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη, έως ότου μπορέσουμε εύκολα να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο το τηλέφωνό σας το κάνει και να διαμορφώσει μια λύση που θα μπορούσε να το διορθώσει για πάντα. Λοιπόν, διαβάστε.

Τώρα, προτού μεταβείτε στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, αν και βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση σε διαφορετικό ζήτημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε ένα παρόμοιο πρόβλημα με το δικό σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και θα συμπεριλάβουμε την ανησυχία σας στις επόμενες δημοσιεύσεις μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A3 που κολλήθηκε στο βρόχο εκκίνησης

Το να είσαι κολλημένος στο bootloop, ενώ είναι σαφώς ζήτημα υλικολογισμικού, είναι μικρό. Δηλαδή, μπορούμε να το διορθώσουμε εύκολα και να κάνουμε την εκκίνηση του τηλεφώνου επιτυχώς. Ωστόσο, εάν προσπαθήσατε να τροποποιήσετε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια συνέβη αυτό το ζήτημα, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας βοηθήσουμε, καθώς όλοι γνωρίζουμε ότι τα mods είναι συχνά ασταθή και έχουν δυσλειτουργίες. Αλλά αν αυτό το πρόβλημα συνέβη σε εσάς χωρίς προφανή λόγο, τότε πρέπει να κάνετε…

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Μπορεί να είναι απλώς μια δυσλειτουργία, τουλάχιστον αυτό πρέπει να υποθέσουμε για τώρα, οπότε πρέπει να κάνουμε μια διαδικασία που θα τη φροντίζει. Συνήθως, μια έλξη μπαταρίας θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά επειδή το A3 σας δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό. Μπορούμε να προσομοιώσουμε την αποσύνδεση της μπαταρίας πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό μπορεί να επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας με επιτυχία και εάν είναι επιτυχές, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε τις άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω. Ωστόσο, μπορεί να εμφανιστεί ξανά στο μέλλον, αλλά τουλάχιστον ξέρετε τι να κάνετε για να το αντιμετωπίσετε.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι κολλημένο σε βρόχο εκκίνησης μετά την αναγκαστική επανεκκίνηση, μεταβείτε στο επόμενο

Βήμα 2: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει από το Play Store, αλλά επειδή δεν έχουμε ιδέα για το ποια από τις εφαρμογές είναι ο ένοχος, τότε πρέπει να προσπαθήσουμε να ξεκινήσουμε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά, τόσο λογικά, εάν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα, το Galaxy A3 θα πρέπει να εκκινήσει χωρίς κανένα πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Ας υποθέσουμε ότι είναι επιτυχής, δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή που πρέπει να ενημερωθεί, καθώς μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Εάν έχετε κάποιες εφαρμογές που υποπτεύεστε ότι προκαλούν αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους ή ακόμη και να τις απεγκαταστήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Κάθε φορά που το κάνετε, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία εάν το τηλέφωνο αποτύχει.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα εφαρμογών στο Galaxy A3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy A3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υποθέτοντας ότι το Galaxy A3 δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία ή μπορεί ακόμα να κολλήσει στο bootloop κατά την εκκίνηση σε κανονική λειτουργία αφού κάνετε τις διαδικασίες στο βήμα 2, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης.

Η ανάκτηση συστήματος Android είναι ένα ακόμη περιβάλλον που θα σας επιτρέψει να κάνετε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν μεγάλο αντίκτυπο στο ίδιο το υλικολογισμικό. Ακόμα κι αν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, ενδέχεται να εξακολουθεί να μπορεί να ξεκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία καθώς είναι ασφαλές για Android. Εάν είναι επιτυχής, το επόμενο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες συστήματος να αντικατασταθούν με νέες.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το τηλέφωνό σας μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο μετά την εκκίνηση, καθώς θα ξαναχτίσει τις κρυφές μνήμες, οπότε θα του δώσετε μερικά λεπτά και εάν εξακολουθεί να κολλάει στο bootloop, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το επόμενο.

Βήμα 4: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στο Galaxy A3

Μπορείτε να το κάνετε αυτό μόνο εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Δυστυχώς όμως, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και αυτή η μέθοδος θα τα διαγράψει όλα. Αλλά όταν πρόκειται για την επίλυση αυτού του είδους του προβλήματος, είναι το πιο αποτελεσματικό. Έρχεται μόνο ως έσχατη λύση γιατί θα χάσετε όλα τα σημαντικά αρχεία και τα δεδομένα σας και γι 'αυτό προσπαθούμε να διορθώσουμε το πρόβλημα με όλα τα παραπάνω βήματα. Ωστόσο, φαίνεται ότι δεν έχετε μεγάλη επιλογή τώρα, έτσι μπορείτε να επαναφέρετε το A3 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.