Περιεχόμενο
- Αιτίες προβλημάτων σύνδεσης στο Xbox One
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Xbox One
- Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Λάβετε βοήθεια από εμάς.
Παρόλο που το Xbox One μπορεί να χρησιμοποιηθεί εκτός σύνδεσης, πολλές από τις βασικές λειτουργίες του απολαμβάνουν καλύτερα όταν είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο ή στο Ζωντανό. Για τους περισσότερους, η εμπειρία τους στο διαδίκτυο είναι γενικά πηγή χαράς, αλλά μερικοί άλλοι ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης στην κονσόλα Xbox One κατά καιρούς. Εάν έχετε πρόβλημα σύνδεσης στη δική σας κονσόλα, αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων θα βοηθήσει.
Υπάρχουν δύο γενικά προβλήματα σύνδεσης που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε:
- Αδυναμία Σύνδεσης
- υποβαθμισμένη σύνδεση (αργή ή διαλείπουσα)
Ελπίζουμε ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το Live ή το Διαδίκτυο με αυτήν την ανάρτηση.
Αιτίες προβλημάτων σύνδεσης στο Xbox One
Ακολουθούν ορισμένοι από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ένα Xbox One μπορεί να έχει προβλήματα σύνδεσης. Για να εντοπίσετε την αιτία του δικού σας προβλήματος, θα πρέπει να εκτελέσετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ο διακομιστής Xbox Live είναι εκτός λειτουργίας.
Εάν μπορούσατε να παίξετε στο διαδίκτυο χωρίς προβλήματα στο παρελθόν, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Xbox Live. Αυτό μπορεί να συμβεί κατά καιρούς και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου επιλυθεί το ζήτημα. Τα παιχνίδια που ξεκίνησαν πρόσφατα ενδέχεται να είναι επιρρεπή σε προβλήματα διακομιστή, αν και παλιές, σταθερές εκδόσεις ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσουν προβλήματα.
Τα προβλήματα του διακομιστή συνήθως υποδεικνύονται από σφάλματα στην οθόνη, οπότε απλώς υπομονή και προσπαθήστε να παίξετε ένα διαφορετικό παιχνίδι εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα διακομιστή με το τρέχον παιχνίδι σας.
Ένα πρόβλημα στη συσκευή οικιακής δικτύωσης.
Ορισμένα προβλήματα σύνδεσης στο Xbox One οφείλονται σε κάποιο πρόβλημα με το μόντεμ ή το δρομολογητή σας. Οι δρομολογητές με ξεπερασμένο υλικολογισμικό ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμένεται έως ότου ενημερώσετε.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η φυσική ζημιά στο μόντεμ ή το δρομολογητή μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη διακοπή της σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον οικιακό εξοπλισμό σας εάν δεν υπάρχουν προβλήματα διακομιστή Xbox Live αυτήν τη στιγμή.
Πρόβλημα κονσόλας Xbox One.
Ένα πρόβλημα με την ίδια την κονσόλα μπορεί να προκαλέσει αργά ή διαλείπουσα προβλήματα σύνδεσης. Ο λόγος για αυτήν την κατάσταση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατάσταση του λογισμικού ή του υλικού Xbox One.
Εάν δεν συνδέετε την κονσόλα σας στο Διαδίκτυο όλη την ώρα, φροντίστε να ενημερώνετε τα παιχνίδια και το λογισμικό της για να μειώσετε τις πιθανότητες δυσλειτουργίας λογισμικού.
Για το υλικό, πρέπει να αντιμετωπίζετε την κονσόλα Xbox One όπως το τηλέφωνό σας. Τα εσωτερικά εξαρτήματα μπορούν εύκολα να καταρρεύσουν εάν η κονσόλα εκτίθεται τακτικά σε στοιχεία ή χτυπηθεί από κάτι σκληρό (ή πέσει).
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Xbox One
Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σύνδεσης αντιμετωπίζετε στο Xbox One.
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο Xbox Live είναι ενεργός και δεν έχει αποκλειστεί. Για να παίξετε διαδικτυακά παιχνίδια ή πολλούς παίκτες απαιτείται να έχετε συνδρομή στο Xbox Live Gold. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τα παιχνίδια στο διαδίκτυο, ελέγξτε ξανά αν ο λογαριασμός σας έχει συνδρομή premium.
- Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live.
Μεταβείτε στην επίσημη σελίδα Κατάστασης διακομιστή Xbox Live για να δείτε εάν υπάρχουν τρέχουσες διακοπές λειτουργίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλα τα στοιχεία για να δείτε αν το πρόβλημα της σύνδεσής σας οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
- Ελέγξτε για κωδικό σφάλματος ή μήνυμα.
Λαμβάνετε κωδικό σφάλματος ή μήνυμα; Εάν είστε, σημειώστε τον κωδικό ή το σφάλμα και κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτόν χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή ή το smartphone σας. Ορισμένοι κωδικοί ενδέχεται να οδηγούν σε κάποιες διαδικτυακές λύσεις, καθώς βιώνουν και άλλοι παίκτες.
- Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο δίκτυο λειτουργεί και λειτουργεί (εάν υπάρχει Wi-Fi).
Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Wi-Fi Xbox One; Εάν το κάνετε, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ασύρματο δίκτυό σας λειτουργεί χρησιμοποιώντας άλλες ασύρματες συσκευές. Εάν οι άλλες συσκευές δεν μπορούν επίσης να συνδεθούν, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το Wi-Fi για να διορθώσετε το πρόβλημα στο Xbox σας. Ίσως θελήσετε να λάβετε βοήθεια από τον ISP σας για να απομονώσετε ποιο είναι το πρόβλημα.
- Κύκλος ισχύος στην κονσόλα.
Η επανεκκίνηση του Xbox One μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα σύνδεσης.
- Στο Xbox, σελπαραμονή και κράτημα ο Κουμπί Xbox έως ότου σβήσει το φως πίσω (περίπου 5 δευτερόλεπτα). Αυτό θα πρέπει να απενεργοποιήσει την κονσόλα.
-Μετά την απενεργοποίηση του Xbox, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε 2 λεπτά.
- Συνδέστε ξανά όλα τα καλώδια και ενεργοποιήστε το Xbox One.
Αυτά τα βήματα πρέπει να διαγράψουν την κάρτα δικτύου, να εκκαθαρίσουν την προσωρινή μνήμη και να ανανεώσουν το σύστημα γενικά.
- Επανεκκινήστε το μόντεμ / δρομολογητή.
Εάν το Xbox One εξακολουθεί να αποσυνδέεται τυχαία μετά την επανεκκίνηση, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε τον κύκλο του μόντεμ / του δρομολογητή. Απενεργοποιήστε το μόντεμ / δρομολογητή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, γυρίστε το ξανά και ελέγξτε ξανά το πρόβλημα στην κονσόλα σας.
- Εκτελέστε μια δοκιμή δικτύου.
Εάν το σπίτι σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, ένας καλός τρόπος για τη διάγνωση του προβλήματος σύνδεσης του Xbox One είναι να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Δείτε πώς:
-Στον ελεγκτή, πατήστε το Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
-Επιλέγω Σύστημα.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Γενικός.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου.
-Επιλέγω Δοκιμή σύνδεσης δικτύου.
Μετά την εκτέλεση του τεστ, θα πρέπει να λάβετε μια γενική κατεύθυνση για να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα.
- Συνδέστε την κονσόλα σας μέσω καλωδίου.
Εάν τυχαίνει να βασίζεστε στη σύνδεση wifi όταν το παιχνίδι και το πρόβλημα δεν έχει εξαφανιστεί σε αυτό το σημείο, μια λύση ενίσχυσης ζώνης που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να συνδέσετε την κονσόλα σας απευθείας στο μόντεμ. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα γνωστό καλώδιο ethernet που λειτουργεί για το σκοπό αυτό.
- Ελέγξτε για πρόβλημα αργής σύνδεσης.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα καθυστέρησης, κατάψυξης ή αργής σύνδεσης, ακολουθήστε αυτό το άρθρο:
Πώς να διορθώσετε το Xbox One Slow Game ή τις λήψεις εφαρμογών. - Ελέγξτε για διαλείπον πρόβλημα σύνδεσης.
Εάν το Xbox One αποσυνδέεται συνεχώς από το Διαδίκτυο ή το Live, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε σε αυτό το άρθρο:
Τι να κάνετε εάν το Xbox One συνεχίζει να αποσυνδέεται | Κλωτσήθηκε από ζωντανή. - Επιδιόρθωση προβλημάτων NAT.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη συμμετοχή σε πάρτι ή συνεδρίες για πολλούς παίκτες, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα NAT. Μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα υποστήριξης του Xbox για να διορθώσετε το πρόβλημά σας.
Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Τι να κάνετε εάν το Xbox One συνεχίζει να αποσυνδέεται | Κλωτσήθηκε από ζωντανή
- Τι να κάνετε εάν το παιχνίδι Nintendo Switch συνεχίζει να συντρίβεται
- Τρόπος διόρθωσης σφάλματος Το λογισμικό Nintendo Switch έκλεισε
- Τρόπος διόρθωσης του διακόπτη Nintendo που δεν ανιχνεύει κάρτα SD
Λάβετε βοήθεια από εμάς.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε το κανάλι Youtube TheDroidGuy για αντιμετώπιση προβλημάτων.
