Το Facebook και το Messenger του ενημερώνονται τακτικά. Όταν κυκλοφορεί μια σημαντική ενημέρωση υλικολογισμικού, μπορείτε πάντα να περιμένετε ότι μια ενημέρωση για τις εν λόγω εφαρμογές θα ακολουθήσει για να αντιμετωπίσει πιθανά προβλήματα. Έχουμε αναγνώστες που κατέχουν το Samsung Galaxy S9 που ανέφεραν ότι η εφαρμογή Messenger ξεκινά να παρουσιάζει σφάλμα ή δεν θα λειτουργήσει μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου σε Android 9.0 Pie.
Θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα σε αυτήν την ανάρτηση. Προσωπικά αντιμετώπισα παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν και ξέρω ότι δεν είναι πραγματικά τόσο σοβαρό. Έτσι, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που θα λειτουργήσουν σε αυτό το πρόβλημα. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.
Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε με την εφαρμογή Galaxy S9 με Messenger που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android Pie…
- Αναγκάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας.
- Προσπαθήστε να ενημερώσετε το Messenger και το Facebook.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.
- Απεγκαταστήστε το Messenger και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.
Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος που προκαλείται από εφαρμογές, συνιστάται να ξεκινήσετε τη διαδικασία με επανεκκίνηση. Ωστόσο, σας προτείνω να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση καθώς είναι πολύ πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο όπως συνήθως, αλλά η μνήμη του ανανεώνεται και οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του φορτώνονται ξανά. Αυτή η διαδικασία συχνά διορθώνει προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Έτσι, αφού το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Messenger και δείτε αν εξακολουθεί να συντρίβεται ή όχι. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.
Ανοίξτε το Play Store και μετά μεταβείτε στην ενότητα Οι εφαρμογές μου. Από εκεί, θα δείτε μια λίστα εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις. Προσπαθήστε να δείτε αν το Messenger είναι ανάμεσά τους, καθώς και η εφαρμογή Facebook. Ή ακόμα καλύτερα, ενημερώστε κάθε εφαρμογή που περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα για να βεβαιωθείτε ότι τα πάντα στο τηλέφωνό σας διαθέτουν την πιο πρόσφατη έκδοση. Μετά από αυτό, ανοίξτε το Messenger για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει ή εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Facebook και το Messenger, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δοκιμάστε να επαναφέρετε την εφαρμογή διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Μπορείτε να το κάνετε στις Ρυθμίσεις και κάτω από τη Διαχείριση εφαρμογών. Αυτό θα διαγράψει και θα αντικαταστήσει την προσωρινή μνήμη που δημιουργήθηκε από το σύστημα, καθώς και τα απαραίτητα αρχεία δεδομένων που χρησιμοποιούνται από το σύστημα και την εφαρμογή όποτε είναι ανοιχτό. Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία θα επιδιορθώσει προβλήματα εφαρμογής όπως αυτό, οπότε πρέπει να το δοκιμάσετε.Ωστόσο, εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτήν τη μέθοδο, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να την απεγκαταστήσετε, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά από το Play Store. Αυτό θα διασφαλίσει ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Όσον αφορά αυτό το πρόβλημα, αυτά είναι όλα τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε. Δεν χρειάζεται να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Το Galaxy S9 δεν λαμβάνει μηνύματα MMS ή ομαδικά μηνύματα μετά την ενημέρωση του Android 9 Pie
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 συνεχίζει τη λήψη διαγραμμένων εφαρμογών
- Τρόπος διόρθωσης των ειδοποιήσεων Bluetooth αυτοκινήτου Samsung Galaxy S9 που δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Android Pie
- Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας Galaxy S9: αποφορτίζεται γρήγορα όταν φτάσει το 30%
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
