- Κατανοήστε και μάθετε πώς να # αντιμετωπίζετε προβλήματα με το LG G5 (# LGG5) που δεν μπορούν πλέον να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου.
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να λαμβάνει #SMS αλλά δεν μπορεί να στείλει ένα.
- Πώς να διορθώσετε ένα G5 που δεν μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου αλλά μπορεί να στείλει χωρίς προβλήματα.
- Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το LG G5 που δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα εικόνων ή MMS.
Αυτό είναι μόνο ένα από τα πραγματικά μηνύματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας. Βασικά, ο ιδιοκτήτης έχει ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο και μετέφερε (μετέφερε) τον αριθμό του από τον ένα μεταφορέα στον άλλο. Η μεταφορά ενδέχεται να χρειαστεί έως και 48 ώρες για να ολοκληρωθεί και εντός αυτής της περιόδου, η συσκευή σας ενδέχεται να έχει υπηρεσία, αλλά μπορεί να εξαφανιστεί καθώς το σύστημα προσθέτει πληροφορίες στο διακομιστή. Νομίζω ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο αναγνώστης μας είπε ότι η υπηρεσία του λειτουργεί σποραδικά. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να το περιμένετε. Μετά από 48 ώρες, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει ήδη προμηθευτεί σωστά στο νέο σύστημα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και φυσικά, θα έχει υπηρεσία.
Για εκείνους των οποίων τα LG G5 λειτουργούν σωστά από την 1η ημέρα και αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα μόλις πρόσφατα, έτσι μπορείτε να το αντιμετωπίσετε:
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας εάν δεν το έχετε κάνει, επειδή υπάρχουν στιγμές που το σύστημα δυσλειτουργεί και επηρεάζει ορισμένες λειτουργίες και υπηρεσίες.
- Παρατηρήστε προσεκτικά για να δείτε αν το σήμα σας μειώνεται κατά καιρούς καθώς αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου.
- Σε περίπτωση που πρόκειται για πρόβλημα σήματος (δηλ. Η κάλυψη χάθηκε), βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν υπέστη σωματική ή / και υλική ζημιά. Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν το έκανε, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου, ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που συνέβη.
- Για να επαληθεύσετε περαιτέρω εάν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή / και λογαριασμού, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε οποιονδήποτε αριθμό έχετε στο τηλέφωνό σας. Εάν περάσει η κλήση, αυτό αποκλείει αυτόματα και τα δύο, πράγμα που σημαίνει ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι με το τηλέφωνο.
- Ζητήματα που δείχνουν ότι το τηλέφωνο είναι ένοχος μπορεί να επιδιορθωθεί με κύρια επαναφορά και σας προτείνω να το κάνετε αυτό.
- Εάν τα προβλήματα δείχνουν το δίκτυο ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, τότε πρέπει να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την τεχνολογία τους, ρωτήστε την κατάσταση του λογαριασμού σας και την υπηρεσία στην περιοχή σας.
Το LG G5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου αλλά μπορεί να λάβει
“Μόλις χθες όλα λειτουργούσαν καλά με το LG G5 μου, αλλά ξεκινώντας σήμερα το πρωί, δεν φαίνεται να στέλνω μήνυμα κειμένου, αλλά λαμβάνω κάποια από τους φίλους μου. Θυμάμαι ότι υπήρξε κάποια ενημέρωση πριν από λίγες μέρες, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν έχει κάποια σχέση με αυτό. Ίσως μόλις έκανα λάθος κάτι στο τηλέφωνό μου και γι 'αυτό δεν λειτουργεί πια. Μπορείτε να με βοηθήσετε να το διορθώσω;“
Προφανώς, αυτό το είδος προβλήματος δεν είναι πρόβλημα υπηρεσίας ή λογαριασμού, επειδή εάν είναι ένα από τα δύο, δεν θα πρέπει να μπορείτε να λαμβάνετε και μηνύματα κειμένου. Για να το αντιμετωπίσετε, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας. Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να επικυρώσετε ορισμένα πράγματα, ώστε να μπορείτε να εξηγήσετε καλά σε έναν τεχνικό τι συνέβη στη συσκευή σας και εδώ πρέπει να κάνετε:
- Δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον δικό σας αριθμό τηλεφώνου χρησιμοποιώντας το LG G5. Θα σας ενημερώσει αμέσως εάν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου ή / και να το λάβετε.
- Σε περίπτωση αποτυχίας της αποστολής, επαληθεύστε περαιτέρω εάν το τηλέφωνο μπορεί πραγματικά να λάβει μηνύματα. Δανείστε ένα τηλέφωνο από ένα μέλος της οικογένειας ή έναν φίλο ή ζητήστε από κάποιον να σας στείλει ένα μήνυμα κειμένου σε εσάς. Εάν μπορείτε να το λάβετε, τότε το ζήτημα πρέπει να έχει σχέση με τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων.
- Μόνο πολύ λίγοι κάτοχοι γνωρίζουν πραγματικά για τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων και πόσο σημαντικό είναι να στέλνουν μηνύματα κειμένου, επομένως θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών ή τον πάροχό σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα και σίγουρα μπορούν να σας βοηθήσουν να το επιλύσετε.
Το LG G5 δεν μπορεί να λάβει αλλά μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου
“Για κάποιο λόγο, το LG G5 μου δεν μπορεί πλέον να λαμβάνει μηνύματα κειμένου, αλλά μπορώ να το στείλω χωρίς προβλήματα. Έχω πολλούς φίλους που μου λένε ότι δεν έχω απαντήσει στα μηνύματά τους τις τελευταίες δύο ημέρες. Τακτικά, στέλνουμε κείμενο ο ένας στον άλλο καθημερινά και αναρωτιέμαι επίσης γιατί δεν έχω ακούσει από αυτούς ακόμη και από άτομα που έστειλα μηνύματα. Τι πρέπει να κάνω?“
Σε περίπτωση που μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου αλλά δεν μπορείτε να τα λάβετε, τότε θα πρέπει να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας έχει ακόμα αρκετό χώρο αποθήκευσης για να αποθηκεύσετε αυτά τα μηνύματα. Κατανοώ ότι τα κείμενα είναι πολύ μικρά για τα δεδομένα, αλλά αν έχετε εξαντλήσει όλο το χώρο αποθήκευσης, τότε είναι αδύνατο να αποθηκεύσετε αυτά τα μηνύματα. Ωστόσο, πρέπει να επαληθεύσετε περαιτέρω τα πάντα πριν ζητήσετε βοήθεια από τον παροχέα σας. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Συνθέστε ένα μήνυμα κειμένου και στείλτε το στον δικό σας αριθμό τηλεφώνου. Εάν περάσει, θα πρέπει να μπορείτε να το πείτε καθώς το μήνυμα θα εμφανίζεται ως νήμα.
- Εάν δεν μπορείτε να λάβετε το δικό σας μήνυμα κειμένου, ελέγξτε τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να διαγράψετε μερικά μεγάλα αρχεία και να προσπαθήσετε να στείλετε ένα άλλο μήνυμα στον δικό σας αριθμό για να δείτε εάν το πρόβλημα βελτιώθηκε.
- Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε.
- Τέλος, εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε την κύρια επαναφορά πριν επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.
Το LG G5 δεν μπορεί να στείλει / λάβει MMS ή μηνύματα εικόνας
“Τις περισσότερες φορές, εγώ και οι φίλοι μου μοιράζομαι εικόνες μέσω κειμένου. Το κάνουμε εδώ και χρόνια και το τηλέφωνό μου λειτούργησε πάντα. Τον περασμένο μήνα αγόρασα ένα νέο LG G5 και το πήρα σωστά. Ο πάροχός μου με βοήθησε με αυτό, έτσι λειτούργησε. Χθες, από την άλλη πλευρά, δεν ήταν το ίδιο όπως πριν, επειδή τα μηνύματα κειμένου μου με συνημμένες εικόνες δεν μπορούν πλέον να σταλούν και δεν έχω λάβει κανένα από τους φίλους μου από τότε που ξεκίνησε το ζήτημά μου. Είναι ελαττωματικό το τηλέφωνό μου; Βοηθήστε με παρακαλώ.“
Τα μηνύματα πολυμέσων, τα MMS ή τα μηνύματα εικόνων χρειάζονται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να περάσουν και να ληφθούν. Μπορεί να είναι τόσο απλό όσο ένα "μήνυμα κειμένου με μια εικόνα", αλλά υπάρχει κάτι που δεν μπορείτε να δείτε ότι συμβαίνει εδώ: όταν συνθέτετε ένα κείμενο χωρίς εικόνα ή ειδικούς χαρακτήρες, αυτό είναι ένα SMS, αλλά αν προσπαθήσετε να επισυνάψετε μια εικόνα , μετατρέπεται αυτόματα σε MMS. Επομένως, πρέπει να κάνετε:
- Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο τηλέφωνό σας.
- Συνθέστε ένα μήνυμα κειμένου, επισυνάψτε μια εικόνα και στείλτε την στον δικό σας αριθμό. Εάν το μήνυμα δεν περάσει, τότε πρέπει να είναι ένα πρόβλημα λογαριασμού.
- Επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός σας δεν αποκλείεται από την αποστολή / λήψη MMS. Πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας για αυτό, αλλά όχι μέχρι να ολοκληρώσετε αυτήν τη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Εάν ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση και έχετε αρκετές πιστώσεις, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε MMS, τότε πρέπει να είναι πρόβλημα APN. Μπορείτε να το επεξεργαστείτε αν γνωρίζετε το σωστό ή ζητάτε τεχνική υποστήριξη για αυτό.
- Τέλος, πριν πάτε στο κατάστημα για να ελέγξετε το τηλέφωνο, δοκιμάστε το dong το master reset για να δείτε αν λειτουργεί.