Περιεχόμενο

• Γρήγορη επιδιόρθωση για το Galaxy Note 8 που δεν θα ενεργοποιηθεί
• Σημείωση 8 αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν θα ανταποκριθούν στην αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν ένα τηλέφωνο υψηλής τεχνολογίας, όπως το Samsung Galaxy Note 8, δεν ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί, ανάλογα με το πώς ξεκίνησε το πρόβλημα, υπάρχει πάντα κάτι που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, ειδικά εάν το ζήτημα προέκυψε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Ως ιδιοκτήτης, πρέπει να είστε ο πρώτος που θα γνωρίζει τα γεγονότα ή τους παράγοντες που οδήγησαν σε αυτό το πρόβλημα.

Πολλοί από τους αναγνώστες μας έχουν επικοινωνήσει μαζί μας για αυτό το πρόβλημα και δεν είναι η πρώτη φορά που το αντιμετωπίσαμε. Γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να το διορθώσουν. Στην πραγματικότητα, αυτό το πρόβλημα είναι περισσότερο ένα μικρό ζήτημα υλικολογισμικού από ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας πέσει σε σκληρή επιφάνεια ή βυθίστηκε σε νερό πριν από το πρόβλημα, τότε μπορεί να είναι σοβαρό.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξω μια γρήγορη επίλυση αυτού του προβλήματος και τα εύκολα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να είναι χρήσιμη.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα στη Σημείωση 8, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά ζητήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε προβλήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Γρήγορη επιδιόρθωση για το Galaxy Note 8 που δεν θα ενεργοποιηθεί

Τις περισσότερες φορές όταν η οθόνη του τηλεφώνου γίνεται μαύρη και δεν ανταποκρίνεται χωρίς προφανή λόγο, είναι σφάλμα υλικολογισμικού. Το ίδιο ισχύει και για τις μονάδες που αφήνονται να φορτίσουν όλη τη νύχτα αλλά ανακαλύφθηκαν ότι είναι νεκρές το πρωί και δεν θα ενεργοποιηθούν ξανά. Πολλές από τις καταγγελίες που λάβαμε από τους αναγνώστες μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα εστάλησαν μετά από μια ενημέρωση, οπότε υπάρχει επίσης πιθανότητα αυτό οφείλεται σε ένα πρόβλημα υλικολογισμικού. Αλλά υποθέτοντας ότι το πρόβλημα ξεκίνησε από το μπλε, η καλύτερη λύση σε αυτό είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση.

Στο Galaxy Note 8, μια αναγκαστική επανεκκίνηση θα προσομοιώσει την αποσύνδεση της μπαταρίας που μπορεί να ανανεώσει τη μνήμη της συσκευής. Είναι στην πραγματικότητα η ίδια με τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας που κάνουμε συχνά στο τηλέφωνο με αφαιρούμενες μπαταρίες. Είναι μια απλή διαδικασία αλλά πολύ αποτελεσματική για την αντιμετώπιση ζητημάτων όπως αυτό. Για να γινει αυτο, τύπος και Κρατήστε ο Χαμήλωσε το και το Πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου η οθόνη τρεμοπαίζει και τα λογότυπα αρχίσουν να εμφανίζονται στην οθόνη. Κάντε την ίδια διαδικασία μερικές φορές ακόμη και αν το τηλέφωνο δεν ανταποκριθεί στην πρώτη σας προσπάθεια ή προσπαθήστε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και χωρίς να το αφήσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα.

Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει, τότε μπορείτε να εξετάσετε το πρόβλημα που επιδιορθώθηκε σε αυτό το σημείο, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι αυτό δεν θα συμβεί ποτέ ξανά στο μέλλον, αλλά τουλάχιστον, τώρα ξέρετε τι να κάνετε αν το τηλέφωνο δεν ανταποκριθεί ξανά.

Εάν, μετά από αρκετές προσπάθειες, το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινηθεί, τότε ήρθε η ώρα να το αντιμετωπίσετε. Μεταβείτε στην επόμενη ενότητα για αυτό.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Το Samsung Galaxy Note 8 απενεργοποιήθηκε από μόνο του και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε όταν το νέο σας Samsung Galaxy Note 8 δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε για το Galaxy Note 8 που επανεκκινείται και απενεργοποιείται τυχαία; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Σημείωση 8 αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν θα ανταποκριθούν στην αναγκαστική επανεκκίνηση

Κατανοώ ότι ορισμένοι κάτοχοι διστάζουν να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα των συσκευών τους, ιδίως των νέων χρηστών Android. Επομένως, εάν δεν αισθάνεστε άνετα ακολουθώντας τις παρακάτω διαδικασίες, απλώς φέρετε το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης, ώστε να μπορείτε να εξυπηρετηθείτε από μια τεχνολογία Samsung. Για όσους είναι πρόθυμοι να κάνουν μερικές διαδικασίες για να δουν αν το τηλέφωνο στρέφεται, εδώ προτείνω να κάνετε…

Ελέγξτε για σημάδια σωματικής ή / και υγρής ζημιάς

Ψάξτε για γρατσουνιές, βαθουλώματα και ρωγμές, καθώς οποιαδήποτε δύναμη που θα μπορούσε να καταστήσει το τηλέφωνο άχρηστο θα πρέπει να αφήσει ένα σημάδι στο εξωτερικό. Εάν το τηλέφωνο φαίνεται άψογο ή έχει κάποιες μικρές γρατσουνιές, τότε δεν προκάλεσε φυσική ζημιά.

Όσον αφορά τη ζημιά σε υγρά, εδώ πρέπει να κάνετε…

1. Εξετάστε τη θύρα USB / φορτιστή για να βρείτε ίχνος νερού.
2. Χρησιμοποιήστε ένα βαμβάκι για να καθαρίσετε την περιοχή ή εισάγετε ένα μικρό κομμάτι χαρτιού για να απορροφήσετε την υγρασία.
3. Περάστε τη θύρα για να απαλλαγείτε από ξένα αντικείμενα που ενδέχεται να επηρεάσουν το κύκλωμα.
4. Αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM και κοιτάξτε στην υποδοχή SIM για να βρείτε την ένδειξη Liquid Damage Indicator (LDI).
5. Εάν το LDI είναι λευκό (είναι το αρχικό χρώμα), τότε δεν υπάρχει ζημιά στο νερό.
6. Εάν όμως το LDI γίνει κόκκινο, ροζ ή μοβ, τότε είναι σαφές ότι η αιτία του προβλήματος είναι η ζημιά σε υγρά.

Σε περίπτωση φυσικής ή / και υγρής βλάβης, φέρτε το τηλέφωνο στην τεχνολογία, καθώς υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε για αυτό.

Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν θα ανταποκρίνεται

Είναι πιθανό η μπαταρία να εξαντληθεί και λίγα δευτερόλεπτα πριν η μπαταρία εξαντληθεί τελείως, το σύστημα μπορεί να είχε καταρρεύσει αφήνοντας το τηλέφωνο χωρίς τροφοδοσία και ένα σύστημα που είχε καταρρεύσει. Αυτό σίγουρα θα οδηγούσε σε μια κενή οθόνη, χωρίς αποκρίσεις και χωρίς φόρτιση.

Κατανοώ ότι το τηλέφωνο δεν θα φορτιστεί εάν το σύστημα συνετρίβη, ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο ανταποκρίνεται στο φορτιστή του ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο για δέκα λεπτά μετά από αυτό, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε. Εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, κάντε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, αλλά αυτή τη φορά, ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο.

Βασικά, αυτό που προσπαθούμε να επιτύχουμε εδώ είναι να…

• μάθετε αν το τηλέφωνο ανταποκρίνεται στο φορτιστή του,
• ξέρετε αν είναι απλώς πρόβλημα εξαντλημένης μπαταρίας,
• και καθορίστε εάν το τηλέφωνο θα ανταποκρίνεται στην αναγκαστική επανεκκίνηση κατά τη φόρτιση.

Εάν αυτή η διαδικασία αποτύχει όπως η πρώτη, οι επόμενες διαδικασίες θα είναι να ελέγξετε το τηλέφωνό σας εάν εξακολουθεί να είναι σε θέση να ενεργοποιήσει τα στοιχεία του.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Επομένως, θα προσπαθήσουμε να απενεργοποιήσουμε όλες αυτές τις εφαρμογές ταυτόχρονα και να δούμε αν το τηλέφωνο ξεκινά. Μπορείτε να το κάνετε εκτελώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο ξεκινά σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορείτε να εξετάσετε το πρόβλημα που επιλύθηκε καθώς το τηλέφωνο ενεργοποιήθηκε τελικά. Το επόμενο μικρό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινείται σε αυτήν τη λειτουργία, δοκιμάστε το επόμενο.

Εκκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης

Αυτή είναι η τελική δοκιμή. Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται το τηλέφωνο, θα πρέπει να μεταφέρετε τη συσκευή στο κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς ενδέχεται να είναι πρόβλημα με το υλικό. Αλλά εάν μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και / ή να κάνετε την κύρια επαναφορά. Και οι δύο αυτές διαδικασίες μπορούν σίγουρα να επαναφέρουν το τηλέφωνο στην κανονική λειτουργία και την απόδοσή του.

Πώς να εκκινήσετε τη Σημείωση 8 στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
6. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
7. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να εκκινήσετε τη Σημείωση 8 σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε το Master Reset

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Το Samsung Galaxy Note 8 καθυστερεί, παγώνει και δείχνει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note 8 καθυστερεί κατά την εκκίνηση μιας εφαρμογής, άρχισε να λειτουργεί τόσο αργά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 8 κολλήσει στην οθόνη Verizon [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Διορθώστε το Galaxy Note8 που κολλάει στο λογότυπο της Samsung [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]