Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας Google Pixel που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα εικόνων (MMS)

• Κατανοήστε γιατί το #Google #Pixel δεν μπορεί πλέον να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου ή #SMS και να μάθετε πώς να το αντιμετωπίζετε.
• Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν μπορούν πλέον να στέλνουν και να λαμβάνουν εικονομηνύματα ή #MMS.

Βήμα 2: Ελέγξτε τις γραμμές σήματος

Αφού επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου, τότε ελέγξτε τις γραμμές σήματος για να δείτε εάν η συσκευή σας λαμβάνει αξιοπρεπές σήμα επειδή εάν όχι, τότε θα ξέρετε αμέσως ότι είναι πρόβλημα με το σήμα ή τη λήψη του το τηλέφωνό σου.

Εάν το τηλέφωνο δεν λαμβάνει σήμα, επανεκκινήστε το και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης. Αφού επαληθεύσετε κάτι και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην λαμβάνει κανένα σήμα, προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αντιμετώπισα ορισμένα ζητήματα όπου ορισμένες εφαρμογές τρίτων μπορεί να προκαλέσουν απώλεια σήματος. Επομένως, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη και μετά αφήστε το. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί το λογότυπο.
2. Με το λογότυπο Google ακόμα στην οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το Ενταση ΗΧΟΥ κάτω κουμπί.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου μέχρι «Ασφαλής λειτουργία» αεμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος και μετά αφήστε το. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα.

Βήμα 3: Κύρια επαναφορά του Google Pixel

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις ή σε μια διαμόρφωση που λειτουργεί. Εκτός από αυτό, θα εξαλείψει όλα τα προσωπικά σας στοιχεία ώστε να προστατεύσει το απόρρητό σας. Αυτό προετοιμάζεται για πιθανό τεχνικό έλεγχο. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Εάν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, κλείσ 'το.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Χαμήλωσε το κουμπί. Κρατώντας πατημένο το Volume, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο. Θα δείτε τη λέξη "Αρχή" με ένα βέλος γύρω του.
3. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε "Λειτουργία ανάκτησης."
4. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε μια εικόνα ενός ρομπότ Android με θαυμαστικό (μπορεί επίσης να δείτε "Χωρίς εντολή").
5. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί. Κρατώντας το Power, πατήστε το Ενταση πάνω κουμπί μία φορά. Στη συνέχεια αφήστε το Εξουσία κουμπί.
6. Αν "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" δεν επισημαίνεται, πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου είναι. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε "Ναί" (ή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη"). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Όταν τελειώσετε, επαναφέρετε τα δεδομένα σας.

Μετά την επαναφορά, προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον δικό σας αριθμό για να δείτε αν περνάει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 4: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε / λάβετε μηνύματα κειμένου μετά την επαναφορά, τότε ήρθε η ώρα να ζητήσετε βοήθεια από τον πάροχο υπηρεσιών σας. Καλέστε την τεχνική υποστήριξη και ρωτήστε σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας, τις πιστώσεις σας ή οτιδήποτε μπορεί να εμποδίσει τον αριθμό τηλεφώνου σας να στείλει ή / και να λάβει μηνύματα κειμένου.

Πώς να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας Google Pixel που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα εικόνων (MMS)

Κατά την αποστολή ή λήψη εικονομηνυμάτων ή MMS, απαιτούνται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Περιττό να πούμε ότι το τηλέφωνο πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του παρόχου σας για να χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, αυτό θα κάνετε:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στο τηλέφωνό σας

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι τα πάντα όταν πρόκειται για MMS, οπότε πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε. Φυσικά, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν γραμμές στο λογαριασμό σας και ότι έχετε πιστώσεις ή δεδομένα που απομένουν για χρήση. Μπορείτε να το κάνετε καλώντας τον πάροχο υπηρεσιών σας και επαληθεύοντας την κατάσταση του λογαριασμού σας.

Για να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση δεδομένων δικτύου κινητής τηλεφωνίας:

1. Ανοίξτε τη συσκευή σας Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παρακέντηση Δεδομένα χρήση.
3. Παρακέντηση Κυτταρικός δεδομένα.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί σωστές ρυθμίσεις APN στη συσκευή σας

Εάν έχετε ήδη ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε και να λάβετε MMS, τότε μπορεί να είναι οι Ρυθμίσεις APN που έχουν προβλήματα. Τα ονόματα σημείου πρόσβασης είναι απαραίτητα, ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων του παροχέα σας. Εάν λείπει ένας χαρακτήρας ή δεν έχει εισαχθεί σωστά, η συσκευή σας ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο και η υπηρεσία σας θα διακοπεί ή θα διακοπεί.

Βήμα 3: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας

Αφού ελέγξετε κάθε ρύθμιση στο τηλέφωνό σας και το πρόβλημα παραμένει, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ρωτήστε για τον λογαριασμό σας και εάν υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο. Εάν όλα φαίνονται καλά από την πλευρά του δικτύου, τότε το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εάν το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας και έχετε δοκιμάσει τα πάντα, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας πριν το κάνετε.

1. Ανοίξτε τη συσκευή σας Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Υπό "Προσωπικός," πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Παρακέντηση Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και μετά Επαναφορά τηλεφώνου ή Επαναφορά tablet.
4. Εάν έχετε κλείδωμα οθόνης, θα πρέπει να εισαγάγετε το μοτίβο, τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
5. Όταν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγράψτε τα πάντα για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας.
6. Όταν ολοκληρωθεί η διαγραφή της συσκευής σας, επιλέξτε την επανεκκίνηση της συσκευής σας.
7. Όταν τελειώσετε, επαναφέρετε τα δεδομένα σας. Μάθετε πώς να επαναφέρετε τα δεδομένα σας σε τηλέφωνο Pixel.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.