Διορθώσεις και νέες δυνατότητες προστίθενται στο Fitbit Alta HR μέσω της ενημέρωσης υλικολογισμικού και συνήθως αυτές οι ενημερώσεις μπορούν εύκολα να ληφθούν και να εγκατασταθούν μετά την κυκλοφορία τους.Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες οι ενημερώσεις υλικολογισμικού δεν θα πάνε ομαλά και ορισμένοι ιδιοκτήτες αυτού του ιχνηλάτη παραπονούνται για αυτό.

Το θέμα είναι ότι τα ζητήματα που σχετίζονται με υλικολογισμικό είναι συχνά εύκολο να επιδιορθωθούν. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Alta HR που δεν θα ενημερώσει το υλικολογισμικό του. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποίησαν ορισμένοι ιδιοκτήτες για να διορθώσουν το πρόβλημα και να ενημερώσουν τους ιχνηλάτες τους. Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Για όσους αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Fitbit Alta HR γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου μας.

Επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Alta HR δεν θα ενημερωθεί…

1. Επανεκκινήστε το Alta HR και το τηλέφωνό σας.
2. Επαναφέρετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου και του ιχνηλάτη σας.
3. Ενημερώστε το Alta HR μέσω του πίνακα ελέγχου Fitbit.com.

Πρώτα απ 'όλα, καθώς δεν γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο το Alta HR δεν θα ενημερώσει το υλικολογισμικό του, πρέπει να ανανεώσουμε τις αναμνήσεις του τηλεφώνου σας και του tracker σας. Τις περισσότερες φορές ενημερώνουμε τους ιχνηλάτες μας μέσω της εφαρμογής Fitbit στο τηλέφωνό μας. Ωστόσο, απενεργοποιήστε πρώτα τη συσκευή σας Android ή οποιοδήποτε smartphone και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Alta HR. Ο σκοπός είναι να ανανεωθεί πρώτα η μνήμη του ιχνηλάτη σας προτού προσπαθήσει να επανασυνδεθεί στο τηλέφωνο. Μόλις το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το Alta HR:

1. Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης σε μια θύρα USB στον υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε φορτιστή τοίχου με πιστοποίηση UL.
2. Κλιπ το άλλο άκρο του καλωδίου φόρτισης στη θύρα στο πίσω μέρος του ιχνηλάτη. Οι ακίδες στο καλώδιο φόρτισης πρέπει να ασφαλίζονται με ασφάλεια στη θύρα. Θα γνωρίζετε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής όταν δονείται το tracker και βλέπετε ένα εικονίδιο μπαταρίας στην οθόνη του tracker σας. Το tracker σας θα αρχίσει να φορτίζει.
3. Πατήστε το κουμπί στο καλώδιο φόρτισης 3 φορές μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, για λίγο παύση μεταξύ των πιεστηρίων. Το κουμπί βρίσκεται στο άκρο του καλωδίου φόρτισης που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας. Όταν βλέπετε το λογότυπο Fitbit και το tracker δονείται, αυτό σημαίνει ότι το tracker έχει επανεκκινήσει.
4. Αποσυνδέστε τον ιχνηλάτη σας από το καλώδιο φόρτισης.

Μόλις ενεργοποιηθούν και οι δύο συσκευές, ξεκινήστε ξανά την ενημέρωση μέσω της εφαρμογής. Δείτε πώς…

1. Βεβαιωθείτε ότι η τελευταία έκδοση της εφαρμογής Fitbit είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
2. Με το φορτισμένο ρολόι ή το tracker σας κοντά, ανοίξτε την εφαρμογή Fitbit.
3. Πατήστε ή κάντε κλικ στο εικονίδιο λογαριασμού> στην εικόνα της συσκευής σας.
4. Πατήστε ή κάντε κλικ στο ροζ κουμπί ενημέρωσης. Θα δείτε μια επιλογή για ενημέρωση της συσκευής σας μόνο εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και κρατήστε τη συσκευή κοντά στο τηλέφωνο, το tablet ή τον υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και μία ώρα για την ολοκλήρωση των ενημερώσεων. Εάν η ενημέρωση είναι αργή, μην καταργήσετε τη συσκευή σας από τον λογαριασμό σας ως μέτρο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μετά από αυτό και η ενημέρωση δεν θα ολοκληρωθεί, διαγράψτε τη σύνδεση του ιχνηλάτη στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, επιτρέψτε στο smartphone σας να πραγματοποιήσει σάρωση για διαθέσιμες συσκευές και να πραγματοποιήσει σύζευξη και των δύο ξανά. Μόλις συνδεθεί σωστά και συνδεθεί, ξεκινήστε ξανά τη διαδικασία ενημέρωσης. Εάν εξακολουθεί να μην περνάει, ενημερώστε μέσω του πίνακα ελέγχου fitbit.com:

1. Βρείτε και κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημέρωση συσκευής".
2. Όταν σας ζητηθεί, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Fitbit. Το Fitbit Connect συγχρονίζει το ρολόι ή το tracker σας και στη συνέχεια αναζητά μια ενημέρωση. Εάν βρεθεί μια ενημέρωση, το Fitbit Connect εμφανίζει μια γραμμή προόδου έως ότου ολοκληρωθεί η ενημέρωση. Εάν η συσκευή σας διαθέτει οθόνη, θα δείτε επίσης μια γραμμή προόδου εκεί.
3. Κρατήστε τη συσκευή σας κοντά στον υπολογιστή κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, θα δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και θα γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και μία ώρα για την ολοκλήρωση των ενημερώσεων.
4. Εάν η ενημέρωση δεν ολοκληρωθεί, δοκιμάστε ξανά.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, καλέστε την τεχνική υποστήριξη ή επαναφέρετε τον ιχνηλάτη στο κατάστημα.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε τη λειτουργία γρήγορης προβολής Fitbit Alta HR που δεν λειτουργεί πλέον
• Τι να κάνετε με το Fitbit Alta HR που δεν χρεώνει πλέον
• Πώς να διορθώσετε το Fitbit Alta HR που δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις από συσκευή Android
• Πώς να διορθώσετε το Fitbit Alta HR που δεν συγχρονίζεται

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.