Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιηθεί | Αντιμετώπιση προβλημάτων Δεν υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας

Υπάρχουν δύο γενικοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιηθεί. Το ένα είναι η πιθανότητα ότι υπάρχει κακό υλικό που εμποδίζει την εκκίνηση ή την ενεργοποίηση του συστήματος. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια συσκευή έχει υποστεί φυσική ζημιά μετά από πτώση ή όταν εκτίθεται σε νερό ή υγρό. Ο άλλος λόγος είναι το σφάλμα λογισμικού. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας καθοδηγήσει στα βήματα σχετικά με το πώς να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι ένα από αυτά. Θα θέλαμε όμως να σας προειδοποιήσουμε ότι αυτός είναι τρόπος να διορθώσετε ένα σπασμένο ή σπασμένο Galaxy A50. Εάν έχετε ένα σπασμένο τηλέφωνο, μην χάνετε το χρόνο σας αναζητώντας μια λύση λογισμικού. Αντ 'αυτού, επικοινωνήστε αμέσως με τη Samsung για να συζητήσουν τις επιλογές επισκευής σας. Εάν πιστεύετε ότι μια κακή εφαρμογή ή λογισμικό είναι ο λόγος του προβλήματος, τότε αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιηθεί | Αντιμετώπιση προβλημάτων Δεν υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιηθεί. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει στα βήματα σχετικά με το τι πρέπει να γίνει για να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 1: Ελέγξτε για κακό υλικό

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους τα ηλεκτρονικά ή τα τηλέφωνα δεν ενεργοποιούνται είναι το κακό υλικό. Το Galaxy A50 σας έχει πέσει ή χτυπηθεί από κάτι σκληρό πριν παρατηρήσετε ότι δεν θα ενεργοποιηθεί; Εάν η απάντηση σε αυτό είναι ναι, τότε μπορεί να έχετε φυσική δυσλειτουργία. Πιθανώς δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο και το τηλέφωνό σας είναι πιθανώς νεκρό. Πολλές φορές, οποιοδήποτε γεγονός που καταστρέφει το υλικό και έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία εκκίνησης του τηλεφώνου είναι σοβαρό. Δεν υπάρχει τροποποίηση λογισμικού που μπορεί να γίνει για τη διόρθωση ενός σωματικά κατεστραμμένου εξαρτήματος. Εάν υπάρχει σοβαρή ζημιά στη μητρική πλακέτα αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν μόνο δύο επιλογές για εσάς: είτε έχετε επισκευάσει ή αντικαταστήσει τη συσκευή. Το ίδιο ισχύει εάν η ζημιά στο υλικό προέρχεται από έκθεση σε νερό ή υγρά. Επομένως, εάν υπάρχει προφανής ένδειξη ότι η συσκευή υπέστη δυσλειτουργία υλικού, δεν χρειάζεται να αναζητήσετε λύσεις λογισμικού. Πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τη Samsung, ώστε να μπορούν να ελέγξουν το τηλέφωνο και να σας συμβουλέψουν ανάλογα.

Ωστόσο, εάν το ζήτημα του Galaxy A80 No Power συμβεί ξαφνικά και είστε βέβαιοι ότι δεν πέφτει, εκτίθεται σε στοιχεία ή υπέστη σωματική ζημιά (επειδή γνωρίζετε το ιστορικό του τηλεφώνου σας), τότε πρέπει να υπάρχει λογισμικό - σχετικός λόγος για αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνουμε να συνεχίσετε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να μάθετε από πού προέρχεται το πρόβλημα.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 2: Συμπληρώστε την μπαταρία

Φορτίστε το τηλέφωνό σας. Αυτό είναι το δεύτερο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Πολλά Android με αυτό το πρόβλημα συνήθως ξεχνούν το γεγονός ότι το τηλέφωνο μπορεί να έχει απλώς εξαντληθεί. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αφήσετε το τηλέφωνο να φορτίσει για κάποιο χρονικό διάστημα. Σε αυτόν τον οδηγό, σας προτείνουμε να το αφήσετε να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι δεν διακόπτετε τη συνεδρία φόρτισης ενεργοποιώντας ξανά το τηλέφωνο. Εάν η συσκευή σας ενεργοποιηθεί επιτυχώς μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε βαθμονομήσει ξανά το λειτουργικό σύστημα και την μπαταρία με τα εξής βήματα:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 3: Ελέγξτε τα αξεσουάρ φόρτισης

Εάν το Galaxy A50 εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται σε αυτό το σημείο, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα. Πρέπει να το κάνετε ακόμα και αν δεν υπάρχουν εμφανείς ενδείξεις ζημιάς στο καλώδιο USB και στον προσαρμογέα. Προσπαθήστε να δανειστείτε ένα πρωτότυπο σετ καλωδίου και προσαρμογέα Samsung για το Galaxy A50. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα Samsung και να δοκιμάσετε το δικό τους καλώδιο και προσαρμογέα Galaxy A50.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 4: Επιβεβαιώστε ότι η οθόνη λειτουργεί

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας μπορεί να εμφανιστεί αυτήν τη στιγμή είναι μια κατεστραμμένη οθόνη. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να δονείται, κάνει ειδοποιήσεις ήχου ή δείχνει λυχνία LED, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την οθόνη. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια συσκευή πέσει και η οθόνη καταστρέφεται. Βασικά, αυτό που συμβαίνει είναι ότι η οθόνη είναι κατεστραμμένη, αλλά η μητρική πλακέτα εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά. Ωστόσο, δεδομένου ότι η οθόνη είναι η πύλη του συστήματος, πρέπει πρώτα να διορθωθεί, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας. Εάν η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί πρώτα. Εάν όλα είναι καλά μέσα, τότε το τηλέφωνό σας θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά μετά από αυτό.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 5: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Ένα άλλο βασικό πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιηθεί είναι να ελέγξετε οπτικά τη θύρα φόρτισης. Αυτό είναι το μέρος όπου είναι πιο εκτεθειμένο σε βρωμιά, χνούδια, συντρίμμια ή ξένα αντικείμενα που οι χρήστες συνήθως δεν με νοιάζουν καθόλου. Εάν υπάρχει κάτι στη θύρα που εμποδίζει την επαφή του καλωδίου φόρτισης με τις υποδοχές, η φόρτιση του τηλεφώνου μπορεί να είναι αργή ή καθόλου δυνατή. Εάν το A50 σας έχει εξαντλήσει την μπαταρία και υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης, η αδυναμία φόρτισης μπορεί να είναι η βασική αιτία του προβλήματος. Εάν πιστεύετε ότι η θύρα φόρτισης είναι βρώμικη, δοκιμάστε να την καθαρίσετε με ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην κολλάτε τίποτα μέσα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.

Εάν η θύρα είναι καθαρή και δεν υπάρχει καθόλου ορατή ζημιά, τότε θέλετε να προχωρήσετε και να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 6: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την επανεκκίνηση της ίδιας της εφαρμογής, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει το σύστημα και ενδεχομένως να απαλλαγεί από το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το A50 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για κάποιο Galaxy A50, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 7: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Οι εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση ή κακές εφαρμογές ενδέχεται μερικές φορές να επηρεάσουν το Android και να προκαλέσουν προβλήματα. Εάν το Galaxy A50 σας άρχισε να ενεργεί παράξενα ή σταμάτησε να φορτίζει μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, προσπαθήστε να το διαγράψετε και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το πρόβλημα παραμένει ή εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την ακριβή εφαρμογή, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε την πιθανότητα κακού προβλήματος εφαρμογής τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το A50 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 8: Εκκίνηση σε εναλλακτικές λειτουργίες

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το A50 δεν θα ενεργοποιηθεί μπορεί να έχει σχέση με το λειτουργικό σύστημα Android. Παρόλο που είναι σπάνιο, οι ενημερώσεις ή οι αλλαγές σε ολόκληρο το σύστημα μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα κωδικοποίησης που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή εκκίνηση του Android. Αυτό μπορεί να εκδηλωθεί εάν δεν γίνει επανεκκίνηση, κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Samsung ή δεν ενεργοποιηθεί ξανά μετά την απενεργοποίηση. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι μια δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος Android, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σε άλλα περιβάλλοντα λογισμικού, όπως Λειτουργία ανάκτησης ή Λειτουργία λήψης. Αυτές οι λειτουργίες εκκίνησης είναι ανεξάρτητες από το Android και χρησιμοποιούνται από τεχνικούς της Samsung για τη διάγνωση προβλημάτων λογισμικού. Για να ελέγξετε εάν έχετε πρόβλημα με το Android, εξετάστε το ενδεχόμενο εκκίνησης της συσκευής σας σε οποιοδήποτε από αυτά. Εάν το Tablet σας εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Στο Download MOde, το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επανατοποθετήσετε το λογισμικό. Εάν δεν έχετε ακούσει τον όρο που αναβοσβήνει στο παρελθόν ή εάν δεν είστε σίγουροι να το κάνετε μόνοι σας, θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από τη Samsung.

Ακολουθούν οι τρόποι εκκίνησης είτε σε λειτουργία ανάκτησης είτε σε λειτουργία λήψης:

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy A50 σε λειτουργία ανάκτησης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy A50 σε λειτουργία λήψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Θα γνωρίζετε εάν βρίσκεστε σε Λειτουργία λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη που λέει "Λήψη…".
4. Θυμηθείτε, εάν η οθόνη λειτουργεί σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα Android. Φροντίστε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης για να την διορθώσετε.

Το Galaxy A50 δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 9: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Όπως αναφέρθηκε εν συντομία, αυτός ο οδηγός έχει σκοπό να βοηθήσει τους χρήστες του Galaxy A50 που αντιμετωπίζουν προβλήματα να ενεργοποιήσουν τη συσκευή τους λόγω προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό. Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής, μπορείτε να υποθέσετε ότι η αιτία είναι κάτι έξω από τη συσκευή. Μπορεί να υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα υλικού που εμποδίζει την εκκίνηση του τηλεφώνου. Για αυτόν τον λόγο θέλετε να επιτρέψετε στη Samsung να ελέγξει το τηλέφωνο. Επισκεφτείτε το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung ή επικοινωνήστε μαζί τους μέσω τηλεφώνου για να ρυθμίσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση.