Ένας ευκολότερος τρόπος για να ασφαλίσετε smartphone αυτές τις μέρες είναι μέσω κλειδώματος οθόνης. Συνιστάται συνήθως η ρύθμιση της ασφάλειας της οθόνης κλειδώματος για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων στο τηλέφωνο. Ωστόσο, όπως και όλα τα άλλα προγραμματισμένα εργαλεία, θα υπάρχει πάντα μια στιγμή που το σύστημα κλειδώματος οθόνης σε κινητές συσκευές δεν θα λειτουργεί όπως θα έπρεπε ή όπως το περιμένουν οι τελικοί χρήστες. Θα μπορούσε να οφείλεται σε περιορισμό συστήματος, παρατυπία, ή τις περισσότερες φορές, σφάλμα λογισμικού.
Πρόβλημα: Το χρονικό όριο οθόνης είναι πολύ μικρό
"Γεια, αγόρασα πρόσφατα αυτό το S6 Edge plus SIM δωρεάν και είμαι εξοικειωμένος με τη συσκευή, καθώς είχα προηγουμένως το NON PLUS S6 edge. Τέλος πάντων, παρατήρησα ότι κατά την αποστολή γραπτών μηνυμάτων ή την περιήγηση στο Διαδίκτυο ή γενικά χρησιμοποιώντας περίπου πέντε ή έξι φορές την ημέρα, απλώς τυχαία κλειδώνει μετά από μερικές φορές ένα δευτερόλεπτο ίσως μερικές φορές μερικά δευτερόλεπτα, αυτό με τη σειρά του με κάνει να περάσω ξανά από την ακολουθία ξεκλειδώματος δακτυλικών αποτυπωμάτων απλώς για να ελέγξετε ένα email ή ένα κείμενο. Σας ευχαριστώ!" - Λίζα.
Πρόταση: Με βάση τη δήλωσή σας, είναι πιθανό ορισμένες ρυθμίσεις να πρέπει να διαμορφωθούν στη συσκευή σας. Σας προτείνω να ελέγξετε πρώτα τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη. Σε κανονική ή κανονική λειτουργία, η προεπιλεγμένη διάρκεια οθόνης κλειδώματος είναι 6 δευτερόλεπτα, αλλά στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μειώνεται σε 3 δευτερόλεπτα. Εάν δεν βλέπετε καμία επιλογή για αλλαγή αυτής της διάρκειας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή αντικατάστασης οθόνης κλειδώματος. Ορισμένοι χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα με τους δικούς σας έχουν καταφύγει στην εγκατάσταση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους που ονομάζεται KinScreen. Διατηρεί την οθόνη του τηλεφώνου ενεργή όσο ανιχνεύει κίνηση.
Πρόβλημα: Η οθόνη δεν θα κοιμηθεί κατά τη φόρτιση
«Το τηλέφωνο δεν θα κοιμάται κατά τη φόρτιση. Η οθόνη παραμένει συνεχώς αναμμένη. Πηγαίνει στον ύπνο όταν πατηθεί το κουμπί λειτουργίας, αλλά αν ανάψει ένα μήνυμα μέσω της οθόνης ανάβει και δεν θα επιστρέψει στον ύπνο. Ο άντρας έχει το ίδιο τηλέφωνο και κοιμάται όταν φορτίζει. "
Πρόταση: Σας προτείνω να ελέγξετε πρώτα τη λειτουργία Daydream και να βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη. Η λειτουργία Daydream μπορεί επίσης να κάνει την οθόνη σας να παραμένει ενεργή εάν έχει ρυθμιστεί να λειτουργεί έτσι. Ας το απομακρύνουμε από τους πιθανούς ένοχους. Αφού βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Daydream είναι απενεργοποιημένη, μεταβείτε στο μενού επιλογών προγραμματιστή του τηλεφώνου σας και απενεργοποιήστε τη ρύθμιση που διατηρεί την οθόνη ενεργοποιημένη / αφυπνισμένη κατά τη φόρτιση (λειτουργία Stay Awake) Ανατρέξτε στα βήματα σχετικά με τον τρόπο πλοήγησης στις επιλογές προγραμματιστή του τηλεφώνου σας και διαμορφώστε τις σχετικές ρυθμίσεις σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
Πρόβλημα: Το κλείδωμα οθόνης και ο εφεδρικός κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργούν
“Η πρόσβαση στο κλείδωμα της οθόνης δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί και ούτε ο κωδικός πρόσβασης. Το Διαδίκτυο και το Wi-Fi μου είναι απενεργοποιημένα, επομένως δεν μπορώ να έχω πρόσβαση μέσω Google ή να βρω το τηλέφωνό μου. Μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε; "
Πρόταση: Σε περίπτωση που ξεχάσετε το PIN, το ξεκλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων ή τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας Google, καθώς και την εφαρμογή Samsung Find My Mobile για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας Galaxy. Ωστόσο, το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στον κύριο λογαριασμό σας Google για να λειτουργήσει αυτό. Εάν κάποια από αυτές τις επιλογές είναι δυνατή, μπορείτε αντ 'αυτού να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία. Μπορείτε να ανατρέξετε στα βήματα που έχω δώσει κάτω από αυτήν τη σελίδα, σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με το πώς μπορείτε να κάνετε αυτά τα πράγματα στο τηλέφωνό σας.
Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατό το ξεκλείδωμα της οθόνης χρησιμοποιώντας δακτυλικό αποτύπωμα
«Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το τηλέφωνό μου.Χρησιμοποίησα το δακτυλικό μου αποτύπωμα περίπου 4 φορές και έχω χρησιμοποιήσει τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης και δεν το γνωρίζω. Μπορείτε λοιπόν να με βοηθήσετε; "
Πρόταση: Όπως ανέφερα στο προηγούμενο πρόβλημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό σας Google για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Εάν έχετε ρυθμίσει προηγουμένως πολλούς λογαριασμούς Gmail στη συσκευή σας, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον πρώτο λογαριασμό που έχετε προσθέσει. Διαφορετικά, θα λάβετε ένα σφάλμα. Μόλις συνδεθείτε με επιτυχία στον Λογαριασμό σας Google, το κλείδωμα οθόνης της συσκευής σας θα επαναφερθεί για σάρωση. Από εκεί, μπορείτε να ρυθμίσετε μια νέα μέθοδο ξεκλειδώματος οθόνης όπως θέλετε.
Απλώς κάντε κύλιση προς τα κάτω σε αυτήν τη σελίδα, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον τρόπο χρήσης του λογαριασμού σας Google για να ξεκλειδώσετε την οθόνη του τηλεφώνου σας.
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα για ζητήματα Galaxy S6 Edge + Lock Screen
Για όσους προσπαθούν να μάθουν το δρόμο τους, ακολουθεί ένας απλός οδηγός για την αναφορά σας.
Βήματα για προβολή και διαμόρφωση των ρυθμίσεων λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας:
- Παρακέντηση Εφαρμογές από την αρχική οθόνη.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Μπαταρία υπό Σύστημα
- Εναλλαγή του διακόπτη δίπλα στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε το ή απενεργοποιήστε το.
Βήματα για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Daydream:
Η λειτουργία Daydream είναι μια διαδραστική λειτουργία προφύλαξης οθόνης που μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτόματα όταν το τηλέφωνό σας φορτίζεται ή είναι συνδεδεμένο. Διατηρεί την οθόνη του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία:
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση ΜουΣυσκευή.
- Παρακέντηση Απεικόνιση.
- Επιλέγω Ονειροπόληση.
- Πατήστε το ρυθμιστικό για να ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ για απενεργοποίηση Ονειροπόληση.
- Πατήστε το Ρυθμίσεις (όπως τροχό) για να διαμορφώσετε συγκεκριμένες επιλογές.
Βήματα για προσαρμογή ή ρύθμιση της διάρκειας λήξης οθόνης:
Πρέπει να έχετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις εμφάνισης του τηλεφώνου σας για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις χρονικού ορίου οθόνης. Δείτε πώς:
- Παρακέντηση Εφαρμογές από την αρχική οθόνη.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Απεικόνιση.
- Πατήστε για να επιλέξετε μια επιλογή οθόνης για διαμόρφωση. Σε αυτήν την περίπτωση, πατήστε Οθόνητέλος χρόνου για να απενεργοποιήσετε την οθόνη μετά από μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
Βήματα για πρόσβαση, ενεργοποίηση και διαμόρφωση των επιλογών προγραμματιστή:
Το μενού επιλογών προγραμματιστή κρύβεται από προεπιλογή σε συσκευές Galaxy που εκτελούνται σε Android 4.2 και σε νεότερες εκδόσεις. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να το καταργήσετε πρώτα για να διαμορφώσετε συγκεκριμένη επιλογή σε αυτό. Δείτε πώς γίνεται:
- Παρακέντηση Μενού.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Περισσότερο.
- Παρακέντηση Σχετικά μεΣυσκευή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε για να επιλέξετε Χτίζωαριθμός.
- Παρακέντηση Χτίζωαριθμόςεπτά (7) φορές.
- Από άλλο μενού που εμφανίζεται, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Περισσότερο.
- Παρακέντηση Προγραμματιστήςεπιλογές.
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή που λέει, κρατήστε την οθόνη ενεργοποιημένη κατά τη φόρτιση (μείνετε ξύπνιοι).
Βήματα για να ξεκλειδώσετε την οθόνη Galaxy S6 Edge + με τον λογαριασμό σας Google:
Εάν τόσο το δακτυλικό σας αποτύπωμα όσο και ο εφεδρικός κωδικός πρόσβασης δεν γίνονται αποδεκτοί ή δεν λειτουργούν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό σας Google για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια εναλλακτική μέθοδος για την εύρεση του κινητού μου, ειδικά εάν δεν έχετε ρυθμίσει λογαριασμό Samsung στη συσκευή σας. Ετσι δουλευει:
- Εισαγάγετε τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης για ξεκλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων.
- Αφού εισαγάγετε έναν λανθασμένο εφεδρικό κωδικό πρόσβασης για περισσότερες από 5 φορές, θα σας ζητηθεί το Ξεκλείδωμα μέσω Google
- Παρακέντηση Ξεκλείδωμα μέσω Google.
- Καταχώρησε όνομα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης για το δικό σας Gmailλογαριασμός.
- Παρακέντηση Συνδεθείτε να συνεχίσει.
- Μόλις συνδεθείτε με επιτυχία στο λογαριασμό σας στο Gmail, η ασφάλεια της οθόνης κλειδώματος θα επαναφερθεί για σάρωση.
Απαιτήσεις για χρήση λογαριασμού Google για ξεκλείδωμα της συσκευής σας:
- Το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.
- Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον κύριο λογαριασμό Google ή αυτόν που έχετε προσθέσει πρώτα στη συσκευή σας. Η χρήση άλλων λογαριασμών Google θα σας ζητήσει μη έγκυρο σφάλμα λογαριασμού ή κωδικού πρόσβασης.
Βήματα για να χρησιμοποιήσετε το Samsung Find My Mobile για να ξεκλειδώσετε την οθόνη της συσκευής σας:
- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη διεύθυνση https://findmymobile.samsung.com/login.do.
- Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Samsung.
- Υπό Βρείτε τη συσκευή μου ενότητα, κάντε κλικ στο Εντοπίστε τη συσκευή μου. (Εάν είναι απαραίτητο, καθορίστε το μοντέλο / έκδοση GS6 Edge +).
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ξεκλειδώστε τη συσκευή μου.
- Περιμένετε μέχρι να δείτε το μήνυμα προτροπής που σας λέει ότι η οθόνη είναι ξεκλείδωτη και η οθόνη ξεκλειδώματος θα επαναφερθεί ως σάρωση.
Σημαντικές σημειώσεις: Για να χρησιμοποιήσετε το Find My Mobile στο Galaxy S6 Edge +, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Samsung για να συνδεθείτε. Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει ή προσθέσει έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή σας, είναι ενεργοποιημένος από προεπιλογή. Το τηλέφωνό σας πρέπει επίσης να είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, επειδή η εντολή ξεκλειδώματος είναι προσβάσιμη μόνο μέσω του Διαδικτύου. Τέλος, η υπηρεσία Samsung Find My Mobile πρέπει να είναι ήδη ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.
Συνδεθείτε μαζί μας
Δημιουργήσαμε σκόπιμα μια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων αφιερωμένη στο Samsung Galaxy S6 Edge Plus για οποιονδήποτε μπορεί να χρησιμοποιήσει. Σε αυτήν τη σελίδα μπορείτε να βρείτε διάφορα προβλήματα που έχουμε λάβει από κατόχους συσκευών που ζήτησαν βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης του TheDroidGuy. Κάθε ένα από αυτά τα προβλήματα αντιμετωπίζεται με τις καλύτερες δυνατές λύσεις, λύσεις και προτάσεις που έχουμε λάβει από την αναζήτηση μέσω σχετικών φόρουμ και ιστότοπων. Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια, μη διστάσετε να συμπληρώσετε και να υποβάλετε τη φόρμα ερωτηματολογίου Android που παρέχουμε στη σελίδα T / S. Θα εκτιμούσαμε αν μπορείτε να μας δώσετε πιο σημαντικές λεπτομέρειες για το πρόβλημα της συσκευής σας, επομένως θα ήταν ευκολότερο για εμάς να απομονώσουμε και να βρούμε την πιο εφαρμόσιμη λύση για να δοκιμάσετε.