Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" στο Google Pixel
• Άλλα σχετικά ζητήματα / ερωτήσεις

Στο #Android, οι εφαρμογές καταρρέουν συνεχώς, δεν υπάρχει εξαίρεση. Επομένως, εάν διαθέτετε τηλέφωνο #Google #Pixel, μπορείτε να περιμένετε ότι κάποια μέρα κάποια ή μερικές από τις εφαρμογές σας θα αρχίσουν να παρουσιάζουν σφάλμα, ειδικά μετά τη χρήση του τηλεφώνου για μήνες. Υπάρχουν, ωστόσο, εφαρμογές που είναι επιρρεπείς σε σφάλματα και μία από αυτές είναι η Κάμερα και επιτρέψτε μου να εξηγήσω γιατί.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι ενδέχεται να έχουμε ήδη απαντήσει στις ερωτήσεις σας ή να λύσουμε τα προβλήματά σας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" στο Google Pixel

Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να σας καθοδηγήσει για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και ποια είναι η αιτία γιατί, αφού γνωρίζετε αυτά τα πράγματα, θα ήταν πιο εύκολο να το διορθώσετε. Ενώ προτείνουμε ασφαλείς τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων της συσκευής σας, υπάρχουν στιγμές που τα πράγματα συμβαίνουν απροσδόκητα και πολλά πράγματα μπλοκάρουν ακόμη περισσότερο. Λοιπόν, παρακαλώ, προχωρήστε με δική σας ευθύνη και με όλα αυτά που λέτε, πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνο Pixel

Όλα έχουν την πρώτη φορά, οπότε αν το μήνυμα σφάλματος εμφανιστεί για πρώτη φορά, μην κάνετε τίποτα ακόμη, αντί να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι η αιτία του προβλήματος είναι απλά μια απλή δυσλειτουργία του συστήματος και πράγματα όπως αυτά διορθωθείτε με επανεκκινήσεις.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά την κάμερα και να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και εάν ναι, επανεκκινήστε το τηλέφωνο για άλλη μια φορά και εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Google Pixel σε ασφαλή λειτουργία

Όταν το τηλέφωνο εισέλθει στην ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά έως ότου κάνετε εκκίνηση της συσκευής σε κανονική λειτουργία. Αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα, διότι πρέπει να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι η αιτία του προβλήματος είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Δείτε πώς εκκινείτε το Google Pixel σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη και στη συνέχεια αφήστε το. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί το λογότυπο.
2. Με το λογότυπο Google ακόμα στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη "Safe mode" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος και στη συνέχεια αφήστε το. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα.

Μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, δοκιμάστε να ανοίξετε την κάμερα για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, τότε ίσως εξετάζουμε ένα πιθανό προεγκατεστημένο πρόβλημα εφαρμογής ή υλικολογισμικού.

Βήμα 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα

Είναι προφανώς ένα μήνυμα σφάλματος που σχετίζεται με την εφαρμογή και αφορά την προεγκατεστημένη εφαρμογή κάμερας. Σε αυτό το σημείο, είναι πιο λογικό να ακολουθείτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα. Εάν ήταν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έσπασε, τότε μπορούμε απλώς να την απεγκαταστήσουμε και να την επανεγκαταστήσουμε, αλλά σε αυτήν την περίπτωση είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή που δεν μπορεί να αφαιρεθεί από το τηλέφωνό σας. Επομένως, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της και ελπίζουμε ότι το πρόβλημα εξαφανιστεί.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών.
3. Στη λίστα, πατήστε Κάμερα.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή κάμερας και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά. Αυτή τη φορά, εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επαναφέρετε την εφαρμογή διαγράφοντας τα δεδομένα της.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών.
3. Στη λίστα, πατήστε Κάμερα.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.

Αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα και το ζήτημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και αρχείων και επαναφορά του τηλεφώνου Pixel

Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί με οποιοδήποτε από τα παραπάνω βήματα, τότε αυτή είναι η τελευταία σας λύση. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας, καθώς όλα θα διαγραφούν μόλις ολοκληρώσετε την επαναφορά. Δείτε πώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Εάν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε τη.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης. Κρατώντας πατημένο το Volume, πατήστε και κρατήστε πατημένο το
3. Κουμπί λειτουργίας έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο. Θα δείτε τη λέξη "Έναρξη" με ένα βέλος γύρω της.
4. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε τη "Λειτουργία ανάκτησης".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε μια εικόνα ενός ρομπότ Android με θαυμαστικό (μπορεί επίσης να δείτε "Χωρίς εντολή").
6. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Κρατώντας το Power, πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης μία φορά. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Εάν το "Wipe data / factory reset" δεν επισημαίνεται, πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου είναι. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε "Ναι" (ή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη"). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Όταν τελειώσετε, επαναφέρετε τα δεδομένα σας.

Μετά από αυτό και η κάμερα εξακολουθεί να διακόπτεται, τότε μπορεί να είναι ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού που χρειάζεται επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού ή θα μπορούσε επίσης να είναι πρόβλημα υλικού που πρέπει να ελεγχθεί από έναν τεχνικό.

Άλλα σχετικά ζητήματα / ερωτήσεις

Αντιμετωπίσαμε το σφάλμα "Δυστυχώς, η Κάμερα σταμάτησε" παραπάνω, αλλά σε αυτήν την ενότητα, θα ασχοληθούμε με σχετικά ζητήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας.

ερώτηση 1: Γεια Έχω τηλέφωνο Google Pixel και κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα, εμφανίζεται ένα σφάλμα. Λέει "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει." Μπορείτε να μου πείτε γιατί συμβαίνει αυτό και τι πρέπει να κάνω για να το ξεφορτωθώ; Ευχαριστώ.

Απάντηση: Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή γκαλερί διακόπτεται όταν ανοίγετε την κάμερα. Μπορείτε να ρωτήσετε γιατί διακόπτεται μια άλλη εφαρμογή αντί για αυτήν που ανοίξατε. Λοιπόν, η Κάμερα και η Συλλογή λειτουργούν δίπλα-δίπλα. όταν ανοίγετε την κάμερα, η γκαλερί ετοιμάζεται επίσης για χρήση καθώς θα είναι αυτή που θα διαχειρίζεται τις φωτογραφίες και τα βίντεο που τραβάει η κάμερα. Μπορεί να είναι απλώς πρόβλημα με την εφαρμογή Gallery και όχι με την κάμερα. Επομένως, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής συλλογής:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών.
3. Στη λίστα, πατήστε Συλλογή.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

Ερώτηση 2: Χρειάζομαι τη βοήθειά σας παιδιά. Η κάμερα του τηλεφώνου μου Pixel καθυστερεί συχνότερα και υπάρχουν φορές που θα εμφανιστεί ένα σφάλμα που θα έλεγε ότι η κάμερα σταμάτησε. Μπορεί να διορθωθεί; Τι πρέπει να κάνω?

Απάντηση: Σας προτείνω να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να τραβήξετε φωτογραφίες ενώ βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση. Εάν η κάμερα εξακολουθεί να καθυστερεί και παρουσιάζει σφάλμα, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απαιτείται επαναφορά για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.