Περιεχόμενο
Τα προβλήματα στο Play Store μπορούν να λάβουν πολλές μορφές. Σε πολλές περιπτώσεις, η εφαρμογή μπορεί απλώς να παρουσιάσει σφάλμα ή αποτυχία λήψης. Εάν η εφαρμογή Play Store δεν ανοίξει ή παρουσιάσει σφάλμα στο Galaxy Tab A, διαβάζετε το σωστό άρθρο. Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε μορφή προβλήματος στο Play Store έχετε.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy Tab Ένα Play Store δεν θα ανοίξει | συνεχίζει να συντρίβει, δεν θα φορτώνει ή να κατεβάζει εφαρμογές
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει ή θα συνεχίσει να συντρίβει, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να ελέγξετε για να το διορθώσετε. Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 1: Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργεί και είναι γρήγορη
Όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Google Play Store, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο, είτε Wi-Fi είτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, είναι ισχυρή και όχι διαλείπουσα. Εάν χρησιμοποιείτε συνεχώς δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια τοποθεσία με καλό σήμα. Εάν οι γραμμές σήματος στη συσκευή σας είναι χαμηλότερες από δύο γραμμές, η σύνδεση στο Διαδίκτυο ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά για να επιτρέπεται η λήψη. Προσπαθήστε να μετεγκαταστήσετε και βεβαιωθείτε ότι έχετε βελτιώσει τις γραμμές σήματος. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας για να δείτε εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι πραγματικά αργή. Οτιδήποτε πιο αργό από τα 3Mbps μπορεί να επηρεάσει τις λήψεις της εφαρμογής Play Store. Οι ίδιες συμβουλές θα πρέπει να ισχύουν εάν είστε σε σύνδεση Wi-Fi. Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi για να βελτιώσετε την ταχύτητα του Διαδικτύου εάν η σύνδεση είναι κακή με την τρέχουσα.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 2: Σημειώστε τον κωδικό σφάλματος
Εάν η εφαρμογή Play Store εξακολουθεί να μην ανοίγει στο Galaxy Tab A, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να λάβετε υπόψη τον κωδικό σφάλματος ή το μήνυμα. Αυτό ισχύει εάν η εφαρμογή καταρρεύσει και εμφανίσει σφάλμα. Εάν ναι, σημειώστε τον κώδικα και κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτόν. Εάν το πρόβλημα επηρεάζει πολλούς χρήστες, ενδέχεται να υπάρχει ήδη δημοσιευμένη λύση για την κατάσταση.
Εάν δεν υπάρχει καθόλου σφάλμα, παραλείψτε αυτήν την πρόταση και προχωρήστε στην υπόλοιπη αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Play Store
Η ενασχόληση με την εφαρμογή Play Store πρέπει να γίνει εάν η εφαρμογή δεν ανοίξει σε αυτό το στάδιο. Υπάρχουν τρία πράγματα που μπορείτε να κάνετε:
- Αναγκαστική διακοπή
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Διαγραφή δεδομένων
Αναγκαστική διακοπή. Η επανεκκίνηση μιας εφαρμογής είναι μερικές φορές αποτελεσματική για τη διόρθωση περίεργων συμπεριφορών. Η επανεκκίνηση μιας εφαρμογής με κακή συμπεριφορά υπήρξε εδώ και πολύ καιρό μια βασική λύση στο Android. Εάν το Galaxy Tab A Play Store σας σταματά χωρίς προφανή αιτία, αυτό θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε.
Ακολουθούν οι δύο μέθοδοι για να κλείσετε μια εφαρμογή με αναγκαστικό τρόπο:
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (στα αριστερά του κεντρικού κουμπιού της αρχικής οθόνης).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημά σας στο Google Play Store είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Η εφαρμογή Google Play Store σε συσκευές Samsung ενδέχεται μερικές φορές να αντιμετωπίσει σφάλματα λόγω κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του Google Play Store λειτουργεί, εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε αυτά τα βήματα:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες επιλογές στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Διαγραφή δεδομένων. Η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής Play Store θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλογές της. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει εάν υπάρχει ένα σφάλμα που αναπτύχθηκε με την πάροδο του χρόνου. Δείτε πώς γίνεται:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες επιλογές στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 4: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά
Η επανεκκίνηση της συσκευής σας είναι ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων στο Android. Σίγουρα ισχύει σε αυτήν την περίπτωση. Επομένως, εάν η εφαρμογή Play Store εξακολουθεί να μην ανοίγει, θα πρέπει να προχωρήσετε και να επανεκκινήσετε το Galaxy Tab A. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 5: Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο
Η εσωτερική συσκευή αποθήκευσης Galaxy Tab A είναι περιορισμένη. Είναι πιθανό το δικό σας να έχει εξαντληθεί, εμποδίζοντας το Play Store να κατεβάσει και να εγκαταστήσει εφαρμογές και ενημερώσεις. Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει τουλάχιστον 1 GB αποθηκευτικού χώρου όλη την ώρα για να αποφύγετε τέτοιου είδους προβλήματα. Εάν ο τρέχων διαθέσιμος χώρος είναι μικρότερος από 1 GB, προσπαθήστε να διαγράψετε μη κρίσιμα στοιχεία, όπως φωτογραφίες, βίντεο, μουσική σε υπολογιστή. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα SD και να μεταφέρετε τα αρχεία σας εκεί.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 6: Ελέγξτε την κάρτα SD
Εάν χρησιμοποιείτε ήδη μια κάρτα SD από την πρώτη θέση πριν ξεκινήσει η εφαρμογή του Play Store να μπερδεύει, εξετάστε το ενδεχόμενο αντιμετώπισης προβλημάτων για πιθανό πρόβλημα με την κάρτα SD. Μπορείτε να το κάνετε αφαιρώντας πρώτα την κάρτα SD. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε το Galaxy Tab A. Αυτό είναι σημαντικό. Η εισαγωγή κάρτας SD ενώ η συσκευή είναι ενεργοποιημένη μπορεί να οδηγήσει σε κατεστραμμένα δεδομένα.
- Με την οθόνη του τηλεφώνου σας στραμμένη προς τα επάνω, αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο εισαγωγής / αφαίρεσης (ή ένα συνδετήρα) για να ξεκλειδώσετε το δίσκο τοποθετώντας τον στην παρεχόμενη υποδοχή. Αυτή η μικρή τρύπα πρέπει να είναι ορατή στο αριστερό μέρος της συσκευής σας.
- Αφαιρέστε την κάρτα SD από το δίσκο. Μπορείτε να σηκώσετε την κάρτα από κάτω. Για βοήθεια, χρησιμοποιήστε το άνοιγμα στην αντίθετη πλευρά του δίσκου για να αποσυνδεθείτε.
- Τοποθετήστε ξανά το δίσκο της κάρτας με την κάρτα SD.
- Πιέστε μέσα στο δίσκο για να τον ασφαλίσετε στη θέση του.
- Ενεργοποιήστε το tablet και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν η προσωρινή αποσύνδεση της κάρτας SD δεν θα βοηθήσει, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να τη διαμορφώσετε ξανά. Αυτό λειτουργεί εάν υπάρχει άγνωστο σφάλμα με την κάρτα SD. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων από την κάρτα για να μην τα χάσετε. Ακολουθούν τα βήματα για τη διαμόρφωση μιας κάρτας SD:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Ανοίξτε το δίσκο εφαρμογών.
- Αγγίξτε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε για να επιλέξετε κάρτα SD.
- Επιλέξτε Μορφή από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η μορφοποίηση της κάρτας SD. Όταν ολοκληρωθεί, όλα τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα SD θα διαγραφούν καθιστώντας τα καθαρά και κενά.
Απλώς σημειώστε ότι η συχνή εγγραφή και διαγραφή δεδομένων μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της κάρτας μνήμης σας. Ωστόσο, διαμορφώστε ξανά την κάρτα SD σας μόνο όταν είναι πραγματικά απαραίτητο.
Μπορείτε να επαληθεύσετε και να ελέγξετε τον κατάλογο αρχείων της κάρτας μνήμης για να δείτε εάν όλα έχουν εκκαθαριστεί. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν τον κατάλογο στο τηλέφωνό σας, απλώς μεταβείτε στο φάκελο My Files-> SD card.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 7: Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Διαχείρισης λήψεων
Εάν η εφαρμογή Play Store εξακολουθεί να μην ανοίγει αυτήν τη στιγμή, φροντίστε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την εφαρμογή Διαχείριση λήψεων. Θα πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 8: Αντιμετώπιση προβλημάτων των Υπηρεσιών Google Play
Οι Υπηρεσίες Google Play είναι μια σημαντική εφαρμογή συστήματος που βοηθά την εφαρμογή Play Store. Εάν αυτή η εφαρμογή συμπεριφέρεται εσφαλμένα, άλλες εφαρμογές που υποστηρίζει ενδέχεται να γίνουν επίσης προβληματικές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής που περιγράφονται στην Επιδιόρθωση # 3 παραπάνω. Εάν το Force quit, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής και η επαναφορά των δεδομένων της εφαρμογής δεν θα βοηθήσουν, προχωρήστε στα επόμενα βήματα παρακάτω.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 9: Απεγκατάσταση / επανεγκατάσταση ενημερώσεων του Play Store
Μερικές φορές, η διαγραφή ενημερώσεων μιας εφαρμογής μπορεί να διορθώσει τα πράγματα. Το ίδιο ισχύει και για την εφαρμογή Play Store. Προσπαθήστε να διαγράψετε τις πρόσφατες ενημερώσεις του και δείτε τι συμβαίνει. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή και γρήγορη.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες επιλογές στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
- Πατήστε Περισσότερες επιλογές πάνω δεξιά (τρεις κουκκίδες).
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 10: Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος
Ένα ενημερωμένο λογισμικό αποτρέπει την ανάπτυξη ορισμένων σφαλμάτων. Βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε ενημερώσεις όποτε είναι διαθέσιμες. Για να ελέγξετε για ενημέρωση:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
- Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 11: Κατάργηση / προσθήκη νέου λογαριασμού Google
Μερικές φορές, η κατάργηση του εγγεγραμμένου λογαριασμού Google μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση σφαλμάτων του Play Store. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων εάν η εφαρμογή Play Store εξακολουθεί να μην ανοίγει στο Galaxy Tab A.
Ακολουθούν τα βήματα για να ξεκινήσετε την κατάργηση ενός λογαριασμού Google από τη συσκευή σας:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Επιλέξτε την κατάλληλη διεύθυνση Gmail. Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτόν που θέλετε να καταργήσετε από τη συσκευή.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Για επιβεβαίωση, ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
Αφού διαγράψετε τον λογαριασμό Google από το tablet σας, επανεκκινήστε τον και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό. Στη συνέχεια, ελέγξτε για το πρόβλημα και δείτε τι συμβαίνει.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 12: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία
Μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να οδηγήσει σε κακή συμπεριφορά ορισμένων εφαρμογών. Εάν η εφαρμογή Galaxy Tab A Play Store δεν ανοίξει μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, εκτελέστε το tablet σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν η Samsung εμφανιστεί στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 1 λεπτό. Απλά υπομονή να το περιμένεις.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία στη συσκευή.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy Tab A εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 13: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος
Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει άλλες εφαρμογές όπως η εφαρμογή Gallery. Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δείτε εάν η ανανέωση της προσωρινής μνήμης συστήματος θα βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Δείτε πώς:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση.
Το Galaxy Tab A Play Store δεν θα ανοίξει την επιδιόρθωση # 14: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανή λύση στο πρόβλημά σας είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρέπει να το κάνετε μόνο ως τελευταία επιλογή. Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές και θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές, μηνύματα και ούτω καθεξής. Φροντίστε να τα υποστηρίξετε εκ των προτέρων.
Ακολουθούν οι δύο μέθοδοι σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy Tab A.
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Tab A μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Υπό κανονικές συνθήκες, η εργοστασιακή επαναφορά στο μενού Ρυθμίσεις θα πρέπει να είναι ο κύριος τρόπος για εσάς. Είναι απλούστερο να το κάνετε και δεν χρειάζεται να πατήσετε κουμπιά υλικού, κάτι που μπορεί να δυσκολευτούν ορισμένοι χρήστες.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Tab A χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για 5 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα κουμπιά Power and Volume Up.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το DroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στη σελίδα μας στο Facebook.