Περιεχόμενο
- Πιθανές αιτίες κατάψυξης και καθυστερημένης απόδοσης στο Vivo V7 σας
- Πώς να διορθώσετε συχνές καθυστερήσεις και προβλήματα παγώματος στο Vivo V7 σας;
Το Vivo V7 είναι ένας πολύ καλός παίκτης, καθώς μπορεί να χειριστεί τις περισσότερες εργασίες πολύ καλά με καθημερινή χρήση, δεδομένου ότι αυτή η συσκευή τροφοδοτείται από έναν επεξεργαστή 64-bit οκταπύρηνο Qualcomm με υποστήριξη 4 GB RAM. Υπό κανονικές συνθήκες, η διεπαφή Vivo V7 δεν είναι καθυστερημένη και η πολλαπλή εργασία εκτελείται αποτελεσματικά. Ωστόσο, αυτό δεν εγγυάται ότι αυτό το τηλέφωνο εξαιρείται εντελώς από το να έχει προβλήματα απόδοσης στο μέλλον. Σε τελική ανάλυση, είναι απλώς μια άλλη ατελής έξυπνη συσκευή. Εδώ σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσουμε ένα από τα διαδεδομένα ζητήματα που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες της συσκευής Vivo V7 σχετικά με συνεχείς καθυστερήσεις και πάγωμα. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε γιατί αυτά τα προβλήματα υποκινούν και καθορίζουν τους τρόπους αντιμετώπισης τους στο μέλλον.
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πιθανές αιτίες κατάψυξης και καθυστερημένης απόδοσης στο Vivo V7 σας
Τα προβλήματα απόδοσης, ιδίως σε συχνές καθυστερήσεις και πάγωμα σε κινητές συσκευές, αποδίδονται συχνά σε προβλήματα λογισμικού. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες φταίει ένα ελαττωματικό υλικό. Οι συνηθισμένοι ενεργοποιητές θα περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στα ακόλουθα:
- Rogue εφαρμογές - Παρόμοια με προγράμματα υπολογιστών, οι εφαρμογές για κινητά μπορεί επίσης να παρουσιάζουν κακή συμπεριφορά ή / και δυσλειτουργίες κατά καιρούς. Αυτό μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως όταν εγκαθίσταται μια ελαττωματική ενημέρωση, επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού, εσφαλμένες ρυθμίσεις εφαρμογών και άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες σε διένεξη. Οι ξεπερασμένες εφαρμογές είναι πιθανότατα αυτές που συχνά δεν συμπεριφέρονται σωστά.
- Κακές ενημερώσεις λογισμικού - Ενώ οι ενημερώσεις λογισμικού αποφέρουν πολλαπλά οφέλη στις συσκευές λήψης, μπορούν επίσης να περιέχουν ορισμένα σφάλματα που μπορούν να προκαλέσουν διαφορετικούς τύπους προβλημάτων και σφαλμάτων μετά την ενημέρωση. Ακόμη και οι κύριες ενημερώσεις υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσουν παράξενη ενέργεια στη συσκευή μετά την εγκατάσταση του αρχείου ενημέρωσης.
- Ζητήματα μνήμης - Τα προβλήματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερήσεων και των παγώσεων, είναι επίσης κοινές ενδείξεις προβλημάτων μνήμης. Αυτά μαζί με άλλα σχετικά συμπτώματα συνήθως αρχίζουν να εμφανίζονται μετά από μήνες ή χρόνια τακτικής χρήσης της συσκευής σας. Ωστόσο, ενδέχεται επίσης να εμφανιστούν νωρίτερα από το αναμενόμενο λόγω άλλων χαρακτηριστικών. Ακριβώς όπως όταν έχετε εγκαταστήσει ορισμένες κακές εφαρμογές στη συσκευή σας που καταναλώνουν τεράστια ποσότητα εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου σας.
- Κατεστραμμένα δεδομένα / εφαρμογές - Όταν κάποιο από τα δεδομένα του τηλεφώνου ή τις εφαρμογές σας καταστραφεί, ενδέχεται να επηρεαστεί ολόκληρη η λειτουργία του συστήματος. Να θυμάστε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί ως σύστημα, το οποίο αποτελείται από πολλές αλληλένδετες εφαρμογές ή προγράμματα. Επομένως, εάν κάτι πάει στραβά με οποιαδήποτε από αυτές τις εφαρμογές ή προγράμματα, υπάρχει μια τάση για ολόκληρο το σύστημα να ενεργεί επίσης παράξενο.
- Κακή κάρτα SD - Ο εξωτερικός χώρος αποθήκευσης πολυμέσων όπως η κάρτα microSD μπορεί επίσης να είναι ο κύριος ένοχος, ειδικά εάν περιέχει κάποια κακά τμήματα ή κατεστραμμένα αρχεία σε αυτό. Η εισαγωγή κατεστραμμένων καρτών SD στη συσκευή σας ή η χρήση οποιουδήποτε εξωτερικού αρχείου μπορεί επίσης να προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας της συσκευής σας στο σύστημα.
- Κατεστραμμένο υλικό - Οι φυσικές ή υγρές βλάβες που επηρεάζουν τα σχετικά στοιχεία στο τηλέφωνό σας είναι επίσης μεταξύ των πιθανών αιτίων. Η πλειοψηφία, εάν όχι, όλες οι αιτίες καθυστερήσεων και ζητημάτων παγώματος που σχετίζονται με το υλικό σε κινητές συσκευές απαιτούν ήδη υπηρεσία ως απόλυτη λύση.
Το πάγωμα και οι καθυστερήσεις συνδέονται επίσης με ζητήματα υπερθέρμανσης, όπως όταν η συσκευή σας θερμαίνεται τόσο γρήγορα σε σημείο υπερθέρμανσης. Όταν συμβεί αυτό, το τηλέφωνό σας μπορεί να σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί, να κολλήσει σε οποιαδήποτε οθόνη ή να μην ανταποκρίνεται πλήρως.
Πώς να διορθώσετε συχνές καθυστερήσεις και προβλήματα παγώματος στο Vivo V7 σας;
Παρακάτω αναφέρονται γενικές λύσεις ή τυπικές λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση του προβλήματος σε καθυστερήσεις και πάγωμα που σχετίζονται με σφάλματα λογισμικού στη συσκευή σας. Μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από αυτές τις πιθανές λύσεις προτού πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και πληρώσετε επιπλέον για τις χρεώσεις υπηρεσιών.
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση.
Η αναγκαστική επανεκκίνηση συχνά βοηθά στην επίλυση μικρών δυσλειτουργιών λογισμικού που έχουν προκαλέσει το πάγωμα της συσκευής σας και κολλήσει σε μια οθόνη. Αυτή είναι μια εναλλακτική λύση για μια μαλακή επαναφορά ή τυπική επανεκκίνηση, δεδομένου ότι η συσκευή σας δεν αποκρίνεται σε εισόδους οθόνης αφής.
Για να αναγκάσετε το Vivo V7 να επανεκκινήσει, απλώς πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία και Ενταση πάνω κουμπί για λίγα δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Vivo.
Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να τη χρησιμοποιήσετε όπως συνήθως και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.
Δεύτερη λύση: Σκουπίστε δεδομένα σε λειτουργία ανάκτησης στο Vivo V7 σας.
Για να αποκλείσετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από κατεστραμμένα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία και δεδομένα στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του συστήματος, η τοποθέτηση του Vivo V7 σε λειτουργία ανάκτησης για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης θα διορθώσει πιθανώς το πρόβλημα. Συνιστάται η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων σας εκ των προτέρων για φύλαξη. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε το Vivo V7 σας.
- Πάτα το Ενταση πάνω και Κουμπιά λειτουργίας ταυτόχρονα για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε το Κουμπί τροφοδοσίας όταν ο Λογότυπο Vivo εμφανίζεται αλλά κρατήστε πατημένο το Ενταση πάνω κουμπί.
- Αφήστε το Ενταση πάνω κουμπί όταν το Λειτουργία ανάκτησης εμφανίζεται η οθόνη.
- Πάτα το Κουμπί έντασης για κύλιση και επισήμανση Εκκαθάριση δεδομένων και στη συνέχεια πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Πάτα το Κουμπιά έντασης για κύλιση προς τα κάτω και στη συνέχεια επιλέξτε Εντάξει.
- Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας μία φορά για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά του συστήματος τηλεφώνου σας, πατήστε το Κουμπιά έντασης να τονίσω Πίσω και Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
Δείτε αν αυτό διορθώνει τα προβλήματα καθυστέρησης και κατάψυξης του Vivo V7.
Τρίτη λύση: Διαχείριση εσωτερικής μνήμης.
Καταργήστε την εγκατάσταση αχρησιμοποίητων εφαρμογών και παλαιών αρχείων, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων, φωτογραφιών, βίντεο, ήχων και άλλων αρχείων πολυμέσων, καθώς καταλαμβάνουν τεράστιο χώρο από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Η ανεπαρκής μνήμη στη συσκευή σας μπορεί επίσης να προκαλέσει συχνές διακοπές, καθυστερήσεις και πάγωμα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να διαθέτει αρκετό χώρο μνήμης για να μπορεί να εκχωρεί περισσότερες εφαρμογές και υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα απόδοσης αργότερα.
Εάν υπάρχει ανάγκη να ελευθερώσετε λίγο χώρο, τότε μπορείτε να απεγκαταστήσετε ανεπιθύμητες εφαρμογές από τη συσκευή σας. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Vivo V7:
- Παω σε Ρυθμίσεις από την Κύρια οθόνη.
- Ψάχνω Περισσότερες ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Εγκατεστημένο.
- Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε.
- Στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία με τις υπόλοιπες εφαρμογές σας για απεγκατάσταση. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το Vivo V7 μόλις ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών για να βεβαιωθείτε ότι εφαρμόζονται οι νέες αλλαγές και ανανεώστε το σύστημα τηλεφώνου σας.
Άλλες χρήσιμες προτάσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη
Ενημέρωση λογισμικού συσκευής. Το smartphone Vivo V7 κυκλοφόρησε αρχικά με το Funtouch OS ή firmware ισοδύναμο με την έκδοση Android 7.1.2 Nougat. Εάν ακόμα δεν έχετε εγκαταστήσει κάποια ενημέρωση λογισμικού από τότε, δοκιμάστε αυτήν τη φορά και δείτε αν αυτό θα φέρει θετικά αποτελέσματα. Εκτός από τις βελτιωμένες λειτουργίες και τις νέες δυνατότητες, μικρές και σημαντικές ενημερώσεις υλικολογισμικού όπως το Android Oreo 8.0 περιέχουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων που μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση προβλημάτων απόδοσης στη συσκευή σας. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων και των προσωπικών σας στοιχείων πριν από την ενημέρωση.
- Για να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού στο Vivo V7, μεταβείτε στο Σχετικά με το μενού-> Αναβάθμιση λογισμικού-> έπειτα Ελεγχος για ενημερώσεις.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε το Αναβάθμισε τώρα επιλογή λήψης και εγκατάστασης του αρχείου ενημέρωσης.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει άφθονη μπαταρία πριν ξεκινήσετε για να αποφύγετε τυχόν διακοπές αργότερα.
Επαναφέρετε / επαναφέρετε το λειτουργικό σας σύστημα Vivo V7. Η τελευταία επιλογή και πιθανή λύση που μπορείτε να σκεφτείτε να καταφύγετε σε περίπτωση που όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το Vivo V7 σας είναι η πλήρης επαναφορά ή επαναφορά του συστήματος. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών. Επομένως, σε περίπτωση που υπάρχουν πιο περίπλοκα σφάλματα ή κακόβουλα προγράμματα σε οποιονδήποτε από τους φακέλους του συστήματός σας, θα πρέπει να εξαλειφθούν επίσης. Αυτό δίνει στη συνέχεια στο τηλέφωνό σας μια καθαρή εκκίνηση. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά ένα smartphone Vivo V7 μέσω του μενού Ρυθμίσεις:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την Κύρια οθόνη.
- Πατήστε για άνοιγμα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά ντοσιέ.
- Ορίστε την επιλογή για Διαγραφή όλων των δεδομένων και Επαναφορά Phoνε.
- Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επαναφορά τηλεφώνου.
- Παρακέντηση Διαγράψτε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε.
- Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας παγώνει ή δεν ανταποκρίνεται, δεν θα είναι η επιλογή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων. Μπορείτε να κάνετε επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Δείτε πώς γίνεται:
- Κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
- Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το Ενταση πάνω και Εξουσία κουμπιά για λίγα δευτερόλεπτα.
- Οταν ο Λογότυπο Vivo εμφανίζεται, αφήστε το Εξουσία κουμπί αλλά κρατήστε πατημένο το Ενταση πάνω κουμπί.
- Όταν δείτε το Λειτουργία ανάκτησης οθόνη, αφήστε το Ενταση πάνω κουμπί.
- Πάτα το Ένταση / Μείωση έντασης κουμπί για επισήμανση ή επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων επιλογή.
- Στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε Εντάξει και μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση.
- Επιλέγω Πίσω και Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
Περιμένετε έως ότου εκκινήσει πλήρως το τηλέφωνό σας, τότε μπορείτε να συνεχίσετε με την αρχική ρύθμιση.
Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να κλιμακώσετε το πρόβλημα, εάν επιμένει αφού έχετε εξαντλήσει κάθε δυνατό μέσο για να επαναφέρετε το Vivo V7 και να λειτουργεί ομαλά όπως θα έπρεπε. Μπορεί να υπάρχει ένα πιο περίπλοκο ζήτημα λογισμικού που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Vivo Hotline και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης της Vivo για να πραγματοποιήσετε πιο προηγμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων χρησιμοποιώντας κάποιο ειδικό λογισμικό από το τέλος τους. Διαφορετικά, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε μια υπηρεσία και αντιγράψτε το ή / και επισκευάστε τον από έναν τεχνικό.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.