Καλώς ήλθατε στο 24ου λάβετε μέρος στη σειρά άρθρων αντιμετώπισης προβλημάτων αφιερωμένα στο Samsung Galaxy Note 3. Όπως ίσως γνωρίζετε ήδη, έχουμε ήδη απαντήσει σε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προέρχονται από τους αναγνώστες μας που ασχολούνται με τα ζητήματα που αντιμετωπίζουν με αυτήν τη συσκευή. Μερικά από αυτά είναι δευτερεύουσας φύσης που χρειάζονται μια απλή επανεκκίνηση, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις πρέπει να γίνει πιο λεπτομερής αντιμετώπιση προβλημάτων.
Πρόβλημα: Το S-note μου σταματά να λειτουργεί μόλις πατήσω αποθήκευση. 1) Κωδικός σφάλματος / μήνυμα: Η σημείωση S έχει σταματήσει να λειτουργεί 2) Περιγραφή σφάλματος: κάθε φορά που πατάω το κουμπί αποθήκευσης στο Snote, μόλις μετά από 2 δευτερόλεπτα η εφαρμογή snote σταματά να λειτουργεί, αυτό συνέβη μετά το συγχρονισμό του Snote με το evernote. Προσπάθησα να επαναφέρω τη συσκευή μου και να σταματήσω να συγχρονίζω με κάθε λογαριασμό ή λογαριασμό Samsung, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Προτείνετε λύση να πείτε επίσης ποιος συγχρονισμός είναι καλύτερος με τον λογαριασμό Evernote ή Samsung.
Λύση: Το πρώτο βήμα που πρέπει να γίνει είναι να ανανεώσετε τη συσκευή σας απλώς απενεργοποιώντας τη και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Ίσως θέλετε επίσης να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την μπαταρία της πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό αφαιρεί τυχόν δυσλειτουργίες που ενδέχεται να υπάρχουν στη μνήμη του τηλεφώνου. Μόλις επανεκκινήσει η συσκευή μας, ελέγξτε και δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα.
Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν σε ασφαλή λειτουργία το ζήτημα δεν παρουσιάζεται, τότε πρέπει να βρείτε την εφαρμογή τρίτου μέρους που την προκαλεί και να την απεγκαταστήσετε.
Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που λειτουργεί είναι να κατεβάσετε μια γλώσσα στη ρύθμιση πληκτρολογίου. Οποιαδήποτε γλώσσα θα κάνει. Μεταβείτε στη ρύθμιση> γλώσσα και είσοδοι> κάντε κλικ στις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου Samsung> επιλέξτε Χειρόγραφο> επιλέξτε Γλώσσες εισαγωγής και κατεβάστε οποιαδήποτε από αυτές. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση και, στη συνέχεια, ελέγξτε το S-Note.
Σχετικά με το ποιο είναι καλύτερο, ο λογαριασμός Evernote ή Samsung εξαρτάται πραγματικά από την προτίμηση του χρήστη. Και οι δύο έχουν τις δικές τους δυνάμεις που ταιριάζουν σε διαφορετικά άτομα.
Σημείωση 3 "Δυστυχώς, η διαδικασία android.process.media έχει σταματήσει"
Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ενημερώσει πρόσφατα το μοντέλο σημείωσης 3 n9005 στην τελευταία έκδοση. Δούλεψα καλά, πώς έχω αυτό το δευτερεύον πρόβλημα και με το messenger μου. whatsapp. Πρόσφατα δεν μπόρεσα να αλλάξω τον ήχο κλήσης του μηνύματός μου. Κάθε φορά που προσπαθούσα να λαμβάνω αυτό το μήνυμα σφάλματος «Δυστυχώς, η διαδικασία android.process.media έχει σταματήσει». Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την βοήθειά σας.
Λύση: Δοκιμάστε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά στη συσκευή σας πρώτα και δείτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος.
Για να κάνετε μια μαλακή επαναφορά
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Αφαιρέστε την μπαταρία. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Πριν εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Σημείωση 3 Πρόβλημα ηχητικής εφαρμογής
Πρόβλημα: Όταν αναπαράγω το πλήρως ηχητικό βιβλίο μου από την εφαρμογή Audible, η S-voice στη σημείωσή μου 3 λέει πάντα "Δεν μπορώ να βρω σύνδεση δικτύου". Έχω απενεργοποιήσει το Wi-Fi για εξοικονόμηση μπαταρίας και απενεργοποιημένα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Έχω απενεργοποιήσει όλα όσα μπορώ να σκεφτώ και μάλιστα το έβαλα σε λειτουργία αεροπλάνου… ακόμα σταματά το βιβλίο ήχου για να μου πει «Δεν μπορώ να βρω σύνδεση δικτύου». Συμβαίνει επίσης όταν το τηλέφωνο βρίσκεται στην τσέπη μου κατά την εργασία και σκύβω. Έχω διαγράψει το βιβλίο και το ξαναφόρτωσα, οπότε ξέρω ότι έχει ληφθεί πλήρως, οπότε δεν υπάρχει λόγος να συνδεθείτε στο διαδίκτυο κατά την ακρόαση. Οποιεσδήποτε ιδέες για μια επιδιόρθωση. Ευχαριστώ.
Λύση: Κάντε μια μαλακή επαναφορά στη συσκευή σας για να καθαρίσετε τυχόν δυσλειτουργίες στη μνήμη της.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Αφαιρέστε την μπαταρία. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
- Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας.
Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας. Εάν υπάρχουν τότε εγκαταστήστε τα. Αυτές οι ενημερώσεις συνήθως περιέχουν βελτιώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων για τη συσκευή σας.
Για να ελέγξετε και αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το ζήτημα, συνιστάται ιδιαίτερα η εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία φορτώνονται μόνο οι προεπιλεγμένες εφαρμογές, διευκολύνοντας τον έλεγχο αν οτιδήποτε εγκαταστήσατε μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής S-Voice
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Από την καρτέλα Γενικά, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε αριστερά στην καρτέλα Όλα.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε S-Voice.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής διαγράφεται.
Σημείωση 3 Τα email διαγράφηκαν
Πρόβλημα: Γεια, παρακαλώ μπορείτε να βοηθήσετε. Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να σβήνει τα email μου. Άλλαξα τις ρυθμίσεις σε ένα μήνα για να μου δώσουν περισσότερα email όπως ήταν προηγουμένως σε 2 εβδομάδες, αλλά δεν μου άρεσε και σκούπισα τα email! Ακόμα και όταν επαναφέρω τις ρυθμίσεις σε 2 εβδομάδες. Τώρα έχω συνεχώς 2-3 email κάθε φορά και στη συνέχεια σβήνονται !! Μπορείτε να βοηθήσετε. Ευχαριστώ
Λύση: Ο γρηγορότερος τρόπος για να το επιλύσετε είναι να διαγράψετε τον λογαριασμό email στο τηλέφωνό σας και μετά να τον εισαγάγετε ξανά. Εάν έχετε πρόσβαση στον ίδιο λογαριασμό email από ένα πρόγραμμα περιήγησης, ελέγξτε και τις ρυθμίσεις του. Μερικές φορές, εάν διαγράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ενδέχεται να διαγραφούν και στο τηλέφωνό σας.
Σημείωση 3 Ενεργοποιεί τυχαία την αθόρυβη λειτουργία
Πρόβλημα: Γεια, έχω μια σημείωση 3 και πρόσφατα ενημέρωσα 4.4.2. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι να ενεργοποιηθεί αθόρυβα από μόνη της ή να μειώσει την ένταση του κουδουνίσματος. Μια μέρα έκανα και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τότε εντάξει για λίγες μέρες και επιστρέφοντας σε σιωπηλό ζήτημα. Καθοδήγησέ με να ξεπεράσω αυτό το ζήτημα. Και εσείς πάρα πολύ για αυτό που κάνετε. Είναι πραγματικά ΜΕΓΑΛΟ… Ευχαριστώ και πάλι.
Λύση: Αναφέρατε ότι όταν πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το πρόβλημα εξαφανίστηκε και μετά από μερικές ημέρες εμφανίστηκε ξανά. Πρέπει να υπάρχει κάτι που άλλαξε στη συσκευή σας κατά τη διάρκεια αυτών των λίγων ημερών. Ένας από τους πιό πιθανούς ένοχους είναι μια εφαρμογή τρίτων. Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, κατεβάστε τις συνήθεις εφαρμογές σας. Μόνο αυτήν τη φορά, μόλις κατεβάσετε μια εφαρμογή, προσπαθήστε να παρατηρήσετε πρώτα εάν θα ενεργοποιηθεί η αθόρυβη λειτουργία. Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία μέχρι να φτάσετε σε μια εφαρμογή που ενεργοποιεί την αθόρυβη λειτουργία.
Η σημείωση 3 χρειάζεται πολύ χρόνο για να λάβετε σήμα GPS
Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note 3 στο eBay. Λατρεύω το τηλέφωνο εκτός από ένα πρόβλημα - το GPS διαρκεί περίπου 2-3 λεπτά για να αποκτήσει αρχικά ένα κλείδωμα σήματος. Ήταν έτσι από τότε που το κατάλαβα και πέρασα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Λύση: Η επίλυση σήματος GPS είναι συνήθως πιο γρήγορη όταν βρίσκεστε σε ανοιχτό χώρο, καθώς δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο μεταξύ των παραπάνω δορυφόρων και του τηλεφώνου σας. Εάν βρίσκεστε μέσα σε ένα κτίριο, τότε μπορεί να χρειαστεί πολύ περισσότερος χρόνος για να πάρετε μια κλειδαριά.
Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι μια ανησυχία λογισμικού. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας και εγκαταστήστε τις. Αυτές οι ενημερώσεις συνήθως περιέχουν βελτιώσεις και στην περίπτωσή σας μπορεί να έχει βελτίωση για τη λειτουργία GPS της συσκευής σας.
Σημείωση 3 Το S-Finder συνεχίζει να εμφανίζεται
Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση samsung 3. Το S Finder συνεχίζει να εμφανίζεται. Θα είμαι στη μέση των γραπτών μηνυμάτων, της περιήγησης στον ιστό ή οτιδήποτε άλλο στο τηλέφωνό μου όταν εμφανιστεί το S Finder. Η επαναφορά συντελεστών δεν βοήθησε. Καλύτερος επισκέπτης είναι πρόβλημα υλικού όπως ένα κακό κλειδί. Βοήθεια!
Λύση: Δοκιμάστε να τοποθετήσετε τη συσκευή σας επίπεδη σε ένα τραπέζι και δείτε αν εμφανίζεται το S-Finder. Εάν το κάνει τότε είναι ήδη πρόβλημα υλικού. Ίσως έχετε δίκιο να μαντέψετε ότι είναι ένα ελαττωματικό κλειδί υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να το φέρετε σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο. Εάν δεν εμφανιστεί, τότε ενδέχεται να πατήσετε κατά λάθος το κουμπί μενού.
Σημείωση 3 Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων Bluetooth με την εγκατάσταση της θήκης
Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση γαλαξίας 3 και αγόρασα μια θήκη για samsung flip έτσι ώστε να μην καταστραφεί στην τσέπη μου. Λειτουργεί υπέροχα, εκτός από το γεγονός ότι δεν μπορώ να ξεκινήσω τηλεφωνικές κλήσεις μέσω του αυτιού, ενώ η θήκη είναι κλειστή και στην τσέπη μου. Μπορώ να απαντήσω στις εισερχόμενες κλήσεις, αλλά δεν μπορώ να πραγματοποιήσω μια κλήση, εκτός αν το βγάλω και ανοίξω την υπόθεση. Υπάρχει κάποια παρακώλυση για αυτό; Έχω φανεί.
Λύση: Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή S-Voice της συσκευής σας. Μια γρήγορη λύση σε αυτό είναι να απενεργοποιήσετε το S-Voice στη διαχείριση εφαρμογών και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε το Google Now. Όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση χρησιμοποιώντας μια συσκευή Bluetooth, θα λειτουργεί τώρα.
Εάν προτιμάτε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα και να χρησιμοποιήσετε το S-Voice, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Από την καρτέλα Γενικά, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε αριστερά στην καρτέλα Όλα.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε S-Voice.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής διαγράφεται.
Δοκιμάστε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας και εγκαταστήστε τις.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τα email σας. Στείλτε μας email στο [email protection]. Διαβάζουμε κάθε email αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
