Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας που δεν συνδέονται αυτόματα όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο στο Galaxy S10

Σχετικά με το σχεδιασμό, το Galaxy S10 θα πρέπει να ενεργοποιείται αυτόματα εάν το Wi-Fi είναι εκτός εμβέλειας. Είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή, αλλά αν θέλετε να το ελέγξετε, θα πρέπει να βρίσκεται κάτω από τις ρυθμίσεις Wi-Fi (Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Πατήστε παρατεταμένα το δίκτυό σας wifi> Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες)> Για προχωρημένους> Ενεργοποίηση Μετάβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας). Εάν αυτό δεν συμβαίνει, πρέπει να υπάρχει λόγος για αυτό. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας που δεν συνδέονται αυτόματα όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο στο Galaxy S10 σας.

Πώς να διορθώσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας που δεν συνδέονται αυτόματα όταν το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο στο Galaxy S10

Το Galaxy S10 είναι εξοπλισμένο με έξυπνο σύστημα διαχείρισης wifi που ενεργοποιεί αυτόματα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας εάν το σήμα wifi είναι αδύναμο ή ανύπαρκτο. Αν και δεν είναι ακριβώς καινούργιο για το S10, καθώς τα προηγούμενα μοντέλα έχουν το ίδιο χαρακτηριστικό, η Samsung έχει βελτιωθεί σημαντικά σε αυτό. Βασικά, το S10 σας θα προσπαθήσει να σας προσφέρει αδιάκοπη εμπειρία στο Διαδίκτυο, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ξεκινούν αυτόματα μόλις αποσυνδεθεί το Wi-Fi. Στα χαρτιά, αυτή η λειτουργία φαίνεται να λειτουργεί άψογα, αλλά στην πραγματικότητα, δεν λειτουργεί πάντα. Εάν έχετε αυτό το ζήτημα στο S10, ακολουθήστε αυτούς τους οδηγούς για να το διορθώσετε.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 1: Επιβεβαιώστε ότι το δίκτυο λειτουργεί

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι ο λόγος για τον οποίο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέονται αυτόματα είναι ανύπαρκτο δίκτυο. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας χρειάζονται ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας που λειτουργεί. Εάν υπάρχει διακοπή δικτύου ή διακοπή λειτουργίας ή εάν το Galaxy S10 δεν έχει καθόλου σήμα, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν θα λειτουργούν καθόλου. Μερικές φορές, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας θα επικοινωνούν με τους συνδρομητές τους εάν υπάρχουν σημαντικές διακοπές δικτύου. Εάν λάβετε πρόσφατα ένα τέτοιο μήνυμα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εντοπίσει μια λύση.

Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο, προσπαθήστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε αυτήν για να δείτε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν σε αυτό. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 2: Ελέγξτε την ισχύ του σήματος

Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει καθόλου διακοπή δικτύου, ένα άλλο βασικό πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι το S10 σας έχει καλή ισχύ σήματος. Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με χαμηλή κάλυψη σήματος, η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να συνεχίσει να αποσυνδέεται. Ή αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να μην συνδέονται αυτόματα όταν το Wi-Fi είναι εκτός εμβέλειας.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 3: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Μερικές φορές, παρουσιάζονται προβλήματα δικτύου εάν η κάρτα SIM δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο ή εάν δεν κάνει καλή επαφή με την πλακέτα. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM. Στη συνέχεια, μετά από 5 δευτερόλεπτα, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα ταιριάζει άνετα στην υποδοχή. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας και δείτε τι συμβαίνει.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 4: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Πολλά προβλήματα δικτύου στο Galaxy S10 προκαλούνται από μικρά σφάλματα. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την επανεκκίνηση της ίδιας της εφαρμογής, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει το σύστημα και ενδεχομένως να απαλλαγεί από το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το S10 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για ορισμένα Galaxy S10, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 5: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ένα σφάλμα στη διαμόρφωση δικτύου του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τις ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς στη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε άριστη κατάσταση. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την ενημέρωση κώδικα 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις φορέα

Προβλήματα δικτύου συμπεριλαμβανομένου του τρέχοντος προβλήματος μπορεί να οφείλονται σε κακή ή αναποτελεσματική κωδικοποίηση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τυχόν εκκρεμή ή διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Εάν αυτό το ζήτημα είναι γνωστό με κάποιο Galaxy S10, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ενδέχεται να έχει ήδη κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για αυτό.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 7: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android αποθηκεύει συχνά χρησιμοποιούμενα αντικείμενα όπως συνδέσμους ιστότοπων, εικόνες, βίντεο, διαφημίσεις, μεταξύ άλλων σε ένα μέρος στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης που ονομάζεται διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Μερικές φορές, αυτά τα στοιχεία που ονομάζονται συλλογικά cache συστήματος μπορεί να είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προκαλώντας προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί αποτελεσματικά και ότι η προσωρινή μνήμη είναι σε κορυφαία κατάσταση, θέλετε να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (περίπου μία φορά κάθε λίγους μήνες). Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα εφαρμογής, αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
3. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, η οθόνη EMUI εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
4. Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να μεταβείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
6. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ένταση για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την ενημέρωση κώδικα # 8: Ελέγξτε για απατεώνες

Εάν το σφάλμα συνέβη αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, θα πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή και να δείτε εάν την επιδιορθώνει. Εάν όχι, συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε την πιθανότητα κακού προβλήματος εφαρμογής τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την ενημέρωση κώδικα # 9: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Σε περίπτωση που υπάρχει μια προεπιλεγμένη εφαρμογή που έχει απενεργοποιηθεί κατά λάθος προκαλώντας το σφάλμα, φροντίστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 10: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές

Ίσως χρειαστεί να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού του στις προεπιλογές, σε περίπτωση που τίποτα δεν αλλάξει όλη αυτή την ώρα. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι συνήθως αποτελεσματική για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό Δεδομένου ότι ο πιο πιθανός λόγος για αυτό το πρόβλημα είναι το λογισμικό ή η εφαρμογή, η εργοστασιακή επαναφορά προσφέρει μια καλή πιθανότητα να το επιδιορθώσετε.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
11. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν συνδέουν αυτόματα την επιδιόρθωση # 11: Μιλήστε στο χειριστή του δικτύου σας