Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε αν το Galaxy Tab S5e δεν χρεώνει | Το Fix for Galaxy Tab S5e σταμάτησε να φορτίζει

Τα προβλήματα φόρτισης είναι μερικά από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί κάτοχοι smartphone. Εάν είστε ένας από τους ατυχείς χρήστες του Galaxy Tab S5 δεν θα χρεωθείτε, ακολουθήστε τις λύσεις μας σε αυτόν τον οδηγό. Ελπίζουμε ότι μία από τις προτάσεις σε αυτό το άρθρο θα βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Τι να κάνετε αν το Galaxy Tab S5e δεν χρεώνει | Το Fix for Galaxy Tab S5e σταμάτησε να φορτίζει

Εάν το Galaxy Tab S5e δεν φορτίζει, μπορεί να υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για αυτό. Δείτε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, είναι πάντα καλή ιδέα να ξεκινήσετε με μια ανανέωση συστήματος. Πολλά δευτερεύοντα σφάλματα διορθώνονται απλώς με την επανεκκίνηση μιας συσκευής. Στην περίπτωσή σας, σας συνιστούμε να προχωρήσετε πέρα ​​από τη συνήθη επανεκκίνηση και να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό είναι βασικά μια επανεκκίνηση με σκοπό την εκκαθάριση του συστήματος προσομοιώνοντας τα αποτελέσματα μιας έλξης της μπαταρίας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το Tab S5e χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για ορισμένα Galaxy Tab S5e, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 2: Βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ φόρτισης λειτουργούν

Το επόμενο λογικό βήμα που πρέπει να κάνετε εδώ είναι να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει είτε να αποκτήσετε ένα νέο σετ αξεσουάρ φόρτισης είτε να δανειστείτε επιβεβαιωμένο καλώδιο εργασίας και προσαρμογέα. Οι περισσότερες περιπτώσεις προβλημάτων φόρτισης σε συσκευές Samsung Galaxy οφείλονται σε ελαττωματικά αξεσουάρ. Εάν έχετε κάποιο μέλος της οικογένειας με την ίδια συσκευή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα και να δείτε αν θα ξεκινήσει η φόρτιση. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε εύκολα καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα, επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung για να δοκιμάσετε τα δικά τους αξεσουάρ.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει τη διόρθωση # 3: Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα από τα αξεσουάρ φόρτισης, το επόμενο βήμα θα ήταν να διασφαλίσετε ότι η θύρα φόρτισης δεν έχει αποκλειστεί. Μερικές φορές, βρωμιά ή χνούδι μπορεί να εισέλθουν μέσα στη θύρα και να αποτρέψουν τη σωστή σύνδεση του καλωδίου. Για να ελέγξετε τη θύρα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο. Εάν υπάρχει εμφανές σημάδι βρωμιάς ή χνούδι, χρησιμοποιήστε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα για να το καθαρίσετε.

Η καρτέλα S5e δεν θα φορτίσει την επιδιόρθωση # 4: Βαθμονομήστε ξανά την μπαταρία και το λειτουργικό σύστημα

Μερικές φορές, μια συσκευή Android μπορεί να επανεκκινήσει μόνη της εάν η μπαταρία και το λειτουργικό σύστημα είναι λάθη. Το σύστημα διαχείρισης ισχύος είναι ένα περίπλοκο περιβάλλον λογισμικού και μερικές φορές, μια δυσλειτουργία μπορεί να επηρεάσει το λειτουργικό σύστημα κατά την ανάγνωση των επιπέδων της μπαταρίας. Αυτό μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε τυχαία προβλήματα επανεκκίνησης. Για να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν θα συμβεί, ειδικά σε ένα νέο τηλέφωνο, θέλετε να βαθμονομήσετε ξανά την μπαταρία και το λειτουργικό σύστημα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 5: Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια κακή εφαρμογή ενδέχεται να επηρεάσει το Android και να αποτρέψει τη φόρτιση. Για έλεγχο, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε πώς χρεώνεται. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δεν επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών ή υπηρεσιών τρίτων. Επομένως, εάν μία από τις εφαρμογές τρίτων είναι υπεύθυνη για το πρόβλημα, το S9 θα πρέπει να φορτίζεται κανονικά σε ασφαλή λειτουργία.

Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με το Tab S5e απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Tab S5e εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί ξανά, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 6: Ελέγξτε για ζημιά στο νερό

Μία από τις πιθανές αιτίες για τους οποίους το Galaxy Tab S5e δεν φορτίζει μπορεί να είναι η παρουσία νερού ή υγρασίας στη θύρα φόρτισης. Εάν πρόσφατα εκθέσατε το Galaxy Tab S5e σε νερό, είναι πιθανό να υπάρχει υγρασία στο εσωτερικό. Αυτό μπορεί να αποτρέψει τη φόρτιση της συσκευής. Κανονικά, η συσκευή σας θα πρέπει να εμφανίζει προειδοποίηση "Εντοπίστηκε υγρασία" σε τέτοια περίπτωση. Αν δεν λάβετε ένα, δεν σημαίνει ότι η θύρα φόρτισης είναι 100% απαλλαγμένη από υγρασία. Εάν υποψιάζεστε ότι η θύρα φόρτισης ενδέχεται να είναι βρεγμένη, εξετάστε το ενδεχόμενο να στεγνώσετε το τηλέφωνο.

Ένας εύκολος τρόπος να κάνετε ξήρανση στο σπίτι είναι με τη χρήση άψητου ρυζιού ή πακέτων πυριτικής πηκτής (αυτό που συνοδεύει το κουτί παπουτσιών σας). Εάν χρησιμοποιείτε ρύζι, βεβαιωθείτε ότι έχετε καλύψει πλήρως τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, σφραγίστε το δοχείο και αφήστε το τηλέφωνο εκεί για τουλάχιστον 48 ώρες.

Ένας πιο αποτελεσματικός τρόπος για να στεγνώσετε στο σπίτι τη συσκευή σας είναι να χρησιμοποιήσετε συσκευασίες πυριτικής γέλης αντί για ρύζι. Απορροφά την υγρασία γρηγορότερα από το ρύζι, ώστε να μπορείτε να μειώσετε το χρόνο στεγνώματος για περίπου το μισό χρόνο. Έτσι, αντί να αφήσετε τη συσκευή μέσα σε ένα σφραγισμένο δοχείο για 2 ημέρες, θα χρειαστούν 24 ώρες. Μπορείτε να λάβετε πακέτα σιλικαζέλ από το τοπικό κατάστημα χειροτεχνίας.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 7: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές, ενδέχεται να εμφανιστούν προβλήματα SMS ή δικτύου εάν η κρυφή μνήμη του Galaxy Tab S5e είναι κατεστραμμένη ή παλιά. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ενημερώνεται το λογισμικό ή όταν εγκαθίσταται μια νέα εφαρμογή. Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί να προκαλέσει ζητήματα απόδοσης, καθώς και πολλές άλλες μικρές ενοχλήσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι φρέσκια, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη και να την αντικαταστήσει με μια νέα με την πάροδο του χρόνου.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy Tab S5e:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει τη διόρθωση # 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το σκούπισμα της συσκευής με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ένα καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού πίσω από το πρόβλημά σας. Φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για να μην τα χάσετε. Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Tab S5e:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Tab S5e μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Tab S5e. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Tab S5e χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς.Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η καρτέλα S5e δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 9: Επισκευή

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις λογισμικού δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να στείλετε το τηλέφωνο. Η Samsung πρέπει να το ελέγξει φυσικά, ώστε να μπορούν να προσδιορίσουν ποιο στοιχείο υλικού είναι ελαττωματικό. Δεν υπάρχει τροποποίηση λογισμικού που να το κάνει αυτό σε αυτό το σημείο, δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο σέρβις για βοήθεια.