Μπορεί να φαίνεται ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα με ένα premium τηλέφωνο όπως το #Google Pixel (#Pixel) συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνο του χωρίς προφανή λόγο. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη κατά την αντιμετώπιση ενός προβλήματος όπως αυτό και είναι επιτακτική ανάγκη να το αντιμετωπίζετε υπομονετικά, καθώς υπάρχουν στιγμές που τα πράγματα δεν θα πάνε στο δρόμο σας. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το ζήτημα, αφού έχουμε ήδη λάβει πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας σχετικά με αυτό.
Βήμα 1: Φορτίστε το τηλέφωνό σας και δείτε εάν εξακολουθεί να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του
Τυχαίες επανεκκινήσεις μπορεί να προκληθούν από μπαταρία που δεν λειτουργεί. Όπως όλοι γνωρίζουμε, η μπαταρία είναι από τα πρώτα εξαρτήματα ενός τηλεφώνου που θα επιδεινωθεί γρηγορότερα από οτιδήποτε άλλο. Στις χειρότερες περιπτώσεις, μια μπαταρία μπορεί να έχει ήδη καταστραφεί μετά από μια μόνο ημέρα χρήσης. Όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνο ενδέχεται να εξακολουθεί να ενεργοποιείται, αλλά μπορεί να επανεκκινείται συχνά ή μπορεί να αδειάσει μετά από μία ή δύο ώρες μετά την πλήρη φόρτιση.
Ο σκοπός αυτού του βήματος δεν είναι να επιδιορθωθεί το πρόβλημα για να σας ενημερώσουμε εάν είναι πραγματικά πρόβλημα με την μπαταρία ή όχι. Όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας Pixel, του παρέχετε μια σταθερή πηγή τροφοδοσίας, οπότε αν δεν κάνει επανεκκίνηση από μόνη της κατά τη φόρτιση, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι πραγματικά πρόβλημα με την μπαταρία. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο από αυτό εκτός από το να το επιστρέψετε στο κατάστημα και να ζητήσετε από έναν τεχνικό να το ρίξει μια ματιά. Μπορεί να είναι σταθερό ή να αντικατασταθεί η μπαταρία. Στις χειρότερες περιπτώσεις, είναι η συσκευή που πρέπει να αντικατασταθεί εάν είναι αδύνατες οι οικονομικές επισκευές.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινεί ακόμα και αν έχει ήδη μια σταθερή πηγή τροφοδοσίας, τότε πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 2: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο Pixel σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε
Εξακολουθεί να μην επιλύει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει μια εικόνα για το εάν μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτων σας προκαλούν την επανεκκίνηση του Pixel τυχαία χωρίς καμία παρέμβαση από εσάς. Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων, οπότε αν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα, η συσκευή δεν πρέπει να επανεκκινήσει μόνη της όταν βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση. Δείτε πώς εκκινείτε το Google Pixel σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη και στη συνέχεια αφήστε το. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί το λογότυπο.
- Με το λογότυπο Google ακόμα στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη "Safe mode" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος και στη συνέχεια αφήστε το. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα.
Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί σε αυτήν τη λειτουργία, βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και απεγκαταστήστε τις μία προς μία. Ξεκινήστε την αναζήτησή σας από τις πιο πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές. Μπορείτε επίσης να κάνετε απλώς την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν δεν γνωρίζετε ποιες εφαρμογές προκαλούν το πρόβλημα, αλλά λάβετε υπόψη ότι όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, οπότε βεβαιωθείτε ότι τα δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Στην ενότητα "Προσωπικά", πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και, στη συνέχεια, Επαναφορά τηλεφώνου ή Επαναφορά tablet.
- Εάν έχετε κλείδωμα οθόνης, θα πρέπει να εισαγάγετε το μοτίβο, τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Όταν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγραφή όλων για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαγραφή της συσκευής σας, επιλέξτε την επανεκκίνηση της συσκευής σας.
- Όταν τελειώσετε, επαναφέρετε τα δεδομένα σας. Μάθετε πώς να επαναφέρετε τα δεδομένα σας σε τηλέφωνο Pixel.
Βήμα 3: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στο Google Pixel
Εάν έχετε ήδη απεγκαταστήσει όλες τις ύποπτες εφαρμογές, αλλά το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να επανεκκινεί από μόνο του, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το Master Reset. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα αρχεία, οι εφαρμογές, τα δεδομένα, οι φωτογραφίες, τα βίντεο, κ.λπ.
- Εάν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε τη.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης. Κρατώντας πατημένο το Volume, πατήστε και κρατήστε πατημένο το
- Κουμπί λειτουργίας έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο. Θα δείτε τη λέξη "Έναρξη" με ένα βέλος γύρω της.
- Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε τη "Λειτουργία ανάκτησης".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε μια εικόνα ενός ρομπότ Android με θαυμαστικό (μπορεί επίσης να δείτε "Χωρίς εντολή").
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Κρατώντας το Power, πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης μία φορά. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Εάν το "Wipe data / factory reset" δεν επισημαίνεται, πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου είναι. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε "Ναι" (ή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη"). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Όταν τελειώσετε, επαναφέρετε τα δεδομένα σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε πρέπει να στείλετε το τηλέφωνό σας για επισκευή ή αντικατάσταση.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.