Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: Σημείωση 8 που καθυστερεί κατά τη χρήση του Διαδικτύου (είτε σε Wi-Fi είτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)

Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με το # GalaxyNote8 που φαίνεται να καθυστερεί όταν συνδέεται στο Διαδίκτυο. Το ζήτημα καθυστέρησης σε αυτήν την περίπτωση εμφανίζεται παντού, ανεξάρτητα από το τι κάνει ο χρήστης, οπότε η συσκευή έχει προφανώς ένα γενικό πρόβλημα κακής απόδοσης. Εάν έχετε παρόμοια κατάσταση ή πρόβλημα, αυτή η ανάρτηση θα βοηθήσει.

Το σημερινό πρόβλημα: Σημείωση 8 που καθυστερεί κατά τη χρήση του Διαδικτύου (είτε σε Wi-Fi είτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)

Γεια. πρώτα απ 'όλα σχεδόν όλα τα τηλέφωνα στις μέρες μας δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην μπαταρία ειδικά το Note8, αφού είναι αδιάβροχο, οπότε ας το ξεπεράσουμε πρώτα.

Παραδόξως καθώς γράφω αυτό το γρήγορο πλήκτρο πληκτρολογίου μου λειτουργεί πολύ αργά. Καθώς πληκτρολογώ, οι λέξεις παίρνουν μια αιωνιότητα. αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό. Αλλά μεταξύ αυτού και πολλών άλλων μυστηρίων, έχω πόνο στο πισινό με τη σύνδεσή μου.

Μπορώ να πάρω μισό πλήρες ή 4 μπαρ wifi όχι λιγότερο και παίρνω αυτές τις τρομερές καθυστερήσεις ή τα βίντεο του Youtube συνεχίζουν να κόβονται. Για παράδειγμα, οι σελίδες χρειάζονται περισσότερο χρόνο για εκκίνηση, οι εφαρμογές κάνουν το ίδιο τώρα. Στην πραγματικότητα βλέπω αυτό το εφέ επειδή καθυστερεί καθώς γράφω. Όλα αυτά δεν συνέβησαν ποτέ πριν, συμβαίνει όταν χρησιμοποιώ ειδικά 4G, αλλά υποθέτω ότι αυτή είναι η λήψη και τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τον σεβασμό των καταστάσεων.

Δεν ξέρω αν είναι ίσως μια ρύθμιση ή ένα σφάλμα ή τι πραγματικά δεν ξέρω τι να κάνω. Το τηλέφωνό μου είναι αρκετά νέο από το παλιό μου. Νόμιζα ότι το να έχω ένα νέο τηλέφωνο ήταν καλό, οι ενημερώσεις μου είναι πλήρεις και πάντα τρέχω συντήρηση.

Και ω, στη συντήρηση συνέβη κάτι περίεργο. Παίρνω το ίδιο αρχείο ξανά και ξανά. είναι ένα έγγραφο και συνεχίζει να επιστρέφει. Επίσης μία φορά και συμβαίνει πολύ που δεν υπήρχε στο τελευταίο μου τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε με, ικετεύω.

Θα προσπαθήσω να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και να καθαρίσω τα μέρη της προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, να το τρέξω σε ασφαλή λειτουργία. Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρω τι να ψάχνω σε ασφαλή λειτουργία. Ευχαριστώ πολύ. - Patricio Abello

Λύση: Γεια σου Patricio. Παλαιά ή νέα τηλέφωνα, όπως και ένας υπολογιστής, τείνουν να επιβραδύνουν και να παρουσιάζουν κακή απόδοση για διάφορους λόγους. Για να μάθετε πού μπορεί να βρίσκεται το πρόβλημα, θα πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Η αργή απόδοση μπορεί να προκληθεί από σφάλματα που σχετίζονται με λογισμικό, κακές εφαρμογές, κατεστραμμένη κρυφή μνήμη ή δυσλειτουργία υλικού. Αυτό το σύντομο άρθρο θα σας καθοδηγήσει πώς να εντοπίσετε την αιτία.

Επανεκκινήστε τακτικά

Οι υπολογιστές όπως το τηλέφωνό σας μπορούν να επωφεληθούν από την τακτική επανεκκίνηση. Όσο περισσότερο εκτελείται μια συσκευή, τόσο πιο πιθανό είναι να αντιμετωπίσει σφάλματα που μπορούν να επηρεάσουν την απόδοσή της γενικά. Παρόλο που αυτά τα σφάλματα ενδέχεται να μην είναι αρκετά σοβαρά για να δικαιολογήσουν σοβαρά προβλήματα, μπορεί να είναι ενοχλητικά επειδή τείνουν να επηρεάζουν πόσο γρήγορα αντιδρά το τηλέφωνό σας ή τη δουλειά του όταν το ζητάτε να εκτελέσει μια κανονική εργασία. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας μία φορά κάθε λίγες μέρες για να αποφύγετε σφάλματα μικρής απόδοσης.

Απαλή επαναφορά

Η μαλακή επαναφορά είναι ένας φανταστικός όρος για επανεκκίνηση. Η μόνη διαφορά που έχει η μαλακή επαναφορά με την κανονική επανεκκίνηση είναι πώς επιτυγχάνεται. Με τη Samsung να απομακρύνεται από αφαιρούμενες μπαταρίες στις ναυαρχίδες της Galaxy, πρέπει να βρει έναν τρόπο προσομοίωσης του αποτελέσματος της αφαίρεσης της μπαταρίας. Η αφαίρεση της μπαταρίας από ένα τηλέφωνο είναι ένας από τους αποτελεσματικούς τρόπους για την επίλυση προβλημάτων σε συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες στο παρελθόν. Ξεκινώντας με το Samsung Galaxy S6, τα κορυφαία τηλέφωνα δεν απολαμβάνουν πλέον αυτήν την ευκολία αντιμετώπισης προβλημάτων, οπότε η Samsung πρέπει να δημιουργήσει έναν τρόπο προσομοίωσης σε συσκευές με μη αφαιρούμενες μπαταρίες. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται τώρα soft reset.

Εάν αναρωτιέστε πώς να εκτελέσετε μαλακή επαναφορά στο Note8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Χαμήλωσε το Κουμπί πρώτα αλλά μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Γνωστά σφάλματα, δυσλειτουργίες και προβλήματα απόδοσης διορθώνονται μερικές φορές κάνοντας ένα απλό βήμα ενημέρωσης.Κατανοούμε ότι το Note8 σας ενημερώθηκε πρόσφατα, οπότε αυτό είναι καλό, αλλά τι γίνεται με τις εφαρμογές σας; Τόσο οι εφαρμογές όσο και το λειτουργικό σύστημα πρέπει να ενημερωθούν για την ελαχιστοποίηση σφαλμάτων που ενδέχεται να οδηγήσουν σε προβλήματα απόδοσης. Φροντίστε επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών, ώστε να μπορείτε να τις εγκαταστήσετε όποτε αυτές είναι διαθέσιμες. Οι ενημερώσεις εφαρμογών τείνουν να είναι συχνότερα από τις ενημερώσεις Android, οπότε αν δεν έχετε ορίσει την εφαρμογή Play Store για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση, φροντίστε να τα ελέγχετε τακτικά.

Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Note8 σας χρησιμοποιεί ένα ειδικό σύνολο αρχείων και φακέλων που ονομάζονται σύστημα cache αποθηκευμένο στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη συστήματος καταστρέφεται, οπότε θα πρέπει να τη διαγράφετε τακτικά. Κάτι τέτοιο θα αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη από το μηδέν. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης είναι επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση πολλών ζητημάτων που σχετίζονται με την απόδοση. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε αυτήν τη λύση ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Δεν γνωρίζουν όλοι ότι οι εφαρμογές που εγκαθιστάτε από το Play Store μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα. Ναι, σωστά. Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές με το ίδιο επίπεδο εμπειρίας και εμπειρίας. Κάποιοι μπορεί να λειτουργούν άψογα, ενώ άλλοι όχι. Εάν συνήθως εγκαθιστάτε εφαρμογές στη συσκευή σας χωρίς να ελέγχετε αν προέρχονται από αξιόπιστη πηγή ή όχι, είναι μόνο θέμα χρόνου προτού αντιμετωπίσετε προβλήματα ή ακόμα χειρότερα, θέστε σε κίνδυνο την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.

Για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων στην περίπτωσή σας, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι ένας καλός τρόπος για να μάθετε αν η Σημείωση 8 με αργή απόδοση προκαλείται από μια εφαρμογή ή όχι. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, δεν θα επιτρέπεται η εκτέλεση όλων των εφαρμογών που έχουν ληφθεί και εγκατασταθεί μετά την αποσύνδεση της συσκευής σας. Επομένως, εάν το Note8 σας λειτουργεί κανονικά, αυτό είναι ένδειξη ότι μία από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκτελέσετε το Note8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε το Note8 σας να λειτουργεί για 24 ώρες σε αυτήν τη λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι δεν την επανεκκινήσατε για να αποφύγετε την επανεκκίνηση στην κανονική λειτουργία.

Μετά από 24 ώρες, θα πρέπει να μπορείτε να πείτε εάν υπάρχει κάποια διαφορά. Εάν το Note8 σας λειτουργεί σωστά και δεν έχει καθυστέρηση ή δεν έχει καλή απόδοση, αυτό είναι ένδειξη ότι έχετε προβληματική εφαρμογή τρίτων. Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να επενδύσετε χρόνο και προσπάθεια για την αναγνώρισή του. Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την ακριβή εφαρμογή. Θα πρέπει να το κάνετε μόνοι σας και αυτό γίνεται κάνοντας έναν κύκλο απεγκατάστασης, παρατήρησης και απεγκατάστασης. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι:

1. απεγκαταστήστε μια εφαρμογή,
2. επανεκκινήστε τη συσκευή και
3. παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ώρες.

Εάν το Note8 λειτουργεί κανονικά μετά την κατάργηση μιας εφαρμογής ή κατά την παρατήρηση, τότε φταίει η πρόσφατα διαγραμμένη εφαρμογή. Εάν δεν υπάρχει καμία αλλαγή, κάντε τον ίδιο κύκλο που περιγράφεται παραπάνω μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Κατανοούμε ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να μάθουμε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Στην ιδανική περίπτωση, το Note8 σας θα πρέπει να έχει ήδη επιδιορθωθεί έως τώρα, αλλά αν αυτό δεν θα συμβεί καθόλου αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως υποδηλώνει το όνομά του, όλες οι ρυθμίσεις του λογισμικού σας θα επιστραφούν στις εργοστασιακές προεπιλογές τους. Γνωρίζουμε ότι το λογισμικό εργοστασιακής κατάστασης δεν θα επιβραδύνει το Note8, οπότε αν το ζήτημα σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, μπορείτε μόνο να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Όπως επισημάνθηκε νωρίτερα, ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας κακού υλικού. Όλα τα παραπάνω προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων έχουν ως στόχο να γνωρίζουν ένα πράγμα - για να δουν αν ένα σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού προκαλεί την άθλια απόδοση του Note8 σας. Δεδομένου ότι καμία από αυτές τις προτάσεις δεν βοηθά, υπάρχει μόνο ένα συμπέρασμα - το Note8 έχει πρόβλημα υλικού. Για να το διορθώσετε, πρέπει να το στείλετε ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.