Περιεχόμενο
Όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου και επισυνάψετε οτιδήποτε, το μήνυμα θα μετατραπεί αυτόματα σε MMS. Απαιτείται η ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για τη μετάδοση τέτοιων μηνυμάτων. Ορισμένοι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A40 έχουν διαμαρτυρηθεί για το πρόβλημα στο οποίο το τηλέφωνό τους δεν θα στέλνει πλέον MMS. Σύμφωνα με ορισμένους, το πρόβλημα φαίνεται να ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς κανένα προφανή λόγο.
Υπάρχουν στην πραγματικότητα πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη σας για να επιλύσετε ένα πρόβλημα σαν αυτό. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση, βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου υπάρχει καλό και σταθερό σήμα και ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει ελαττώματα υλικού που μπορεί να επηρεάσουν τις ασύρματες λειτουργίες. Αλλά σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A40 που δεν θα στέλνει πια MMS. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, διαβάστε παρακάτω.
Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A40 δεν θα στείλει MMS
Έχω περιγράψει μερικές λύσεις για να ακολουθήσετε παρακάτω. Δεν γνωρίζουμε γιατί συνέβη αυτό το πρόβλημα, οπότε πρέπει να εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες και, στη συνέχεια, να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου καταλάβουμε τον λόγο πίσω από αυτό. Να τι πρέπει να κάνετε:
Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης δεν είναι ενεργοποιημένη.
Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης, συνήθως, όλες οι ασύρματες επικοινωνίες είναι απενεργοποιημένες και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το νέο τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να στέλνει μηνύματα MMS. Θα γνωρίζετε εάν είναι ενεργοποιημένο εάν υπάρχει ένα εικονίδιο αεροπλάνου δίπλα στην ένδειξη σήματος.
Δεύτερη λύση: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει λήψη.
Όταν πρόκειται για ασύρματες επικοινωνίες, το σήμα είναι το παν. Έτσι, εάν η συσκευή σας δεν έχει καλή λήψη, μπορείτε να περιμένετε ότι κάτι τέτοιο θα συμβεί ειδικά και τα μηνύματα MMS χρειάζονται σταθερή σύνδεση με τον πύργο, καθώς μεταδίδετε μεγάλο αριθμό δεδομένων. Απλώς κοιτάζοντας την ένδειξη σήματος θα σας έλεγε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή λήψη.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A40 με προβλήματα WiFi, Bluetooth και δικτύου
Τρίτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
Αφού κάνετε τα πρώτα δύο βήματα και το τηλέφωνό σας δεν είναι ακόμα σε θέση να στείλει MMS, επανεκκινήστε το για να ανανεώσετε τη μνήμη του και όλα όσα περιλαμβάνονται, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής γραπτών μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Πατήστε την επιλογή για Απενεργοποίηση.
- Πατήστε Απενεργοποίηση ξανά για επιβεβαίωση.
- Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά έως ότου εκκινήσει το τηλέφωνό σας.
Μόλις το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να στείλετε ξανά το MMS και δείτε αν περνάει αυτή τη φορά. Εάν εξακολουθεί να μην είναι, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.
Τέταρτη λύση: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Εδώ είναι ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε κατά την αποστολή μηνυμάτων MMS ή εικόνων. τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας πρέπει να είναι ενεργοποιημένα. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να αλλάξετε το διακόπτη OFF και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το ON για να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του δικτύου.
- Ανοίξτε την οθόνη εφαρμογών σύροντας σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Συνδέσεις.
- Επιλέξτε Χρήση δεδομένων.
- Πατήστε το διακόπτη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να είναι ενεργοποιημένο έτσι ώστε να ενεργοποιούνται οι υπηρεσίες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και λήψης MMS.
- Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, προσπαθήστε να αλλάξετε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να στείλετε ένα MMS στον δικό σας αριθμό και να δείτε αν ισχύει και αν μπορείτε πραγματικά να το λάβετε. Εάν το μήνυμα δεν έχει σταλεί ακόμα, ήρθε η ώρα να ανανεώσετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε ένα Samsung Galaxy A40 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο WiFi
Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Galaxy A40 σας.
Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δικτύου θα ανανεώσει όλες τις ασύρματες επικοινωνίες στη συσκευή σας, καθώς και θα διορθώσει όλα τα πιθανά προβλήματα δικτύου. Αφού κάνετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το κάνετε αυτό. Στην πραγματικότητα, είναι το πιο λογικό πράγμα να κάνουμε σε αυτό το σημείο. Δείτε πώς γίνεται:
- Σύρετε προς τα πάνω σε κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Ορίστε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου για να επαναφέρετε τις προεπιλογές δικτύου στο τηλέφωνό σας. Βοηθά επίσης ειδικά εάν το πρόβλημα οφείλεται σε εσφαλμένη ρύθμιση δικτύου στη συσκευή σας.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων ξανά για να συνεχίσετε.
- Εισαγάγετε το PIN της συσκευής σας, εάν σας ζητηθεί.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση επαναφοράς ρυθμίσεων.
Είναι καλύτερα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία. Μόλις ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να στείλετε ένα MMS και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν το μήνυμα δεν έχει σταλεί ακόμα, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.
Έκτη λύση: Καλέστε τεχνική υποστήριξη ή πάροχο υπηρεσιών.
Όσον αφορά ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, ο πάροχος υπηρεσιών σας είναι το καλύτερο μέρος που θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Εξάλλου, έχουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας ή την κάρτα SIM και τα εργαλεία που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Είναι πιθανό ότι οι ρυθμίσεις APN άλλαξαν και αυτές που βρίσκονται στο τηλέφωνό σας πρέπει επίσης να αλλάξουν. Ο πάροχός σας μπορεί να σας ενημερώσει σχετικά. Επίσης, μπορούν να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες εάν ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία ή εάν δεν έχετε αρκετές πιστώσεις για να το κάνετε. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τον πύργο στην περιοχή σας, μπορούν επίσης να σας ενημερώσουν σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο κατά τον οποίο επιλύθηκε το πρόβλημα. Και τέλος, εάν το τηλέφωνο πρέπει να προμηθευτεί εκ νέου, θα μπορούν να το κάνουν στο τέλος τους.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.