Περιεχόμενο
Το Facebook έρχεται προεγκατεστημένο στο Samsung Galaxy A8 2018 σας, αλλά όπως και άλλες εφαρμογές, υπάρχουν στιγμές που συναντά προβλήματα. Μερικοί από τους αναγνώστες μας παραπονούνται ότι η εφαρμογή παρουσίασε σφάλμα στις συσκευές τους. Ένα σφάλμα εφαρμογής μπορεί να χαρακτηριστεί από μια δύναμη κλεισίματος όπου η εφαρμογή, στην περίπτωση αυτή το Facebook, κλείνει μόνη της κατά το άνοιγμα. Ένα άλλο σημάδι μιας διακοπής εφαρμογής, και αυτό είναι πολύ προφανές, είναι ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει."
Έχω επίσης αντιμετωπίσει περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή παγώνει ή καθυστερεί από καιρό σε καιρό πριν από το σφάλμα. Αν και αυτό το είδος προβλήματος δεν είναι πραγματικά τόσο περίπλοκο, είναι πολύ ενοχλητικό ειδικά αν περνάτε μερικές ώρες την ημέρα επικοινωνώντας με τους φίλους και την οικογένειά σας. Έτσι, σε αυτό το άρθρο, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Δεν είναι η πρώτη που έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, οπότε γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να το επιλύσετε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy A8 2018 με το Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται
Ζητήματα που σχετίζονται με εφαρμογές ανεξάρτητα από το αν μια συγκεκριμένη εφαρμογή είναι προεγκατεστημένη ή τρίτο μέρος είναι αρκετά μικρά προβλήματα. Αλλά για όσους δεν έχουν αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να κατανοήσουν και να διορθώσουν. Μην ανησυχείτε, υπάρχει πάντα μια λύση για τέτοιου είδους προβλήματα και εδώ είναι…
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy A8 2018
Θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας είναι το πρόβλημα που ξεκίνησε ή εκδηλώθηκε για πρώτη φορά. Οι εφαρμογές ενδέχεται να καταρρεύσουν λόγω κάποιων μικρών δυσλειτουργιών στο υλικολογισμικό. Με άλλα λόγια, μπορεί να είναι απλώς το αποτέλεσμα του προβλήματος. Μια επανεκκίνηση είναι αρκετή για την επίλυση μικρών προβλημάτων στο υλικολογισμικό. Πατήστε λοιπόν αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το Galaxy A8 2018.
Εάν μια κανονική επανεκκίνηση δεν αντιμετωπίσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει κανονικά και το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί καθώς ανανεώνει τη μνήμη της συσκευής σας, κλείνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επαναφορτώνει όλες τις βασικές λειτουργίες.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Facebook
Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Facebook για να τα επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, καθώς και να διαγράψετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με αυτό. Είναι πολύ αποτελεσματικό και μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Facebook.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
- Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
- Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και, στη συνέχεια, όταν ετοιμαστεί, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε αν εξακολουθεί να διακόπτεται ή εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει". Εάν όχι, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας, αλλά εάν το πρόβλημα παραμένει, υπάρχουν μερικές ακόμη διαδικασίες που πρέπει να κάνετε.
Τρίτη λύση: Διαγραφή κρυφής μνήμης συστήματος
Ένας από τους λόγους για τους οποίους η εφαρμογή σφαλμάτων είναι όταν υπάρχουν κρυφές μνήμες που έχουν καταστραφεί για κάποιο λόγο. Ενώ οι κρυφές μνήμες είναι μικρά αρχεία, όταν καταστραφούν, ενδέχεται να προκαλέσουν πολύ ενοχλητικά προβλήματα απόδοσης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε όλα τα αρχεία συστήματος στο τηλέφωνό σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να δημιουργήσει νέα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Τέταρτη λύση: Εκτελέστε το Master Reset
Το Facebook, ως προεγκατεστημένη εφαρμογή, είναι ενσωματωμένο στο υλικολογισμικό και επειδή το πρόβλημα συνεχίζεται μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, δεν έχετε άλλη επιλογή εκτός από την εκτέλεση της κύριας επαναφοράς. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, καθώς και θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά την επαναφορά. Επίσης, λίγο πριν κάνετε επαναφορά του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει τον λογαριασμό σας Google, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι η λύση μας λειτουργεί για εσάς. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας ή αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.