Περιεχόμενο
- Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εισιτηρίων DirecTV Sunday
- Πώς να διορθώσετε την εικόνα ή τον ήχο DirecTV
- Ο δέκτης DirecTV δεν ενεργοποιείται με τηλεχειριστήριο
- Δεν υπάρχει σήμα DirecTV
- Διορθώστε το DirecTV Remote που δεν λειτουργεί
- Προβλήματα DirecTV με κατ 'απαίτηση
- Τρόπος διόρθωσης κακής ποιότητας DirecTV Video
- Πώς να διορθώσετε ένα Slow DirecTV Reciever
- Αγόρι μπέιζμπολ
Τα προβλήματα DirecTV μπορούν να σας εμποδίσουν να παρακολουθήσετε ένα τεράστιο παιχνίδι, το αγαπημένο σας reality show και τα χαμένα σήματα είναι μόνο η αρχή. Θα εξετάσουμε τα κοινά προβλήματα DirecTV και πώς να τα διορθώσουμε χωρίς να περιμένουμε σε αναμονή με υποστήριξη DirecTV ή να περιμένουμε να εμφανιστεί ένας τεχνικός και να διορθώσει τα προβλήματά σας.
Εάν χάσετε σήμα, το τηλεχειριστήριό σας δεν λειτουργεί πλέον ή ο δέκτης σας είναι αργός, αυτό πρέπει να κάνετε. Θα σας βοηθήσουμε να καταλάβετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το Fox στο DirecTV.
Τις περισσότερες φορές μπορείτε να λύσετε μόνοι σας προβλήματα DirecTV, για να επαναφέρετε το σήμα σας, να διορθώσετε ένα επίμονο DVR DirecTV ή να αρχίσετε να παρακολουθείτε ξανά το DirecTV on Demand. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα DirecTV μόνοι σας και πού να αναζητήσετε γρήγορη υποστήριξη εάν τη χρειάζεστε.
Πώς να διορθώσετε μόνοι σας κοινά προβλήματα DirecTV. Leonard Zhukovsky / Shutterstock.com
Τρόπος επίλυσης προβλημάτων εισιτηρίων DirecTV Sunday
Αυτή είναι η εποχή του χρόνου όπου θα χρεωθείτε για το Κυριακό εισιτήριο NFL. Ζητήσαμε ακύρωση τον Ιούλιο, αλλά η DirecTV μας χρεώνει για την πρώτη πληρωμή στις αρχές Αυγούστου.
Εάν συμβεί αυτό, καλέστε το DirecTV και ζητήστε την ακύρωση και επιστροφή χρημάτων. Αυτό θα σας επιτρέψει να αποφύγετε τις υψηλότερες μηνιαίες χρεώσεις και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τυχόν αρχικές χρεώσεις.
Ένα άλλο ζήτημα δεν είναι η λήψη όλων των καναλιών που νομίζετε ότι πρέπει να λάβετε. Με το πιο ακριβό NFL Sunday Ticket Max, αποκτάτε το Red Zone Channel και το DirecTV Fantasy Zone Channel. Εάν δεν τα έχετε, πρέπει να καλέσετε και να αναβαθμίσετε.
Άλλα προβλήματα NFL Sunday Ticket περιλαμβάνουν παιχνίδια που λείπουν, τα οποία μπορεί να συμβούν όταν βρίσκεται σε τοπικό κανάλι αντί για Sunday Ticket, και αποκλεισμούς για ορισμένα διεθνή παιχνίδια.
Πώς να διορθώσετε την εικόνα ή τον ήχο DirecTV
Ένα από τα πιο κοινά προβλήματα DirecTV είναι η έλλειψη ήχου ή η εικόνα που λείπει. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα, πρέπει να ακολουθήσετε τρία βήματα προτού δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο.
- Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό τηλεόρασης, DVR και ήχου.
- Ελέγξτε τα καλώδια μεταξύ των συσκευών σας.
- Δοκιμάστε ένα νέο καλώδιο μεταξύ του πλαισίου DVR ή DirecTV και της τηλεόρασής σας.
Τις περισσότερες φορές απλώς επανεκκίνηση των στοιχείων ή εναλλαγή σε νέο καλώδιο θα λύσει το πρόβλημα. Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστείτε ένα νέο πλαίσιο DirecTV.
Ο δέκτης DirecTV δεν ενεργοποιείται με τηλεχειριστήριο
Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα DirecTV που αντιμετωπίζουμε με ένα κουτί συνδεδεμένο σε ολόκληρο το σπίτι DVR είναι ότι τα μικρότερα κουτιά δεν ενεργοποιούνται πάντα όταν πατάμε το κουμπί λειτουργίας. Αυτό αφήνει την τηλεόραση αναμμένη, αλλά το πλαίσιο DirecTV σβήνει.
Εάν ο δέκτης DirecTV δεν θα ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε το.
Αντί να σηκωθείτε για να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας ή να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το μικρό κουτί, μπορείτε συχνά να το διορθώσετε κρατώντας πατημένο το κουμπί καναλιού στο τηλεχειριστήριο για τρία έως πέντε δευτερόλεπτα.
Αφού κρατήσετε πατημένο το κουμπί καναλιού, ο δέκτης θα πρέπει να ενεργοποιηθεί και να λειτουργεί κανονικά. Εάν αυτό δεν το διορθώσει, ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε το κουτί από την τροφοδοσία για 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά.
Δεν υπάρχει σήμα DirecTV
Δεν χρειάζεται να ανεβείτε στη στέγη σας για να διορθώσετε προβλήματα σήματος DirecTV.
Ένα άλλο μεγάλο πρόβλημα DirecTV είναι όταν δεν μπορείτε να λάβετε σήμα DirecTV. Ένα από τα μηνύματα είναι ο κωδικός σφάλματος DirecTV 771, αλλά υπάρχουν και άλλα που μπορεί να δείτε.
Εάν βλέπετε συχνά αυτά τα μηνύματα σφάλματος, δεν είναι πιθανό να διορθώσετε κάτι. Ίσως χρειαστεί να βγείτε το DirecTV και να αλλάξετε τη θέση ή την τοποθέτηση του δορυφόρου σας.
Βλέπουμε αυτό το σφάλμα περιστασιακά όταν ο καιρός είναι πολύ κακός. Εάν υπάρχει έντονη βροχή, χιόνι ή χαλάζι, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να περάσει ο καιρός εάν θέλετε να παρακολουθήσετε ζωντανή τηλεόραση στην HDTV σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή DirecTV για ροή ζωντανής τηλεόρασης χρησιμοποιώντας τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και μπορείτε να παρακολουθήσετε κατά παραγγελία και ηχογραφημένες εκπομπές.
Εάν ο καιρός είναι καλός, υπάρχουν τρία βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το σφάλμα DirecTV 771 χωρίς να ζητήσετε βοήθεια.
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση καλωδίου είναι στενή στο κουτί. Εάν υπάρχουν συνδεδεμένοι προσαρμογείς, ελέγξτε και αυτούς.
- Εάν διαθέτετε SWiM Power Inserter, μια μικρή συσκευή τύπου τούβλου που περιλαμβάνει δύο συνδέσεις καλωδίων, αποσυνδέστε την από την πρίζα για 15 λεπτά.
- Βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει τον δορυφόρο σας. Εάν κάτι το εμποδίζει, μπορείτε να καλέσετε το DirecTV για βοήθεια, η εταιρεία δεν συνιστά να ανεβείτε στη στέγη σας.
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη σήματος DirecTV, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση ή να χρησιμοποιήσετε το webchat.
Διορθώστε το DirecTV Remote που δεν λειτουργεί
Όταν κάθεστε για να παρακολουθείτε τηλεόραση και το τηλεχειριστήριο DirecTV σας δεν λειτουργεί, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τις μπαταρίες, αλλά πολλές φορές το τηλεχειριστήριο απλά δεν είναι πλέον συνδεδεμένο με τον δέκτη.
Επιδιόρθωση προβλημάτων απομακρυσμένου DirecTV σε δευτερόλεπτα.
Αυτός είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα DirecTV που δεν λειτουργούν χωρίς αλλαγή μπαταριών ή παραγγελία αντικατάστασης.
Στρέψτε το τηλεχειριστήριο στο δέκτη και πατήστε και κρατήστε πατημένο το Mute και το Enter έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Εφαρμογή ρύθμισης IR / RF.
Αυτό είναι ένα βήμα που κάνουμε περίπου μία φορά το μήνα σε μια τηλεόραση και μία φορά κάθε λίγους μήνες σε μια άλλη. Συμβαίνει συχνότερα στους μικρούς δέκτες Genie Mini.
Προβλήματα DirecTV με κατ 'απαίτηση
Εάν έχετε προβλήματα DirecTV On Demand, δεν είστε μόνοι, αλλά πολλές φορές πρόκειται για πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή το οικιακό σας δίκτυο.
Ένα από τα πρώτα πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε αργές λήψεις DirecTV On Demand ή δείτε ένα σφάλμα που δεν μπορείτε να συνδεθείτε είναι να επανεκκινήσετε το DirecTV DVR ή το πλαίσιο. Εάν οι λήψεις είναι αργές, ίσως θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή WiFi, αποσυνδέοντας τον από την τροφοδοσία για 30 δευτερόλεπτα.
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο ή συνδεθείτε ξανά.
Εάν δείτε ένα σφάλμα σχετικά με τη μη σύνδεση στο Διαδίκτυο, θα χρειαστεί μεταβείτε στο μενού DirecTV. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις & Βοήθεια.
Επιλέξτε Ρύθμιση δικτύου και Σύνδεση τώρα. Επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση του κουμπιού αν είναι ευκολότερο. Με αυτήν την επιλογή πρέπει να πατήσετε ένα κουμπί στο δρομολογητή σας αφού επιλέξετε να συνδεθείτε στο DVR σας.
Τις περισσότερες φορές, η ρύθμιση της σύνδεσης στο Διαδίκτυο ξανά ή η επανεκκίνηση του δρομολογητή θα λύσει το πρόβλημα. Εάν έχετε συνεχώς αργές λήψεις και ζητήματα, μπορεί να χρειαστείτε DirecTV για βοήθεια ή μπορεί να χρειαστείτε μια ταχύτερη ή πιο αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο στο σπίτι.
Τρόπος διόρθωσης κακής ποιότητας DirecTV Video
Ένα από τα πιο ενοχλητικά προβλήματα DirecTV που έχουμε αντιμετωπίσει συχνότερα βρίσκεται στις συσκευές Genie Mini που βρίσκονται στα άλλα δωμάτια. Εάν η ποιότητα του βίντεο DirecTV σε αυτά φαίνεται χαμηλή, μπορεί να μην είναι πρόβλημα δορυφόρου ή συνδεσιμότητας. Στην περίπτωσή μας, είναι συχνά πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ποιότητας. Κάθε λίγους μήνες οι ρυθμίσεις επανέρχονται σε 480P, αντί 720P ή 1080, και πρέπει να ενεργοποιήσουμε ξανά τις ρυθμίσεις.
Ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις για να διορθώσετε ζητήματα ποιότητας DirecTV.
Για να βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης DirecTV σας στέλνει την καλύτερη εικόνα στην HDTV που χρειάζεστε μεταβείτε στο μενού DirecTV. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις & Βοήθεια και επιλέξτε αναλύσεις τηλεόρασης.
Εάν διαθέτετε μια νεότερη τηλεόραση, πιθανότατα υποστηρίζει όλες τις επιλογές ανάλυσης. Ελέγξτε αυτά που θέλετε να δείτε και, στη συνέχεια, όταν παρακολουθείτε κάτι, η ποιότητα εικόνας DirecTV θα πρέπει να είναι καλύτερη.
Πώς να διορθώσετε ένα Slow DirecTV Reciever
Μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι αντιμετωπίζετε έναν αργό δέκτη DirecTV, ο οποίος είναι απογοητευτικός. Αν έχετε παλαιότερο μοντέλο, ίσως είναι καιρός να αποκτήσετε ένα νέο, αλλά υπάρχουν μερικά κόλπα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Μία από τις κοινές προτάσεις είναι η εκκαθάριση του NVRAM. Για να το κάνω αυτό, μεταβείτε στο κανάλι 1. Μόλις φτάσετε εδώ, πιέστε το κόκκινο, κόκκινο, μπλε, μπλε, κίτρινο, πράσινο με τη σειρά.
Αυτό μπορεί να βοηθήσει, αλλά ορισμένες εκδόσεις του λογισμικού σε παλαιότερους δέκτες είναι απλά αργές και θα πρέπει να κάνετε αναβάθμιση ή να ζητήσετε δωρεάν αντικατάσταση.
18 καλύτερες εφαρμογές για σπατάλη χρόνου (2020)
