Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy C7 Pro με την εφαρμογή Pandora που συνεχίζει να καταρρέει

Το ραδιόφωνο διαδικτύου Pandora ή απλά ονομάζεται Pandora είναι μια εφαρμογή ροής μουσικής που χρησιμοποιείται από χρήστες Android και iOS στη ροή μουσικής. Τις τελευταίες εβδομάδες λάβαμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονταν για την εφαρμογή Pandora που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy C7 Pro. Τις περισσότερες φορές, αυτό είναι απλώς ένα ζήτημα εφαρμογής που προκαλείται από παράγοντες που δεν γνωρίζουμε ακόμη. Υπάρχουν στιγμές που ορισμένες εφαρμογές προκαλούν σφάλμα σε άλλες εφαρμογές και υπάρχουν επίσης περιπτώσεις στις οποίες το ίδιο το υλικολογισμικό έχει κάποια προβλήματα και επηρεάζει την απόδοση ορισμένων εφαρμογών.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος εκτελώντας τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας. Μην ανησυχείτε, αυτό το πρόβλημα δεν είναι τόσο σοβαρό όσο είναι και δεν χρειάζεται να το φέρετε στο κατάστημα για έλεγχο από την τεχνολογία, τουλάχιστον, προς το παρόν. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους του Galaxy C7 Pro και αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, προτείνουμε να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτό το άρθρο, γιατί μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy C7 Pro με την εφαρμογή Pandora που συνεχίζει να καταρρέει

Αυτές οι μέθοδοι που θέλουμε να εκτελέσετε στο τηλέφωνό σας είναι πολύ αποτελεσματικές στην αντιμετώπιση μικρών ζητημάτων που σχετίζονται με λογισμικό. Το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να καταλάβουμε ποιο είναι το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση και να απαλλαγούμε από το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν η συσκευή σας έχει πέσει ή έχει φυσική ζημιά, δεν έχει νόημα να εκτελέσετε αυτές τις μεθόδους. Σε αυτήν την περίπτωση, σας προτείνουμε να φέρετε αμέσως το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και να επιτρέψετε στον τεχνικό να το ελέγξει για εσάς.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy C7 Pro

Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί στο τηλέφωνό σας από το μπλε, υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εκτελέσουμε τη λεγόμενη αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό είναι σαν μια διαδικασία έλξης μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε συσκευές που έχουν αφαιρούμενες μπαταρίες. Κάτι τέτοιο θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί και Ενταση ΗΧΟΥΚάτω κουμπί ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινηθεί η συσκευή. Τώρα, μετά τη μέθοδο ανοίξτε την εφαρμογή Pandora και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Δεύτερη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Pandora

Με βάση την εμπειρία μας, αυτή η μέθοδος είναι πολύ αποτελεσματική ειδικά αν η παλιά μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής προκαλούν το πρόβλημα. Αυτό θα καταργήσει όλα τα παλιά αρχεία και δεδομένα στον κατάλογο της εφαρμογής, ώστε να αντικατασταθούν συμβατά. Το μειονέκτημα είναι ότι, μόλις κάνετε την επαναφορά, όλα τα αποθηκευμένα κομμάτια στην εφαρμογή σας θα διαγραφούν, αλλά μπορείτε να το κατεβάσετε ξανά μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία. Επομένως, εάν θέλετε να προχωρήσετε, εδώ είναι το πράγμα που πρέπει να κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε μερικές φορές προς τα αριστερά για να αποκαλύψετε τα περιεχόμενα του "Όλα".
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Pandora.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Εάν η κρυφή μνήμη και τα παλιά δεδομένα της εφαρμογής είναι ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό το πρόβλημα, τότε μετά από αυτήν τη μέθοδο το πρόβλημα δεν θα επαναληφθεί ξανά. Ωστόσο, εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Τρίτη λύση: Προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Pandora Music

Συνιστούμε συχνά στους αναγνώστες μας να ενημερώνουν εφαρμογές που έχουν προβλήματα, αλλά αυτή τη φορά, αντί να το κάνουμε, σας συνιστούμε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Pandora για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση αφού το κάνετε.

Πώς να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Pandora από το Galaxy C7 Pro

Η κατάργηση της εγκατάστασης του Pandora θα καταργήσει όλες τις κρυφές μνήμες και τα αρχεία που σχετίζονται με αυτήν, καθώς και τη συσχέτισή της με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες. Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό γιατί δεν γνωρίζουμε τι προκαλεί το πρόβλημα προς το παρόν.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Πανδώρα.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Πώς να επανεγκαταστήσετε το Pandora στο Galaxy C7 Pro

Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε την τελευταία έκδοση του Pandora στο τηλέφωνό σας…

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πληκτρολογήστε "pandora" στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέγω Πανδώρα μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
5. Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.

Αφού κάνετε αυτές τις μεθόδους, ανοίξτε το Pandora και προσπαθήστε να κάνετε streaming μουσικής για να μάθετε εάν το πρόβλημα παραμένει και αν ναι, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το επόμενο βήμα.

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά

Εάν όλες οι διαδικασίες που εκτελέσατε στο Galaxy C7 Pro απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε είναι απαραίτητο να κάνετε επαναφορά. Αν κάνετε την κύρια επαναφορά, η συσκευή σας θα επιστρέψει στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και θα διαγράψει όλα όσα είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Έτσι, προτού ακολουθήσετε τα βήματα που προτείνουμε, φροντίστε να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας. Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε. Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτό λειτουργεί για εσάς. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.