Περιεχόμενο
- Αντιμετώπιση προβλημάτων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη Samsung σας
- Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Λάβετε βοήθεια από εμάς
Πολλοί κάτοχοι τηλεφώνων ή tablet Samsung μας αναφέρουν συνεχώς ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν στη συσκευή τους. Για την αντιμετώπιση αυτού του κοινού προβλήματος, παρέχουμε μια λίστα με λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Συνήθως, ένας χρήστης μπορεί να χρειαστεί να κάνει μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μπορέσει να εντοπίσει την αιτία ενός προβλήματος, οπότε ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να βοηθήσει.
Αντιμετώπιση προβλημάτων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη Samsung σας
Δεν υπάρχει καθολική αιτία προβλήματος δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, οπότε θα πρέπει να περιορίσετε τους πιθανούς παράγοντες. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε για να προσδιορίσετε ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν στο τηλέφωνο ή το tablet Samsung.
- Η συσκευή Samsung σας λαμβάνει καλό σήμα;
Η καλή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη δικτύου, η φορητή σας σύνδεση στο Διαδίκτυο ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται. Δοκιμάστε να ελέγξετε την ισχύ του σήματος στη συσκευή σας και να δείτε εάν κυμαίνεται ή είναι ασθενής. Εάν οι γραμμές σήματος, που είναι μια καλή ένδειξη ή κάλυψη δικτύου καταφέρνουν να εμφανίζουν 1 ή 2 γραμμές όλη την ώρα, η συσκευή σας ενδέχεται να μην λαμβάνει καλό σήμα. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια πιο ανοιχτή περιοχή για να βελτιώσετε τη λήψη σήματος.
Εάν βρίσκεστε μέσα σε ένα κτίριο, η λήψη σήματος μπορεί επίσης να επηρεαστεί, αλλά αυτό είναι προσωρινό. Για να βελτιώσετε την κατάσταση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μετεγκαταστήσετε όπου υπάρχει καλύτερο σήμα.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
Εάν θέλετε να μάθετε εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση λειτουργικού συστήματος Android, μπορείτε να μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού> Λήψη και εγκατάσταση.
Μάθετε πώς να κάνετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχοντας τα βήματα σε αυτήν την ανάρτηση. 
Αυτό που κάνει αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η εκκαθάριση όλων των ρυθμίσεων που σχετίζονται με το δίκτυο της συσκευής σας στις εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και να συνδεθείτε σε συσκευές Bluetooth με τις οποίες το τηλέφωνο ή το tablet σας είχε προηγουμένως αντιστοιχιστεί. Όσον αφορά τη συνδεσιμότητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, το τηλέφωνό σας θα επαναφέρει αυτόματα τις ρυθμίσεις δικτύου που ισχύουν για το τρέχον δίκτυο στο οποίο βρίσκεστε, οπότε δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. 
Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φυσική ζημιά στην κάρτα. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και βγάλτε την κάρτα για να το ελέγξετε. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε τις χάλκινες συνδέσεις στην κάρτα πριν την τοποθετήσετε ξανά.
Δεύτερον, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής SIM Toolkit. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής SIM Toolkit (ίσως μετονομαστεί σε SIMMobilityKit) και δείτε τι συμβαίνει. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές διαγράφοντας τα δεδομένα της.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, ακολουθήστε αυτήν την ανάρτηση.
Μπορείτε να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα, αλλά σας προτείνουμε να δοκιμάσετε τεχνική υποστήριξη μέσω συνομιλίας ή τηλεφώνου πριν το κάνετε.
Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Running Slow (Android 10)
- Πώς να εξαναγκάσετε να κλείσετε μια εφαρμογή στη Samsung (Android 10)
- Πώς να αφαιρέσετε έναν ιό στη Samsung με ασφαλή λειτουργία
- Πώς να προσδιορίσετε την τελευταία χρησιμοποιημένη εφαρμογή για να διορθώσετε αναδυόμενες διαφημίσεις στο Android
Λάβετε βοήθεια από εμάς
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε το κανάλι Youtube TheDroidGuy για αντιμετώπιση προβλημάτων.
