Περιεχόμενο

• Πώς να επιδιορθώσετε τα Disney + Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σφαλμάτων
• Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Disney + 83
• Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα ποιότητας Disney + Video
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Disney + Buffering, Freezing και Παράλειψη
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων ποιότητας ήχου Disney +
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Disney + Λήψης
• Πώς να επιδιορθώσετε τα ενοχλητικά προβλήματα της Disney +

Εάν βλέπετε ότι δεν είναι δυνατή η σύνδεση με σφάλματα Disney + και άλλα προβλήματα Disney +, δεν είστε μόνοι. Η υπηρεσία μόλις κυκλοφόρησε στις Η.Π.Α. και ξεκινά από μια δύσκολη αρχή.Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε ορισμένα από αυτά τα ζητήματα και τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Τα μηνύματα σφάλματος Disney + ήρθαν νωρίς και συχνά για τους χρήστες, αλλά υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να τα μετακινήσετε ανάλογα με τις συσκευές που έχετε στη διάθεσή σας. Για άλλους χρήστες, είναι απλώς ένα παιχνίδι αναμονής.

Έχουμε δει μια αύξηση Αναφορές Disney + Error 83 και έχετε κάποιες συμβουλές για το πώς να το διορθώσετε.

Ορισμένοι χρήστες θα θέλουν να επενδύσουν σε ένα καλύτερο δίκτυο WiFi στο σπίτι, ενώ άλλοι μπορεί να μπουν στον πειρασμό να αναβαθμίσουν τη συσκευή ροής τους, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα σε λίγα λεπτά.

Πώς να επιδιορθώσετε τα Disney + Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σφαλμάτων

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Disney + Unable to Connect.

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος Wreck-It Ralph και το Unable to Connect to Disney + υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για σφάλμα διακομιστή, αλλά στο Twitter βλέπουμε αναφορές ότι η δοκιμή σε άλλη συσκευή επιλύει το πρόβλημα. Άλλοι χρήστες βλέπουν τον Μίκυ και τον Πλούτωνα στο Space.

Ορισμένοι χρήστες προτείνουν ότι η μετάβαση από το τηλέφωνό σας σε μια συσκευή ροής όπως το Apple TV ή το Roku βελτιώνει την πιθανότητα εργασίας της Disney +. Εάν μπορείτε, δοκιμάστε αυτήν τη διαδρομή.

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση της εφαρμογής Disney +. Κλείστε το στη συσκευή σας και μετά ανοίξτε το. Τελικά, αυτό το σφάλμα απαιτεί από τη Disney να κάνει κάτι, αλλά όταν προσπαθείτε ξανά με μια νέα αρχή της εφαρμογής, μπορεί να έχετε περισσότερες πιθανότητες.

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Disney + 83

Το Disney + Error 83 καλύπτει μια σειρά από ζητήματα και προβλήματα και συχνά προέρχεται από ένα χρονικό όριο διακομιστή ή από λάθος τύπο υπολογιστή ή προγράμματος περιήγησης.

Εάν δείτε το σφάλμα 83 όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Disney +, μπορεί να είναι απλώς υπερφόρτωση διακομιστή - ειδικά κατά τις ώρες αιχμής.

Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε ξανά. Μπορεί να θέλετε να κλείσετε πλήρως την εφαρμογή ή να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας εάν δείτε την εφαρμογή εκεί. Σε iPhone, iPad ή Android ανοίξτε πολλές εργασίες και κλείστε την εφαρμογή ή απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Η Ημέρα 2 και ο @disneyplus δεν λειτουργούν ακόμα. Κωδικός σφάλματος 83 σε όλες τις συσκευές. Θέλω επιστροφή χρημάτων, καθώς δεν πρόκειται να αναγνωρίσετε ότι υπάρχει πρόβλημα. Χιούστον, έχουμε πρόβλημα!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1 Δεκεμβρίου 2019

Μία αναφορά που βλέπουμε στο Twitter είναι ότι το Disney + Error 83 εμφανίζεται πιο συχνά στο iPhone. Ίσως να μπορείτε να το ξεπεράσετε απενεργοποιώντας το WiFi και συνεχίζοντας τη ροή μέσω LTE, αλλά αυτό θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας πιο γρήγορα. Η Disney πιθανότατα εργάζεται σε μια λύση για αυτό.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iPhone σας και δείτε το σφάλμα 83, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε και να δοκιμάσετε ξανά. Αυτό μπορεί να μην επιλύσει το πρόβλημα για όλους, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε.

Εάν δείτε το σφάλμα 83 κατά τη χρήση Linux ή ενός προγράμματος περιήγησης που δεν υποστηρίζεται, θα πρέπει να βρείτε μια διαφορετική συσκευή για χρήση. Το Disney + λειτουργεί σε Mac, Windows iOS και Android. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε Chrome, Edge, Firefox ή Internet Explorer σε υπολογιστή και Safari, Chrome ή Firefox σε Mac. Εάν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης στην έξυπνη τηλεόραση ή στην κονσόλα παιχνιδιών, δεν θα λειτουργήσει και θα δείτε το σφάλμα. Αναζητήστε την εφαρμογή για τη συσκευή σας. Σε Mac, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την εφαρμογή τηλεόρασης στο macOS Catalina.

Η Disney λέει ότι εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή που υποστηρίζει τη Disney +, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με τον λογαριασμό, επομένως πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Disney +.

Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα ποιότητας Disney + Video

Μπορείτε να μεταδώσετε ροή Disney + στο 4K εάν το βίντεο που προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το υποστηρίζει. Εάν βλέπετε βίντεο χαμηλής ποιότητας ή δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε σε ανάλυση 4K, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε.

Πρώτα απ 'όλα, ενημερώστε την εφαρμογή ή τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του Disney + ή το λογισμικό που εκτελεί η συσκευή σας.

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αρκετά γρήγορη. Δοκιμάστε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας στη συσκευή από την οποία μεταδίδετε ροή από ή από ακριβώς δίπλα σε αυτήν, εάν χρησιμοποιείτε WiFi. Η Disney προτείνει μείωση 5 Mbps για HD και 25 Mbps κάτω για 4K Ultra HD. Εάν οι ταχύτητές σας είναι πολύ αργές, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, τον δρομολογητή σας και ίσως ακόμη και το μόντεμ σας.

Εάν έχετε άλλη συσκευή μεταξύ της συσκευής ροής και της τηλεόρασής σας, ενδέχεται να αποτρέψει το 4K ως μέρος των προσπαθειών κατά της πειρατείας. Ίσως χρειαστεί επίσης να λάβετε ένα νέο καλώδιο HDMI ή μια συσκευή που υποστηρίζει 4K.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Disney + Buffering, Freezing και Παράλειψη

Εάν το βίντεο Disney + παραλείπεται ή τραυλίζει, μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας στις περισσότερες περιπτώσεις. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.

• Κλείστε την εφαρμογή Disney + και άλλες εφαρμογές. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
• Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
• Ελέγξτε για ενημερώσεις Disney +.
• Ελέγξτε για ενημερώσεις συσκευών.

Αυτά είναι ενοχλητικά βήματα, ειδικά αν έχετε ένα παιδί που θέλει να παρακολουθήσει, αλλά

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων ποιότητας ήχου Disney +

Το Disney + υποστηρίζει 5.1 Surround Sound και Dolby Atmos, αλλά αν δεν έχετε την ποιότητα ήχου που περιμένετε, μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας. Αυτό πιθανότατα σχετίζεται με τον εξοπλισμό ή την ταχύτητα του Διαδικτύου σας.

Εάν λαμβάνετε 5.1 ή Atmos σε άλλο περιεχόμενο, ας πούμε από το Netflix, σε αυτήν την ίδια ρύθμιση, τότε πιθανότατα πρέπει να ελέγξετε την ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Εάν είναι χαμηλότερη από τις προτάσεις της Disney +, τότε ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε την υψηλότερη ποιότητα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή και εάν ένας έλεγχος ταχύτητας δείχνει ότι η σύνδεσή σας είναι χαμηλή, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή και το δρομολογητή σας. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ σας ή να καλέσετε τον παροχέα σας.

Όταν δεν πρόκειται για σφάλμα σύνδεσης, πρέπει να ελέγξετε τα καλώδια και τις συνδέσεις σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν. Δοκιμάστε έναν δίσκο ή δοκιμάστε μια άλλη υπηρεσία και μετά επιστρέψτε.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Disney + Λήψης

Μπορείτε να κατεβάσετε εκπομπές και ταινίες Disney + για παρακολούθηση εκτός σύνδεσης, αλλά εάν τα πράγματα δεν πάνε ομαλά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αναπαραγωγή του περιεχομένου που έχετε κατεβάσει ή ακόμη και τη λήψη ταινιών Disney +.

Για να το διορθώσετε, ελέγξτε τις ταχύτητες του Διαδικτύου και πλησιάστε τον δρομολογητή σας. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ή το δρομολογητή σας.

Ένα άλλο πράγμα που ίσως χρειαστεί να κάνετε εάν η λήψη δεν θα αναπαραχθεί είναι να διαγράψετε την εκπομπή ή την ταινία και να την κατεβάσετε ξανά.

Η Disney + συνιστά επίσης την ενημέρωση της εφαρμογής σας και αν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Πώς να επιδιορθώσετε τα ενοχλητικά προβλήματα της Disney +

Εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα Disney + που δεν αναφέρεται εδώ ή τα πράγματα δεν λειτουργούν όπως περιμένετε, μπορείτε να το διορθώσετε με μερικά βήματα. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και να συνδεθείτε ξανά.

Αυτό θα επιλύσει πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων από τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω.