Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS | Αντιμετώπιση προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων Huawei P30

Το MMS είναι συνήθως μέρος της τακτικής συνδρομής γραπτών μηνυμάτων από τους περισσότερους παρόχους. Ωστόσο, εάν το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS ή εάν η υπηρεσία σταματήσει να λειτουργεί για κάποιο λόγο, πρέπει πρώτα να μάθετε την αιτία. Αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στο τι πρέπει να κάνετε.

Πώς να διορθώσετε το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS | Αντιμετώπιση προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων Huawei P30

Εάν το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS και δεν έχετε ιδέα από πού να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει. Ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις για να το διορθώσετε.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 1: Επιβεβαιώστε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα

Για να λειτουργήσει το MMS, πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθούν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν είναι η πρώτη σας φορά που στέλνετε MMS στο Huawei P30, τότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθούν τα βήματα για να το ενεργοποιήσετε:

Ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μέσω γραμμής κατάστασης:

1. Σύρετε δύο δάχτυλα προς τα κάτω ξεκινώντας από το επάνω μέρος της οθόνης.
2. Πατήστε Κινητά δεδομένα για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μέσω των ρυθμίσεων:

Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να επιλέξετε ποιες εφαρμογές επιτρέπεται να χρησιμοποιούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ασύρματο και δίκτυα.
3. Πατήστε Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
4. Πατήστε Εφαρμογές δικτύου.
5. Επιλέξτε τις εφαρμογές που επιτρέπεται να χρησιμοποιούν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Θυμηθείτε, ακόμη και αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο Huawei P30, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία στο τέλος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι μια υπηρεσία προστιθέμενης αξίας, που σημαίνει ότι δεν συνοδεύεται από τακτική βασική συνδρομή κλήσεων και κειμένων. Εάν ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένος στη συσκευή σας Huawei αλλά φαίνεται ότι δεν λειτουργεί στη συσκευή σας, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι αποτελεί μέρος της συνδρομής σας.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να μάθετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα είναι να εκτελέσετε μια εφαρμογή όπως το Youtube ή το Netflix και να δείτε αν μπορεί να μεταδώσει περιεχόμενο. Εάν τα βίντεό σας λειτουργούν ενώ τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα (το WiFi πρέπει να είναι απενεργοποιημένο), τότε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας πρέπει να λειτουργούν.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 2: Force close messaging app

Εάν είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν, αλλά το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να κλείσετε βίαια την εφαρμογή και να δείτε τι συμβαίνει. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα περισσότερα προβλήματα της εφαρμογής οφείλονται σε προσωρινά, μικρά σφάλματα που εξαφανίζονται εύκολα. Εάν δεν θέλετε να δοκιμάσετε αυτό το βήμα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Πατήστε την καρτέλα Όλα.
4. Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Force Stop.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 3: Διαγραφή μηνυμάτων

Εάν σας αρέσει να στέλνετε γραπτά μηνύματα και το κάνετε με πολλές επαφές καθημερινά, είναι πιθανό η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων να έχει εξαντλήσει τον αποθηκευτικό χώρο για να επιτρέψει την αποστολή SMS ή τη διατήρηση εισερχόμενων κειμένων. Προσπαθήστε να διαγράψετε παλαιότερα μηνύματα και δείτε αν θα επιλυθεί το πρόβλημα. Προτεραιότητα στη διαγραφή μηνυμάτων με πολλά MMS ή συνημμένα καθώς καταναλώνουν μεγαλύτερο χώρο αποθήκευσης από τα συνηθισμένα νήματα κειμένου.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 4: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Η επανεκκίνηση μιας συσκευής μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα. Βεβαιωθείτε ότι αναγκάσατε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας εάν καμία από τις προτάσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής. Προσπαθήστε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί, θα πρέπει να επανεκκινήσει και θα πρέπει να αισθανθείτε δονήσεις και να δείτε το λογότυπο της Huawei. Σε περίπτωση που δεν αισθάνεστε τη δόνηση και η οθόνη παραμένει κενή, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για περισσότερο χρόνο μέχρι να δείτε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την προσπάθεια επανεκκίνησης της συσκευής μερικές φορές, μπορείτε να εγκαταλείψετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων και να προχωρήσετε στις επόμενες παρακάτω.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει το MMS fix # 5: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης είναι ένας από τους άμεσους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής. Συνήθως είναι αποτελεσματικό στη διόρθωση μικρών σφαλμάτων που προκαλούνται από ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία. Μπορεί να γίνει με ασφάλεια χωρίς απώλεια περιεχομένου που σχετίζεται με τον χρήστη στην εφαρμογή. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Πατήστε την καρτέλα Όλα.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 6: Επαναφορά εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής, το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Σε αντίθεση με την προηγούμενη διαδικασία, αυτό μπορεί να διαγράψει σημαντικές πληροφορίες ή δεδομένα εντός της εφαρμογής. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, η εκκαθάριση των δεδομένων της θα διαγράψει όλα τα μηνύματά σας. Για παιχνίδια, αυτό μπορεί να διαγράψει την πρόοδό σας. Εάν δεν θέλετε να χάσετε σημαντικά πράγματα, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Πατήστε την καρτέλα Όλα.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 7: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων της εφαρμογής. Αυτή η προσωρινή μνήμη τύπου είναι απαραίτητη για αποτελεσματική απόδοση εφαρμογών. Το Android χρησιμοποιεί την προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστεί παρωχημένη ή κατεστραμμένη, γεγονός που οδηγεί σε προβλήματα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εφαρμογές ενδέχεται να έχουν χαμηλή ή αργή απόδοση. Σε άλλες περιπτώσεις, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν καθόλου. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη συστήματος στη συσκευή σας ενημερώνεται, πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, όπου αποθηκεύεται αυτή η προσωρινή μνήμη, τακτικά. Δείτε πώς γίνεται:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
3. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, η οθόνη EMUI εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
4. Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να μεταβείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
6. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ένταση για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 8: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μερικές φορές, μια εσφαλμένη ρύθμιση δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα. Κακή διαμόρφωση δικτύου μπορεί να προκύψει για πολλούς λόγους. Μερικές φορές, μια εφαρμογή ή ενημέρωση ενδέχεται να οδηγήσει σε νέες ρυθμίσεις δικτύου. Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και μετά πιέστε Ρυθμίσεις δικτύου Επαναφορά δύο φορές για επιβεβαίωση.
6. Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στο δίκτυό σας Wi-Fi.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 9: Επανατοποθετήστε SIM

Η φυσική λήψη της κάρτας SIM ως λύση μπορεί μερικές φορές να είναι αποτελεσματική για την επίλυση όλων των ειδών προβλημάτων δικτύου. Η συσκευή αναγκάζεται να επαναδιαμορφώσει τις ρυθμίσεις δικτύου μόλις εντοπίσει μια νέα κάρτα SIM. Εάν έχει αναπτυχθεί ένα σφάλμα που προκαλεί εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου, μπορεί να σας βοηθήσει να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM.

Προτού αφαιρέσετε και τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM, είναι σημαντικό να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αυτό θα αποτρέψει την καταστροφή δεδομένων.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 10: Αποστολή MMS σε ασφαλή λειτουργία

Ένας άλλος κοινός λόγος για πολλά προβλήματα Android είναι μια κακή εφαρμογή τρίτων. Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες και μερικές φορές, μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει κακή απόδοση σε ολόκληρο το σύστημα. Για να ελέγξετε αν ο λόγος για τον οποίο το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS είναι μια κακή εφαρμογή τρίτων, μπορείτε να την επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις γίνει επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε στη συνέχεια να ελέγξετε για το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Ενεργοποιήστε το ξανά.
3. Μόλις δείτε το κινούμενο σχέδιο Huawei στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Μπορείτε να δείτε την ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής.
5. Τώρα που η συσκευή ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε για το πρόβλημα στέλνοντας MMS.

Εάν η συσκευή σας στέλνει πρόστιμο MMS, τότε πρέπει να φταίει μια κακή εφαρμογή. Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Huawei P30 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 11: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν δεν υπάρχει διαφορά κατά την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων λογισμικού σε προεπιλογές. Μπορείτε να το κάνετε σκουπίζοντας τη συσκευή με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους και θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα. Για να αποφύγετε την απώλεια σημαντικών αρχείων, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

Υπάρχουν δύο μέθοδοι για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Huawei P30. Θέλετε να κάνετε το πρώτο πρώτα αν δεν υπάρχει πρόβλημα στο μενού Ρυθμίσεις.

Μέθοδος 1: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων

Εάν σκουπίσετε το τηλέφωνό σας με εργοστασιακή επαναφορά, θα διαγραφούν αυτόματα οι πληροφορίες από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Το περιβάλλον λογισμικού στη συσκευή σας επιστρέφεται βασικά στην αρχική του μορφή, όπως ακριβώς όταν έφυγε από το εργοστάσιο. Αυτό σημαίνει ότι όλα όσα προσθέσατε στη συσκευή, όπως αρχεία, φωτογραφίες, βίντεο και εφαρμογές θα διαγραφούν. Εάν δεν θέλετε να χάσετε αναντικατάστατα δεδομένα, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους ένας χρήστης μπορεί να θέλει να επαναφέρει εργοστασιακά μια συσκευή. Εάν η κατάστασή σας απαιτεί σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 και έχετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας, τότε αυτή η πρώτη μέθοδος είναι για εσάς. Είναι πιο εύκολο να το κάνετε σε σύγκριση με το δεύτερο παρακάτω, γι 'αυτό είναι μια μέθοδος μετάβασης για εσάς.

Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Σύστημα.
5. Επιλέξτε Επαναφορά.
6. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
7. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
8. Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στο Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
9. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μέθοδος 2: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη σε μια συγκεκριμένη περίπτωση: όταν το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το μενού Ρυθμίσεις ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συσκευή μπορεί απλώς να έχει παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα που προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να κάνετε Hard reset στο Huawei P30 μέσω Recovery Mode όταν η κατάσταση σας αναγκάζει. Συνιστούμε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την πρώτη μέθοδο ως κύρια επιλογή για λόγους ευκολίας. Κατά συνέπεια, οι δύο μέθοδοι δεν έχουν καμία διαφορά. Η συσκευή θα απολυμανθεί πλήρως και όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν μετά από οποιαδήποτε από αυτές.

Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε το κινητό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
4. Όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
5. Τώρα επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το αποδεχτείτε.
6. Επιβεβαιώστε τη λειτουργία πληκτρολογώντας «ναι» και επιλέξτε «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
7. Όταν δείτε τις πληροφορίες επαλήθευσης Google επιβεβαιώστε τη λειτουργία επιλέγοντας "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Τέλος, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει MMS fix # 12: Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να κάνει τόσο πολύ. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι ένα σφάλμα λογισμικού στη συσκευή, μπορεί να βοηθήσει. Ωστόσο, εάν κανένα δεν έχει αλλάξει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι κάτι που βρίσκεται εκτός του τηλεφώνου. Είναι πιθανότατα σχετικό με λογαριασμό ή δίκτυο. Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει τα πάντα σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να λάβετε βοήθεια από το χειριστή του δικτύου σας.