Περιεχόμενο
Εάν η οθόνη Huawei P30 έχει γίνει μαύρη και δεν ξέρετε τι να κάνετε, μπορεί να υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για αυτό. Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του θανάτου Huawei P30. Φροντίστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά που παρουσιάζουμε για να περιορίσετε μεθοδικά την αιτία.
Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του θανάτου Huawei P30 | η οθόνη παραμένει μαύρη και δεν θα ανάψει
Η αντιμετώπιση προβλημάτων μαύρης οθόνης Huawei P30 για το θάνατο μπορεί να φαίνεται δύσκολη, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι αρκετά απλή. Εάν δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι το τηλέφωνο υπέστη καθόλου δυσλειτουργία υλικού, τότε ο πιο πιθανός λόγος για αυτό είναι σφάλμα σφάλματος ή σφάλμα λογισμικού. Για να δείτε αν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα από την πλευρά σας, ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.
Μαύρη οθόνη του fix # 1: Ελέγξτε για φυσική ζημιά
Η οθόνη του Huawei P30 είναι ένα από τα πιο αξιόπιστα στοιχεία του. Είναι σημαντικό να λειτουργεί συνεχώς επειδή εκτελεί πολύ σημαντικές λειτουργίες. Η οθόνη δεν εμφανίζει μόνο εικόνες ή βίντεο, αλλά λειτουργεί επίσης ως πύλη προς το σύστημα. Χωρίς αυτό, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καθόλου το τηλέφωνο ή να πλοηγηθείτε στο λειτουργικό σύστημα. Τα κορυφαία τηλέφωνα όπως το Huawei P30 έχουν πολύ καλές οθόνες και είναι σχεδιασμένα να διαρκούν για χρόνια.Εκτός αν επηρεάσατε φυσικά τη συσκευή ή την αποθέσετε, θα πρέπει να λειτουργεί αξιόπιστα.
Έτσι, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να ελέγξετε για εμφανή σημάδια ζημιάς. Εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας παραμείνει μαύρη ή δεν θα ενεργοποιηθεί αφού την ρίξετε κατά λάθος, πιθανότατα προκαλείται από ζημιά υλικού. Ο έλεγχος για ορατά σημάδια είναι απλώς μια επιβεβαίωση που θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος της μαύρης οθόνης του θανάτου. Εάν υπάρχει φυσική ζημιά στο τηλέφωνο, το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το ελέγξετε από έναν επαγγελματία. Δεν χρειάζεται να συνεχίσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω, καθώς προορίζονται να βοηθήσουν πιθανές αιτίες λογισμικού του προβλήματος. Σταματήστε να χάνετε το χρόνο σας αναζητώντας μια λύση λογισμικού όταν η πραγματική αιτία είναι κακό υλικό.
Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να βρείτε σημάδια φυσικών προβλημάτων ή εάν η συσκευή δεν πέφτει ποτέ ή δεν χτυπήθηκε καθόλου σκληρά, θα πρέπει να συνεχίσετε με την παρακάτω αντιμετώπιση προβλημάτων για να δείτε αν το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί.
Μαύρη οθόνη του fix # 2: Φόρτιση του τηλεφώνου
Ορισμένα άτομα μπορεί να πανικοβληθούν αμέσως εάν διαπιστώσουν ότι το Android τους δεν ανταποκρίνεται ή εάν η οθόνη παραμένει μαύρη. Το καλό είναι ότι, σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις, η αιτία μπορεί να είναι απλή: η μπαταρία είναι εκτός ισχύος. Αντί να πανικοβληθείτε, πιάστε τον αρχικό φορτιστή σας και γεμίστε την μπαταρία. Στη συνέχεια, περιμένετε τουλάχιστον 30 λεπτά πριν επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Αυτό θα δώσει στην μπαταρία περισσότερο από αρκετό χρόνο για να ανανεωθεί Μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος φόρτισης, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
Ενώ εξακολουθείτε να φορτίζετε, φροντίστε να μην επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή για να αποφύγετε την άσκοπη εξάντληση της μπαταρίας.
Μαύρη οθόνη του fix # 3: Κάντε μια μαλακή επαναφορά
Εάν η φόρτιση της μπαταρίας δεν θα αλλάξει καθόλου, ή αν νομίζετε ότι η μπαταρία έχει τελειώσει, αλλά δεν λειτουργεί όπως συμβαίνει, μπορείτε να δώσετε στο σύστημα μια τριβή εκτελώντας μια μαλακή επαναφορά. Προσπαθήστε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί, θα πρέπει να επανεκκινήσει και θα πρέπει να αισθανθείτε δονήσεις και να δείτε το λογότυπο της Huawei. Σε περίπτωση που δεν αισθάνεστε τη δόνηση και η οθόνη παραμένει κενή, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για περισσότερο χρόνο μέχρι να δείτε την επανεκκίνηση της συσκευής. Η μαλακή επανεκκίνηση ή επαναφορά είναι το ισοδύναμο της φυσικής αφαίρεσης της μπαταρίας από παλαιότερες συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την προσπάθεια επανεκκίνησης της συσκευής μερικές φορές, μπορείτε να εγκαταλείψετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων και να προχωρήσετε στις επόμενες παρακάτω.
Μαύρη οθόνη του fix # 4: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ή να επηρεάσει το λειτουργικό σύστημα. Εάν η συσκευή σας εμφανίζει ένδειξη ότι δεν είναι εντελώς απενεργοποιημένη (εξακολουθεί να δονείται ή κάνει ειδοποιήσεις ήχου), τότε το πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη του θανάτου που αντιμετωπίζετε μπορεί να οφείλεται σε μια κακή εφαρμογή. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και δείτε τι θα συμβεί. Σε αυτήν τη λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν πρέπει να μπορεί να εκτελεστεί. Έτσι, εάν χρεώνεται πρόστιμο σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους φταίει. Δείτε πώς μπορείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Ενεργοποιήστε το ξανά.
- Μόλις δείτε το κινούμενο σχέδιο Huawei στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Μπορείτε να δείτε την ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής.
- Τώρα που η συσκευή ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία, φορτίστε τη και δείτε αν υπάρχει διαφορά.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Huawei P30 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Μαύρη οθόνη του death fix # 5: Boot to Recovery και master reset
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην ξεφεύγει σε αυτό το σημείο, το τελικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να δείτε αν το τηλέφωνο ξεκινάει μέχρι τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν το κάνετε και μπορείτε να το κάνετε με επιτυχία, αυτό υποδηλώνει πιθανό πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα Android. Η Λειτουργία ανάκτησης είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού από το Android, οπότε αν το Huawei P30 δεν θα φορτώσει σωστά το Android, αλλά μεταβεί στην Ανάκτηση, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύρια επαναφορά. Με αυτήν τη διαδικασία να είναι η μόνη διαθέσιμη, δεν θα έχετε την επιλογή να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να μπορείτε να τα ξεχάσετε.
Για εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:
- Απενεργοποιήστε το κινητό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
- Όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
- Τώρα επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το αποδεχτείτε.
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία πληκτρολογώντας «ναι» και επιλέξτε «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Όταν δείτε τις πληροφορίες επαλήθευσης Google επιβεβαιώστε τη λειτουργία επιλέγοντας "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Τέλος, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.
Μαύρη οθόνη του fix # 6: Λάβετε βοήθεια από την Huawei
Εάν δεν υπάρχει τίποτα θετικό μετά το σκούπισμα της συσκευής με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα είναι πέρα από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Μπορεί να υπάρχει δυσλειτουργία υλικού ή ολική αποτυχία της διάταξης οθόνης. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, θέλετε να αφήσετε έναν επαγγελματία να χειριστεί την κατάσταση στέλνοντας τη συσκευή για επισκευή. Ανάλογα με τους όρους και τις προϋποθέσεις εγγύησης στην περιοχή σας, η Huawei θα πρέπει να επισκευάσει τη συσκευή δωρεάν. Ωστόσο, για να λάβετε πληροφορίες από πρώτο χέρι, θέλετε είτε να καλέσετε είτε να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα Huawei. Τα προβλήματα της μαύρης οθόνης προηγούνται συνήθως από φυσική δυσλειτουργία, όπως όταν ένας χρήστης πέφτει ή χτυπά τη συσκευή με κάτι σκληρό. Εάν υπάρχει ορατή ζημιά στην οθόνη, δεν μπορείτε να περιμένετε να επισκευαστεί το τηλέφωνο δωρεάν. Πιθανότατα θα επωμιστείτε την αντικατάσταση της οθόνης και το τέλος επισκευής. Και πάλι, μιλήστε με την Huawei εκ των προτέρων, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε κατά τη διάρκεια και μετά την επισκευή.
