"Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει" - ένα διαδεδομένο μήνυμα σφάλματος που ζητά όταν κάτι πάει στραβά με την εφαρμογή Gmail στη συσκευή σας Android. Αυτό το σφάλμα μαστίζει πολλούς χρήστες διαφόρων συσκευών Android και παρομοίως φαίνεται να είναι ένα από τα συνηθισμένα σφάλματα εφαρμογών που αντιμετώπισαν οι πρώτοι κάτοχοι της συσκευής Nokia 6 2018. Προφανώς, είναι ένα πρόβλημα λογισμικού που μπορεί να διορθωθεί με κάποιες λύσεις στο τέλος σας. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι προκαλεί αυτό το σφάλμα στην εφαρμογή Gmail του τηλεφώνου Nokia και αντιμετωπίστε το πρόβλημα με γενικές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επισημαίνονται στη συνέχεια σε αυτό το πλαίσιο.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Οι εφαρμογές ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλμα σε οποιαδήποτε στιγμή, όταν ενεργοποιούνται από ορισμένους παράγοντες που ενδέχεται να παρουσιάσουν προβλήματα και σφάλματα στο λογισμικό. Ευτυχώς, προβλήματα όπως αυτά συνήθως δεν απαιτούν εξυπηρέτηση και έτσι μπορούν να επιλυθούν εκτελώντας κατάλληλες λύσεις. Ως η πρώτη σας επιλογή και πιθανή λύση, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή Gmail και μετά να την ακολουθήσετε με μια μαλακή επαναφορά στο ακουστικό Nokia 6 2018. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε το Σπίτι κλειδί.
2. Στη συνέχεια, πατήστε Χ στην εφαρμογή Gmail.

Το κλείσιμο όλων των άλλων εφαρμογών που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν κάποια από αυτές τις εφαρμογές προκαλεί προβλήματα. Ενώ η εκτέλεση εφαρμογών διαδραματίζει ζωτικό ρόλο όταν πρόκειται για επαναφόρτωση εφαρμογών και πολλαπλές εργασίες, μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα ή να επηρεάσουν άλλες λειτουργίες εφαρμογών ή συσκευών όταν τότε καταστραφούν και καταρρεύσουν. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτή δεν είναι η βασική αιτία του προβλήματος, μπορείτε επίσης να κλείσετε εφαρμογές στο παρασκήνιο.

Για να κλείσετε όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, απλώς πατήστε το ΚΛΕΙΔΙ ΣΠΙΤΙΟΥ και μετά σύρετε προς τα πάνω σε όλη την εφαρμογή. Για επιβεβαίωση της ενέργειας, πατήστε Τα καθαρίζω όλα.

Αφού κλείσετε το Gmail ή όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (soft reset). Για αρχάριους, δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε ή να επαναφέρετε απαλά το smartphone Nokia 6 2018:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας.
2. Πατήστε την επιλογή για Απενεργοποιώ στην επόμενη οθόνη.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά έως ότου εκκινηθεί η συσκευή. Αυτό θα δώσει στη συσκευή σας μια νέα αρχή.

Εκκινήστε την εφαρμογή Gmail μετά και, στη συνέχεια, δείτε εάν λειτουργεί ήδη σταθερά. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα, προχωρήστε και δοκιμάστε τις επόμενες λύσεις.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων στην εφαρμογή Gmail.

Η προσωρινή μνήμη ή τα προσωρινά αρχεία και δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της εφαρμογής Gmail μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε παρόμοιο πρόβλημα όταν καταστραφούν. Ο όγκος των αρχείων προσωρινής μνήμης που έχουν συσσωρευτεί στη μνήμη της εφαρμογής μπορεί επίσης να προσθέσει στη χρησιμοποιημένη μνήμη του τηλεφώνου. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί επομένως να βοηθήσει στην εκκαθάριση χώρου μνήμης, γεγονός που βελτιώνει επίσης τις εφαρμογές και τη συνολική απόδοση του συστήματος. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή Gmail, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Εφαρμογές.
3. Επιλέγω Gmail από τη λίστα εφαρμογών.
4. Πατήστε στο Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί για να υποκινήσετε την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μέσα από την εφαρμογή. Αυτό δεν διαγράφει άλλα δεδομένα εφαρμογών, όπως συνδέσεις και αποθηκευμένες ρυθμίσεις.
5. Για να διαγράψετε δεδομένα από την εφαρμογή Gmail, πατήστε το Καθαρισμός δεδομένων κουμπί. Ωστόσο, πρέπει να σημειώσετε ότι αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή και συνεπώς θα διαγράψει τις συνδέσεις και τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις που ταιριάζουν με την εφαρμογή. Ωστόσο, από τη φωτεινή πλευρά, αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν ακανόνιστων δεδομένων εφαρμογών που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την εφαρμογή Gmail στη συμπεριφορά σας.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας όταν ολοκληρώσετε την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων στην εφαρμογή Gmail και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή για να ελέγξετε την απόδοσή της.

Τρίτη λύση: Ελέγξτε για ενημέρωση της εφαρμογής Gmail για λήψη και εγκατάσταση.

Η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων στην εφαρμογή σας Gmail μπορεί να είναι μια πιθανή λύση εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ξεπερασμένες λειτουργίες της εφαρμογής. Γενικά, όταν κυκλοφορεί μια νέα έκδοση Android, οι προγραμματιστές εφαρμογών διαθέτουν επίσης τις απαραίτητες ενημερώσεις για τις αντίστοιχες εφαρμογές τους για να συμβαδίζουν με τις νέες αλλαγές που εισάγει η νέα πλατφόρμα. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι εφαρμογές τους θα παραμείνουν συμβατές με το τρέχον λογισμικό του τηλεφώνου σας. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις του Gmail ή άλλων εφαρμογών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Google Play Store ή Play Store εφαρμογή.
2. Πατήστε το Μενού εικόνισμα.
3. Επιλέγω Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Αμα δεις Εκσυγχρονίζω στην εφαρμογή Gmail ή σε άλλες εφαρμογές, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτήν την εφαρμογή.
5. Παρακέντηση Εκσυγχρονίζω για να εγκαταστήσετε μη αυτόματα μια ενημέρωση για μεμονωμένη εφαρμογή.
6. Παρακέντηση Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ενημερώσετε μια εφαρμογή.

Η εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού για το τηλέφωνό σας είναι επίσης ένας τρόπος ενημέρωσης αποθεμάτων ή ενσωματωμένων εφαρμογών στη συσκευή σας.

Για να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού στο Nokia 6 2018, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις-> Σχετικά με το τηλέφωνο-> Ενημερώσεις συστήματος-> και μετά πατήστε την επιλογή για Ελεγχος για ενημερώσεις.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Δοκιμάστε και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Gmail.

Εάν το Gmail δεν είναι προεγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας, τότε μπορείτε να το απεγκαταστήσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά. Είναι επίσης ένας άλλος τρόπος για τη διόρθωση τυχόν σφαλμάτων ή κατεστραμμένων αρχείων εντός της εφαρμογής που προκάλεσαν την εσφαλμένη συμπεριφορά και το σφάλμα. Είναι σαν να επιτρέπεται στην εφαρμογή να έχει μια καθαρή εκκίνηση. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Gmail στο Nokia 6 2018:

1. Πατήστε το Play Store εφαρμογή.
2. Στο Play Store μενού, μεταβείτε στο Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
3. Πατήστε Εγκατεστημένο για να δείτε μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.
4. Μεταβείτε στο και πατήστε το Gmail.
5. Πατήστε το Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί τότε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
6. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη πατώντας το Σπίτι κλειδί.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και μετά επιστρέψτε στο Play Store για αναζήτηση, λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης της εφαρμογής Gmail για τη συσκευή σας.

Επανεκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας μετά την επιτυχή εγκατάσταση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, εκκινήστε την πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή Gmail για να δείτε αν λειτουργεί ήδη σταθερά όπως θα έπρεπε.

Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.

Η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης στη συσκευή σας διαγράφει όλα τα αποθηκευμένα προσωρινά και προσωρινά δεδομένα που συσσωρεύονται στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος. Παρόμοια με την προσωρινή μνήμη εφαρμογών, τα αρχεία προσωρινής μνήμης στο διαμέρισμα συστήματος είναι επίσης απαραίτητα όσον αφορά την επαναφόρτωση των ίδιων πληροφοριών στις ίδιες τις εφαρμογές και τη συσκευή σας. Εάν θέλετε να το κάνετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
3. Συνδέστε το Nokia 6 σε φορτιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο micro USB που συνοδεύει τη συσκευή σας.
4. Αφήστε τα κουμπιά μόλις δείτε το Λειτουργία ανάκτησης οθόνη.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί για κύλιση και επισήμανση Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
7. Χρησιμοποιήστε ένα Κουμπιά έντασης για να επιστρέψετε στο Ανάκτηση Androidμενού και μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν έχει θετικό αποτέλεσμα και για ορισμένους λόγους το Gmail εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα στο ακουστικό Nokia 6 2018, τότε η επόμενη καλύτερη επιλογή σας είναι να αναζητήσετε περισσότερη βοήθεια από την Google.

Προώθηση του προβλήματος για περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google για να κλιμακώσετε το πρόβλημα, εάν επιμένει αφού εξαντλήσετε όλα τα δυνατά μέσα για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα σοβαρά σφάλματα από την εφαρμογή Gmail που πρέπει να αντιμετωπιστούν χρησιμοποιώντας ένα ειδικό λογισμικό στο τέλος της Google.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Τι πρέπει να κάνετε όταν το νέο σας Samsung Galaxy Note 8 δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνο του (εύκολα βήματα)
• Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)