Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε αν το Facebook συνεχίσει να συντρίβει στο Galaxy S10

Το Facebook είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στον πλανήτη και συνήθως λειτουργεί καλά τις περισσότερες φορές. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην βρίσκουν την ίδια εμπειρία στο Facebook. Εάν το Facebook συνεχίσει να συντρίβει στο Galaxy S10 σας, ενδέχεται να υπάρχει ένα μοναδικό σφάλμα στη συσκευή σας ή μπορεί να υπάρχει μια σπάνια διακοπή λειτουργίας. Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τις προτάσεις μας σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τι να κάνετε αν το Facebook συνεχίσει να συντρίβει στο Galaxy S10

Μήπως η εφαρμογή σας στο Facebook συνεχίζει να συντρίβεται τελευταία; Ακολουθήστε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων για να το διορθώσετε.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή

Όπως οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή, το Facebook μπορεί να συντριβεί χωρίς προφανή λόγο ξαφνικά. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας στο Android όλη την ώρα. Μερικές φορές, μπορεί να αναπτυχθεί προσωρινό σφάλμα σε μια εφαρμογή μετά από μια ενημέρωση ή οποιεσδήποτε αλλαγές κωδικοποίησης στο λειτουργικό σύστημα. Τέτοια σφάλματα ενδέχεται να εξαφανιστούν όταν ανανεώνεται μια εφαρμογή. Για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα είναι προσωρινό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το Facebook.

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
6. Πατήστε Force Stop.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 2: Ανανεώστε τη συσκευή

Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η επανεκκίνηση του S10. Ακριβώς όπως οι εφαρμογές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν σφάλματα από καιρό σε καιρό, η ίδια η συσκευή μπορεί επίσης να κάνει. Οι δυσλειτουργίες μπορούν επίσης να αναπτυχθούν εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Γι 'αυτόν τον λόγο οι χρήστες τηλεφώνων ενθαρρύνονται να κάνουν επανεκκίνηση των τηλεφώνων τους τακτικά. Το S10 σας μπορεί να επωφεληθεί από μια απλή επανεκκίνηση μία φορά κάθε λίγες μέρες.

Ως βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, σας συνιστούμε να κάνετε μια άλλη μορφή επανεκκίνησης που ονομάζεται soft reset. Βασικά, είναι μια προσομοίωση των αποτελεσμάτων της παραδοσιακής διαδικασίας «έλξης μπαταρίας». Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει στο παρελθόν, έτσι λειτουργεί:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
3. Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 3: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Η ενημέρωση της εφαρμογής πρέπει να είναι ένα από τα σημαντικά πράγματα που πρέπει να κάνετε. Παρόλο που το Facebook είναι σχετικά επιθετικό όσον αφορά την προώθηση ενημερώσεων, σας συνιστούμε να ελέγξετε αν η τρέχουσα έκδοση στη συσκευή σας είναι ενημερωμένη. Εάν το Facebook συνεχίσει να διακόπτεται μετά από μια μαλακή επαναφορά, η ενημέρωση μπορεί να βοηθήσει. Φροντίστε να επισκεφτείτε το Google Play Store για ενημερώσεις στις εφαρμογές σας.

Και μιλώντας για εφαρμογές, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα υπόλοιπα ενημερώνονται επίσης. Εάν έχετε λάβει εφαρμογές εκτός του Play Store, φροντίστε να τις ελέγξετε επίσης. Λάβετε υπόψη ότι η κακή κωδικοποίηση εφαρμογών μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει και άλλες εφαρμογές. Έχοντας ένα γενικά ενημερωμένο σύνολο εφαρμογών, μειώνεται η πιθανότητα ανάπτυξης σφαλμάτων.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών

Μερικές φορές, η προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής ενδέχεται να επηρεάσει την απόδοση και να προκαλέσει προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Facebook είναι σε άριστη κατάσταση, δοκιμάστε να την εκκαθαρίσετε και να δείτε τι συμβαίνει.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 5: Επαναφέρετε την εφαρμογή

Μια συνέχεια στο προηγούμενο βήμα είναι η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής. Εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής προσωρινής μνήμης του Facebook, φροντίστε να την ακολουθήσετε διαγράφοντας τα δεδομένα της.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 6: Επανεγκαταστήστε το Facebook

Εάν το Facebook σας συνεχίσει να συντρίβει, η επόμενη κίνηση σας θα ήταν να το επανεγκαταστήσετε. Σε ορισμένες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, η εφαρμογή FAcebook ενδέχεται να αποτελεί μέρος του αρχικού λογισμικού. Αυτό καθιστά το Facebook αφαιρούμενο. Εάν η εφαρμογή σας στο Facebook είναι προεγκατεστημένη, απλώς παραλείψτε αυτήν την πρόταση. Εάν όχι, προχωρήστε και διαγράψτε το. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή και εγκαταστήστε ξανά το Facebook.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 7: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi (εξαρτάται)

Οι εφαρμογές που απαιτούν συνεχή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργούν ενδέχεται να αντιμετωπίζουν σφάλματα δικτύωσης κατά καιρούς. Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να συνδέεστε συνεχώς στο Διαδίκτυο, προσπαθήστε να δείτε αν το Facebook θα συνεχίσει να παρουσιάζει σφάλματα όταν χρησιμοποιείτε wifi. Επισκεφθείτε την τοπική βιβλιοθήκη σας ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το wifi της εργασίας σας για να ελέγξετε πώς λειτουργεί το Facebook. Εάν βασίζεστε συνεχώς στο wifi, αντιστρέψτε το και χρησιμοποιήστε αντ 'αυτού δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Το Facebook συνεχίζει να συντρίβει την επιδιόρθωση # 8: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android αποθηκεύει συχνά χρησιμοποιούμενα αντικείμενα όπως συνδέσμους ιστότοπων, εικόνες, βίντεο, διαφημίσεις, μεταξύ άλλων σε ένα μέρος στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης που ονομάζεται διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Μερικές φορές, αυτά τα στοιχεία που ονομάζονται συλλογικά cache συστήματος μπορεί να είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προκαλώντας προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί αποτελεσματικά και ότι η προσωρινή μνήμη είναι σε κορυφαία κατάσταση, θέλετε να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (περίπου μία φορά κάθε λίγους μήνες). Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα εφαρμογής, αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το σκούπισμα του τηλεφώνου σας και η επαναφορά του λογισμικού στις προεπιλογές του ενδέχεται να λειτουργούν ή να μην λειτουργούν σε αυτήν την περίπτωση. Εάν όμως δεν λειτουργεί τίποτα αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε αυτήν την πιθανή λύση. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας πριν κάνετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για αναφορά, ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το Facebook συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα # 10: Υποβολή αναφοράς σφάλματος (έλεγχος για διακοπή λειτουργίας)

Δεν ακούγεται ότι ακόμη και δημοφιλή και καλά συντηρημένα ψηφιακά προϊόντα όπως το Facebook μειώνονται κατά καιρούς. Στην πραγματικότητα, πριν από περίπου μια εβδομάδα από αυτό το γράψιμο, το Facebook μόλις πήγε μαζί με άλλες υπηρεσίες Facebook. Εάν το Facebook εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα στη συσκευή σας. Η πιο πιθανή αιτία πρέπει να σχετίζεται με την κωδικοποίηση, οπότε αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση στο Google για να ελέγξετε αν υπάρχει συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας. Εναλλακτικά, μπορείτε να υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος στο Facebook για να τους βοηθήσετε να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα.