Περιεχόμενο
Όλα τα smartphone ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πιθανό πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να το προκαλέσουν, ώστε να μην μπορούν να εξαλειφθούν πλήρως, ακόμη και σε τηλέφωνα υψηλής απόδοσης όπως η σειρά Samsung Galaxy S και Note. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το Galaxy Note10 + συνεχίσει να επανεκκινείται.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note10 + που συνεχίζει την επανεκκίνηση | επιδιόρθωση για τυχαία επανεκκίνηση ή τερματισμό
Εάν βρεθείτε να ασχολείστε με ένα Galaxy Note10 + που συνεχίζει την επανεκκίνηση για κάποιο λόγο, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της επιδιόρθωσης # 1: Ελέγξτε για ζημιά υλικού
Εάν το Galaxy Note10 + συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνο του αφού πέσει ή χτυπήθηκε από ένα συμπαγές αντικείμενο, η πιο πιθανή αιτία του προβλήματος είναι το κακό υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν εξειδικευμένο τεχνικό της Samsung. Πρέπει να το κάνετε αυτό, παρόλο που δεν υπάρχει προφανές σημάδι εξωτερικής ζημιάς υλικού.
Εάν είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνο δεν είχε υποστεί ζημιά στο παρελθόν, τότε ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι το λογισμικό. Συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και δείτε εάν μια από τις λύσεις μπορεί να σας βοηθήσει.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της διόρθωσης # 2: Υπερθέρμανση;
Μία από τις πιθανές αιτίες για τους οποίους το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση μπορεί να είναι υπερθέρμανση. Ακόμα και ένα κορυφαίο τηλέφωνο όπως το Galaxy Note10 + μπορεί να υπερθερμανθεί εάν υπάρχει αρκετός συνδυασμός παραγόντων για να το προκαλέσει. Εάν η συσκευή ζεσταθεί πολύ πριν τερματιστεί, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ενός προβλήματος υπερθέρμανσης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα υπερθέρμανσης για να διορθώσετε το επόμενο πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης.
Υπάρχουν πολλοί πιθανοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν υπερθέρμανση σε μια συσκευή. Φροντίστε να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το άρθρο για να μάθετε την αιτία του ζητήματος υπερθέρμανσης:
Πώς να διορθώσετε το ζήτημα υπερθέρμανσης του Galaxy Note10 + συνεχίζει να παγώνει ή να μην ανταποκρίνεται.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της επιδιόρθωσης # 3: Ανανέωση της προσωρινής μνήμης συστήματος
Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο η συσκευή σας μπορεί να υπερθερμανθεί είναι μια κακή προσωρινή μνήμη συστήματος. Ορισμένες περιπτώσεις υπερθέρμανσης ή αργής απόδοσης παρουσιάζονται αμέσως μετά από μια σημαντική ενημέρωση του συστήματος. Αυτό μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Εάν το Galaxy Note10 + σας άρχισε να έχει προβλήματα υπερθέρμανσης μετά από μια ενημέρωση, μπορεί να φταίει η προσωρινή μνήμη του συστήματος. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα πρέπει να το διορθώσει. Το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι ένα τμήμα του εσωτερικού σας χώρου αποθήκευσης που διατηρεί την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις ή η εγκατάσταση της εφαρμογής ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος και να προκαλέσουν προβλήματα. Ευτυχώς, τα προβλήματα που προέρχονται από μια κακή προσωρινή μνήμη συστήματος μπορούν εύκολα να επιδιορθωθούν απλώς με την εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε το σύστημα να μπορεί να δημιουργήσει ξανά μια νέα καθώς χρησιμοποιείτε τη συσκευή. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, μπορείτε να το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της επιδιόρθωσης # 4: Αναγκαστική επανεκκίνηση
Εάν το τηλέφωνο δεν υπερθερμανθεί αλλά συνεχίσει να επανεκκινείται τυχαία, η επόμενη κίνηση που θέλετε να κάνετε είναι να την επανεκκινήσετε. Μερικές φορές, αυτή η απλή και εύκολη λύση είναι το μόνο που χρειάζεται για την επίλυση ενός προβλήματος. Αναγκάζοντας το Galaxy Note + να επανεκκινήσει είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε μερικές φορές αυτόν τον τύπο προβλήματος. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει εάν η αιτία του προβλήματος είναι ένα προσωρινό σφάλμα που προκαλεί το σύστημα να παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, φροντίστε να το κάνετε αυτή τη φορά. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της επιδιόρθωσης # 5: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Τα ανεξήγητα ζητήματα που εμφανίζονται ξαφνικά μερικές φορές οφείλονται σε προβλήματα κωδικοποίησης και ο μόνος τρόπος για να τα διορθώσετε είναι να εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν αισθητικές αλλαγές, αλλά και λύσεις σε γνωστά σφάλματα. Εάν έχετε εκκρεμείς ενημερώσεις αυτήν τη στιγμή, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τις έχετε εγκαταστήσει. Αυτό ισχύει τόσο για ενημερώσεις λογισμικού όσο και για εφαρμογές. Να είστε προεπιλεγμένοι, το Galaxy Note10 + έχει ρυθμιστεί ώστε να σας ενημερώνει αυτόματα εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, είτε για το λογισμικό είτε για εφαρμογές.Εάν αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση στο παρελθόν, μπορείτε να προχωρήσετε και να ελέγξετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις.
Για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις λογισμικού.
Για ενημερώσεις εφαρμογών, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και εγκαταστήστε ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας από εκεί.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της διόρθωσης # 6: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το Galaxy Note10 + εξακολουθεί να επανεκκινείται αυτή τη στιγμή, η επόμενη πιθανή αιτία που θέλετε να δείτε είναι οι εφαρμογές τρίτων. Ορισμένες εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα στο Android. Για να ελέγξετε εάν αυτός είναι ο παράγοντας που προκαλεί την τυχαία επανεκκίνηση της συσκευής σας, μπορείτε να την επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων έχουν τεθεί σε αναστολή. Εάν το Note10 + λειτουργεί κανονικά και δεν θα επανεκκινηθεί από μόνο του, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων προκαλεί το πρόβλημα. Αυτά είναι τα βήματα για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Αφήστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί, τραβήξτε την εφαρμογή κάμερας και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα και το Galaxy Note10 + λειτουργεί κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να συνεχίσετε να περιορίζετε τις ύποπτες εφαρμογές με αυτά τα βήματα:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy Note10 + εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της διόρθωσης # 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Οι περισσότερες περιπτώσεις προβλημάτων τυχαίας επανεκκίνησης σε πολλά τηλέφωνα οφείλονται σε σφάλματα λογισμικού. Αυτό σημαίνει ότι τα προβλήματα συνήθως επιλύονται στο τέλος ενός χρήστη κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το Galaxy Note10 + εξακολουθεί να επανεκκινείται, φροντίστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν είστε τυχεροί και το ζήτημα σχετίζεται με λογισμικό, η διαγραφή του τηλεφώνου με εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να σας βοηθήσει. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα. Φροντίστε να τα υποστηρίξετε εκ των προτέρων.
Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Note10 +:
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 + μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 +. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 + χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εργασία.
Το Galaxy Note10 + συνεχίζει την επανεκκίνηση της διόρθωσης # 8: Επιδιόρθωση
Παρόλο που είναι σπάνιο να βρεθεί πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης σε smartphone που δεν έχουν προβλήματα υλικού, το Galaxy Note10 + είναι μια σύνθετη συσκευή με πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένας βαθύτερος λόγος για τον οποίο το Note10 + δεν λειτουργεί κανονικά. Ως τελικός χρήστης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων, οπότε φροντίστε να λάβετε βοήθεια από τη Samsung εάν το ζήτημα παραμένει σε αυτό το σημείο. Επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα ή το Κέντρο σέρβις της Samsung, ώστε ένας εξειδικευμένος τεχνικός της Samsung να μπορεί να εξετάσει το υλικό. Εάν χρειαστεί, ενδέχεται να το στείλουν για επισκευή ή αντικατάσταση.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.