Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Galaxy S10 που δεν λειτουργεί | εύκολοι τρόποι αντιμετώπισης κακών μικροφώνων

Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο Galaxy S10; Έχετε φτάσει στο σωστό άρθρο! Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με το μικρόφωνό σας S10. Φροντίστε να ακολουθήσετε τις λύσεις με τη σειρά που παρουσιάζεται.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Galaxy S10 που δεν λειτουργεί | εύκολοι τρόποι αντιμετώπισης κακών μικροφώνων

Αν και σπάνια, συμβαίνουν προβλήματα μικροφώνου με συσκευές Samsung Galaxy. Εάν το μικρόφωνο Galaxy S10 δεν λειτουργεί και δεν έχετε ιδέα γιατί, πρέπει να κάνετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να εντοπίσετε τον λόγο για αυτό.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Μάθετε περισσότερα για το πρόβλημα

Πριν κάνετε οποιαδήποτε κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να συλλέξετε πιο σχετικές πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση. Με αυτό, εννοούμε ότι πρέπει να ελέγξετε εάν το ζήτημα του μικροφώνου παρουσιάζεται σε ολόκληρη την εμπειρία του λογισμικού σας ή εάν συμβαίνει μόνο με μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποιο μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται κάθε φορά που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία μικροφώνου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η λειτουργία μικροφώνου μπορεί απλώς να απενεργοποιηθεί κατά λάθος, οπότε πρέπει να διασφαλίσετε ότι ελέγχετε επίσης αυτήν τη δυνατότητα. Εάν τροποποιούσατε ορισμένες ρυθμίσεις αμέσως πριν το μικρόφωνο πέσει, προσπαθήστε να αναιρέσετε αυτό που κάνατε. Μόνο εσείς γνωρίζετε το ιστορικό της συσκευής σας, οπότε παίζετε βασικό ρόλο στην εξεύρεση του προβλήματος.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό να δοκιμάσετε επίσης εάν μπορείτε να εγγράψετε τη φωνή σας. Εάν η εγγραφή φωνής λειτουργεί αλλά το μικρόφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί σε ορισμένες περιοχές, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Αντιμετωπίστε τη συγκεκριμένη εφαρμογή που αντιμετωπίζει πρόβλημα

Εάν το μικρόφωνο σταματήσει να λειτουργεί μόνο όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μία εφαρμογή, όπως η εφαρμογή "Τηλέφωνο", θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε αυτήν την εφαρμογή. Μπορεί να υπάρχει μια ρύθμιση ή ένα άγνωστο σφάλμα εφαρμογής πίσω από το πρόβλημα. Αυτό που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ανατρέξετε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να δείτε εάν υπάρχει κάποια ρύθμιση που ενδέχεται να έχετε αλλάξει που εμποδίζει τη λειτουργία του μικροφώνου. Εάν δεν υπάρχει τέτοια ρύθμιση στην εφαρμογή σας, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής για να τα επιστρέψετε στην εργοστασιακή της κατάσταση. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Πριν αποφασίσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε πρώτα εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί εάν απλώς αναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
6. Πατήστε Force Stop.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Κατά καιρούς, ενδέχεται να εμφανιστούν μικρά σφάλματα όταν αφήνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί για εβδομάδες κάθε φορά. Ακριβώς όπως ένας υπολογιστής, το τηλέφωνό σας μπορεί να γίνει αργό και με λάθη εάν το αριστερό είναι ενεργοποιημένο για πολύ καιρό. Φροντίστε να ανανεώσετε το σύστημα κάνοντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα μιας «έλξης μπαταρίας», η οποία ουσιαστικά επανεκκινεί το σύστημα και εκκαθαρίζει τη μνήμη RAM κατά τη διαδικασία. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό αρκεί για να απαλλαγούμε από μικρά σφάλματα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
3. Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Απενεργοποίηση Bixby Voice

Σε παλαιότερες συσκευές Samsung Galaxy όπως το S9, ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να βρουν μια λύση για ένα σφάλμα μικροφώνου απενεργοποιώντας το Bixby Voice. Δεν βρήκαμε καμία απόδειξη ότι αυτό μπορεί να εφαρμοστεί σε όλα τα μικρόφωνα που δεν λειτουργούν για όλες τις σειρές Samsung Galaxy ή συγκεκριμένα με το Galaxy S10, αλλά μπορεί να θέλετε να το δοκιμάσετε. Μπορεί να γίνει εύκολα σε λίγα δευτερόλεπτα, οπότε αξίζει να δοκιμάσετε. Εδώ μπορείτε να κάνετε:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Επιλέξτε Bixby Voice.
4. Πατήστε Force Stop.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Ελέγξτε για απατεώνες

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το μικρόφωνο Galaxy S10 δεν λειτουργεί μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή. Για έλεγχο, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή, οπότε αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, πρέπει να ευθύνεται μια κακή εφαρμογή. Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Όπως και άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες, η λειτουργία μικροφώνου του S10 βασίζεται σε ορισμένες προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες για να λειτουργήσει. Μερικές φορές, μια νέα εφαρμογή ή ακόμα και ένας χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει μια κρίσιμη εφαρμογή προκαλώντας μια σειρά προβλημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε όλες τις προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες σε λειτουργία, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στη συσκευή σας. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Επιστρέψτε τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές

Εάν δεν έχει βοηθήσει τίποτα μέχρι στιγμής, η τελική λύση λογισμικού που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα προσωπικά δεδομένα της εφαρμογής και θα επιστραφεί το Android στην εργοστασιακή του έκδοση. Αυτό σημαίνει ότι ολόκληρη η εμπειρία λογισμικού θα επανέλθει στην κατάσταση κατά την πρώτη αποσυμπίεση της συσκευής. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, κατά πάσα πιθανότητα θα βοηθήσει η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις λογισμικού δεν βοηθά, υπάρχει κάποιο πρόβλημα βαθιά μέσα στο λογισμικό (πρόβλημα προγραμματισμού) ή το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας θα πρέπει απλώς να δυσλειτουργεί. Δεδομένου ότι κανένα από αυτά τα πράγματα δεν μπορεί να διορθωθεί, πρέπει να επισκεφθείτε το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung για μια διόρθωση.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.