Περιεχόμενο
Σε αντίθεση με τις προηγούμενες ναυαρχίδες Galaxy, το Samsung Galaxy S10e δεν θα έχει το Facebook ως προεγκατεστημένη εφαρμογή. Είναι ένα τρίτο μέρος στην πρώτη θέση και πρέπει να αντιμετωπίζεται ως τέτοιο. Αυτό σημαίνει ότι τα άτομα που χρησιμοποιούν συχνά το Facebook θα πρέπει να κατεβάσουν την εφαρμογή από το Play Store και να την εγκαταστήσουν και εάν θέλουν επίσης να απολαύσουν τα οφέλη των άμεσων μηνυμάτων, πρέπει επίσης να εγκαταστήσουν την εφαρμογή Messenger.
Ωστόσο, μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η εφαρμογή άρχισε να λειτουργεί συνεχώς για κάποιο λόγο. Αυτό δεν είναι ένα σοβαρό πρόβλημα για τους περισσότερους χρήστες, αλλά για τους facebookers εκεί έξω, είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα. Μην ανησυχείτε όμως, καθώς αυτό το ζήτημα είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί και σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που συνεργάστηκε με άλλους χρήστες και μπορεί να συνεργαστεί και μαζί σας. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.
Διορθώνοντας το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Galaxy S10e
Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών τρίτων που συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλματα, πρέπει να είμαστε διεξοδικοί, επομένως θα ξεκινήσουμε αυτόν τον οδηγό αποκλείοντας τη μια πιθανότητα μετά την άλλη. Να τι πρέπει να κάνετε:
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S10e
Τα προβλήματα συστήματος και εφαρμογών συμβαίνουν συνεχώς και αυτό θα μπορούσε να είναι μόνο μία από αυτές τις περιπτώσεις. Έτσι, ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εκτελώντας την πιο βασική αλλά πολύ αποτελεσματική διαδικασία - την αναγκαστική επανεκκίνηση.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο όπως συνήθως, αλλά η μνήμη του Galaxy S10e θα ανανεωθεί και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του θα φορτωθούν ξανά. Αυτή μπορεί να είναι η μόνη διαδικασία που πρέπει να κάνετε για να κάνετε το Facebook να λειτουργήσει ξανά. Έτσι, μόλις ενεργοποιηθεί η συσκευή, ανοίξτε το Facebook και προσπαθήστε να τη χρησιμοποιήσετε και δείτε αν εξακολουθεί να διακόπτεται ή όχι. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να αλλάξετε την ταπετσαρία Samsung Galaxy S10e
Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε την εφαρμογή Facebook
Επαναφορά εφαρμογής σημαίνει διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της. Έχουμε ήδη αποκλείσει την πιθανότητα ότι το πρόβλημα είναι απλώς μια μικρή δυσλειτουργία, οπότε τώρα, θα αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι πρόκειται μόνο για ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή. Τις περισσότερες φορές, όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, θα λάβετε το σφάλμα «Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει» και τις περισσότερες φορές σημαίνει ακριβώς έτσι. Έτσι, μια επαναφορά εφαρμογών θα πρέπει να μπορεί να το διορθώσει και ο τρόπος με τον οποίο το κάνετε:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Facebook.
- Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.
Μετά από αυτήν τη διαδικασία, ανοίξτε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, κλειδώστε ξανά τον λογαριασμό σας. Η επαναφορά της εφαρμογής θα σας αποσυνδέσει αυτόματα από την εφαρμογή καθώς τα αρχεία δεδομένων διαγράφονται, συμπεριλαμβανομένων των cookie που αποθηκεύουν τα διαπιστευτήρια σύνδεσης.
Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή όπως πάντα και αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.
Τρίτη λύση: Προσπαθήστε να ενημερώσετε την εφαρμογή
Το Facebook διασφαλίζει πάντα ότι οι εφαρμογές του είναι ενημερωμένες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ενημερώσεις κυκλοφορούν τακτικά, ειδικά εάν πολλοί χρήστες ανέφεραν το ίδιο πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενημέρωση της εφαρμογής θα διορθώσει το πρόβλημα και αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Δείτε πώς ενημερώνετε το facebook:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Play Store > Μενού > Οι εφαρμογές μου.
- Για αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις > Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
- Βρείτε και πατήστε Facebook.
- Τώρα, πατήστε Εκσυγχρονίζω για να το ενημερώσετε.
Με βάση την εμπειρία μας, αυτές οι τρεις διαδικασίες είναι αρκετές για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό, αλλά εάν το ζήτημα συνεχιστεί, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την επόμενη διαδικασία.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Χρήση του πίνακα ειδοποιήσεων Samsung Galaxy S10e
Τέταρτη λύση: Απεγκαταστήστε το Facebook και επανεγκαταστήστε το
Τα ζητήματα με εφαρμογές τρίτων επιλύονται συχνά κατά την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση τους. Είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος, αλλά πολύ εύκολο να γίνει. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία, τις φωτογραφίες ή τις αναρτήσεις σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε. Δείτε πώς μπορείτε να το απεγκαταστήσετε:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Facebook.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.
Για να το εγκαταστήσετε ξανά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοιξε το Play Store.
- Ψάχνω για 'Facebook’.
- Παρακέντηση Εγκαθιστώ για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Αυτό θα διαρκέσει λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί.
- Τώρα, πατήστε Ανοιξε για να ξεκινήσετε την εφαρμογή.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και απολαύστε.
Είμαι βέβαιος ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα και θα σας κάνει να χρησιμοποιήσετε ξανά το Facebook χωρίς κανένα πρόβλημα. Αλλά, εάν για κάποιο λόγο, το πρόβλημα θα έρθει στο μέλλον, τότε πρέπει να καταφύγετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας προτού επαναφέρετε τη συσκευή σας, καθώς θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10e:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Πατήστε τα ακόλουθα ρυθμιστικά στην επιθυμητή ρύθμιση:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου
- Αυτόματη επαναφορά
- Πατήστε το πλήκτρο Πίσω (κάτω δεξιά) μέχρι να φτάσετε στο κύριο Ρυθμίσεις μενού.
- Παρακέντηση Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ > ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΩΝ.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
- Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας Samsung, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΩ.
- Περιμένετε να γίνει επαναφορά της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πλοήγηση πολλαπλών αρχικών οθονών Samsung Galaxy S10e
- Φόρτιση του Samsung Galaxy S10e και χρήση του Wireless PowerShare
- Ρύθμιση ασφάλειας οθόνης στο Samsung Galaxy S10e
- Ξεκλείδωμα της οθόνης του Samsung Galaxy S10e