Περιεχόμενο
Τα σφάλματα στο Play Store μπορεί να εμφανίζονται κατά καιρούς. Σε αυτήν την ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του συγκεκριμένου σφάλματος Play Store 492 σε ένα Galaxy Note10 +. Αυτός είναι ένας σχεδόν εξαντλητικός οδηγός για το πώς να προσεγγίσετε μια λύση για αυτό το πρόβλημα, οπότε ελπίζουμε να το βρείτε χρήσιμο.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Play Store 492 στο Galaxy Note10 +
Μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy Note10 + ενδέχεται να εμφανίζει σφάλμα στο Play Store 492. Εάν δεν έχετε ιδέα πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 1: Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Εάν το Galaxy Note10 + σας εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα Play Store 492, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν σχετίζεται με σύνδεση στο διαδίκτυο. Η κακή ή αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο κατά την προσπάθεια λήψης μιας εφαρμογής ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε Wi-Fi κατά τη διάρκεια των περιόδων κατά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση εφαρμογών. Εάν είστε ήδη, ελέγξτε αν έχετε πρόβλημα κατά διαστήματα σύνδεσης Wi-Fi. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi εάν το Wi-Fi σας είναι αργό ή δεν έχει καλή απόδοση.
Εάν βασίζεστε κυρίως σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για σύνδεση στο Διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι κάνετε λήψη εφαρμογών ή ενημερώσεων μόνο σε μια περιοχή με ισχυρό σήμα. Διαφορετικά, η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να είναι αργή.
Σφάλμα Galaxy Note10 + Play Store 492 διόρθωση # 2: Κλείστε το Play Store
Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής Play Store. Αυτός είναι ένας βασικός τρόπος για να αντιμετωπίσετε μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία που δεν λειτουργεί σωστά. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής (Play Store και Google
Υπηρεσίες Play)
Εάν το Galaxy Note10 + εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα Play Store 492, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει εάν η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Play Store είναι κατεστραμμένη ή παλιά.
Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα, μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Play Store στις προεπιλογές της διαγράφοντας τα δεδομένα της.
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 4: Enable Download Manager
Η εφαρμογή Google Play Store ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν η Διαχείριση λήψεων της συσκευής σας είναι απενεργοποιημένη. Από προεπιλογή, η διαχείριση λήψεων είναι ενεργοποιημένη, αλλά ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να την απενεργοποιήσουν για συγκεκριμένους λόγους. Για να βεβαιωθείτε ότι η διαχείριση λήψεων λειτουργεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε Διαχείριση λήψης από τη λίστα.
- Εάν δείτε το κουμπί ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή είναι ενεργοποιημένη. Διαφορετικά, πατήστε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ για να το επαναφέρετε.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 5: Εγκαταστήστε ενημερώσεις λογισμικού
Οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν αλλαγές, αλλά μερικές φορές διορθώσεις και για γνωστά σφάλματα. Φροντίστε να ενημερώσετε το Android εάν υπάρχει ειδοποίηση για διαθέσιμη ενημέρωση αυτήν τη στιγμή. Εάν το σφάλμα Play Store 492 εξακολουθεί να εμφανίζεται στο Galaxy Note10 + παρά την εκτέλεση του πιο πρόσφατου λογισμικού Android, τότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy Note10 +:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
- Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
- Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 6: Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστά
Η εφαρμογή Google Play Store ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί ή να συμπεριφέρεται εσφαλμένα εάν η ώρα και η ημερομηνία του συστήματος δεν είναι σωστές. Για να βεβαιωθείτε ότι το Galaxy Note10 + έχει τη σωστή ημερομηνία και ώρα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
- Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 7: Αποσύνδεση κάρτας SD
Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα SD για να διατηρήσετε τα περιεχόμενα που έχετε κατεβάσει, δοκιμάστε να την αποσυνδέσετε. Αυτό μπορεί μερικές φορές να λειτουργήσει εάν υπάρχει σφάλμα λήψης σε μια συσκευή Android. Για να αποσυνδέσετε μια κάρτα SD:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Φροντίδα συσκευής.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού.
- Πατήστε Ρυθμίσεις αποθήκευσης.
- Πατήστε κάρτα SD.
- Πατήστε Αποσύνδεση.
- Μόλις αποσυνδέσετε την κάρτα, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά το πρόβλημα.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε καθόλου κάρτα SD, απλώς παραλείψτε αυτήν την πρόταση.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 8: Αποσύνδεση λογαριασμού Google
Ορισμένα σφάλματα στο Play Store μπορούν να διορθωθούν μόνο διαγράφοντας και, στη συνέχεια, προσθέτοντας ξανά έναν λογαριασμό Google Μην ξεχάσετε να το κάνετε αυτό στο Galaxy Note10 + εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε το σφάλμα Play Store 492.
Ακολουθούν τα βήματα για να ξεκινήσετε την κατάργηση ενός λογαριασμού Google από τη συσκευή σας:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Επιλέξτε την κατάλληλη διεύθυνση Gmail. Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτόν που θέλετε να καταργήσετε από τη συσκευή.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Για επιβεβαίωση, ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
Αφού καταργήσετε τον Λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε τη συσκευή προτού την προσθέσετε ξανά.
Για να προσθέσετε έναν λογαριασμό Google:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
- Πατήστε Google. Εάν ορίσετε μια επιλογή κλειδώματος οθόνης όπως PIN, Κωδικός πρόσβασης ή Μοτίβο, θα πρέπει να την εισαγάγετε εδώ όταν σας ζητηθεί.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση Gmail και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΠΟΜΕΝΟ.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και μετά πατήστε ΕΠΟΜΕΝΟ.
- Για να συνεχίσετε, διαβάστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου και, στη συνέχεια, πατήστε ΣΥΜΦΩΝΩ. Για να διαβάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου, πατήστε τον κατάλληλο σύνδεσμο και τη γλώσσα και μετά πατήστε Κλείσιμο (στο κάτω μέρος) όταν τελειώσετε.
- Εάν παρουσιαστεί, πατήστε το διακόπτη Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Google Drive για ενεργοποίηση και μετά πατήστε Αποδοχή.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 9: Εκκαθάριση δεδομένων του Google Services Framework
Ένας άλλος τρόπος για τη διόρθωση σφαλμάτων που σχετίζονται με την Google είναι η επαναφορά του Google Services Framework στις προεπιλογές του. Δείτε πώς γίνεται:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε το Google Services Framework.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 10: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Ορισμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Google Play Store, απαιτούν άλλες προεπιλεγμένες εφαρμογές συστήματος για να λειτουργήσουν. Μερικές φορές, αυτές οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενδέχεται να απενεργοποιηθούν από άλλες εφαρμογές ή μετά από ορισμένες αλλαγές συστήματος, όπως μετά από μια ενημέρωση. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές έχουν ενεργοποιηθεί ξανά, μπορείτε να κάνετε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
- Επανεκκινήστε το Galaxy Note10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 11: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι καλή μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί μερικές φορές να καταστραφεί και να οδηγήσει σε προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι είναι φρέσκο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης.Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Σβήσιμο διαμερίσματος προσωρινής μνήμης".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Σβήσιμο διαμερίσματος προσωρινής μνήμης".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.
- Περιμένετε ένα δευτερόλεπτο καθώς το σύστημα σκουπίζει την προσωρινή μνήμη.
- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό θα επιστρέψει τη συσκευή στην κανονική διεπαφή.
- Αυτό είναι!
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 12: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές, μια κακή εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με άλλες εφαρμογές ή με Android. Για να ελέγξετε εάν φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, εκτελέστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, αποκλείονται όλες οι εφαρμογές τρίτων. Εάν η εφαρμογή Play Store λειτουργεί κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές είναι η αιτία του προβλήματος. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy Note10 + εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Galaxy Note10 + Play Store σφάλμα 492 fix # 13: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν το σφάλμα 492 του Play Store παραμείνει στο Galaxy Note10 + σας αυτήν τη στιγμή, ενδέχεται να υπάρχει ένα σφάλμα μοναδικό για τη συσκευή σας που απαιτεί αναθεώρηση λογισμικού. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα αυτού του τύπου είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, κείμενα κ.λπ. πριν κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να δείτε εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι αποτελεσματική, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 + μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 +. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 + χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για να διαγράψετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.